Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
ув. дельта! и вот закончился очередной валютный депо..., а в кассе предлагают лишь 100 у.е. к выплате.... я не хочу ходить ежедневно в кассу- надо решить вопрос , иначе снова буду "плакаться" большими буквами на форуме.....
Delta official Ну просил же : "Укажите ориентировочную дату возобновления работы..." Это так трудно ? Если нужно проконсультируйтесь в рабочее время у ответственных служб. Ладно проблематично было планировать при проведении тут АТО, но уже неделю как город освобождён и если банк планирует здесь работать, то пора бы уже возобновить работу. Если не планируете до какой-то даты работать - укажите эту дату.
abc111 написав:ув. дельта! и вот закончился очередной валютный депо..., а в кассе предлагают лишь 100 у.е. к выплате.... я не хочу ходить ежедневно в кассу- надо решить вопрос , иначе снова буду "плакаться" большими буквами на форуме.....
Уважаемый abc111, Ваше обращение зафиксировано и передано в ответственное подразделение Банка. По факту решения Вы будете дополнительно проинформированы. Благодарим за обращение!
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України! Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit-cards/pensioner_soc_card/pensiyna/#full
velvet написав:Delta official Ну просил же : "Укажите ориентировочную дату возобновления работы..." Это так трудно ? Если нужно проконсультируйтесь в рабочее время у ответственных служб. Ладно проблематично было планировать при проведении тут АТО, но уже неделю как город освобождён и если банк планирует здесь работать, то пора бы уже возобновить работу. Если не планируете до какой-то даты работать - укажите эту дату.
Клиенты обязательно будут проинформированы дополнительно, как только отделения в г. Краматорск будут переведены в обычный режим работы после проведения восстановительных работ.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України! Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit-cards/pensioner_soc_card/pensiyna/#full
ex-Dep написав:Уважаемая Delta official, 2 недели назад, 24.06.14, закончились 2 депозита - долларовый, дог. №20005005234247 и евровый, дог. №00000005214221. Отделение №3 г. Харьков, проспект Правды, 17. В день окончания валюту не выдали, хотя предварительно звонили, спрашивали буду ли я деньги забирать. Деньги упали на текущий счет и понеслось... Первые несколько дней я звонил на отделение, ответ - валюты в кассе нет, мы внесли Вас в список, как будет - позвоним. На следующий день - Вас в списке нет, наверное какая-то ошибка, сейчас запишем еще раз, позвоним. Потом (звонка не дождался, набираю их сам) - денег нет, нет подкрепления, когда будет, не знаем, но обязательно позвоним. Наконец (о, чудо!) через несколько дней нашлось 500 долларов, отдали. По евро никто не звонит до сих пор. Уважаемая Delta official, ответьте пожалуйста, настолько плохо с валютой евро в вашем банке, или это просто такое отношение заботливых сотрудников третьего отделения г. Харькова к своим клиентам, так сказать, "инициатива на местах"? Не трудно ли будет подкрепить отделение на 880 евро и попросить их связаться со мной, вернуть все-таки деньги, а? Спасибо за внимание и понимание.
Уважаемый ex-Dep, информация, изложенная в вашем обращении, зафиксирована и передана в ответственное подразделение Банка для решения вопроса. Благодарим за обращение!
Уважаемая(ый) DO, большое спасибо за помощь, депозит вернули в течение дня. Похоже, в этом банке еще могут вкрутить пистон - подбодрить своих сотрудников
Delta official Всё понятно : пластинка у вас одна. Банк себя показал "во всей красе" : сначала не выдавали доллары, т.к. неподкрепляли долларами, потом из-за того что в соседнем городе велись боевые действия, потом и вовсе прикрыли отделения, чтоб ничего не выдавать(по факту не работать нужно было 2 недели, как делал например Приват). В Донецке же клиенты других городов и нафиг не нужны, им бы своим найти где-то доллары. Можно спрогнозировать, что дальше будет : откроются отделения без информирования депозитчиков, чтобы платежи по кредитам принимать и опять будут рассказывать о проблемах с валютой, т.к. её из Донецка опасно привозить. Подумайте сразу о том, чтобы подкреплять отделения из Харькова или Киева напрямую.
Доброго дня! У одной из моих подруг закончился один из нескольких валютных депозитов. За месяц до окончания пришла в отделение и сообщила о том, что будет забирать. За пять дней она вновь пришла в отделение и подтвердила что будет забирать. В итоге сегодня денег ей не отдали, валюты нет и начальник отделения морозится!!!(он недавно в отделении работает, пару месяцев). Завтра снова пойдет и если не начнут отдавать в соответствии с постановлением НБУ 15000 грн в эквиваленте(понятно что это будет кратно купюры 100 мелочи сейчас же вроде особо нет), то выложу всю информацию о достижении Дельта банка! Чтобы ей здесь писать надо регистрироваться и писать на это у нее времени вообще нет.
Востаннє редагувалось kloblonda в Чет 10 лип, 2014 22:18, всього редагувалось 1 раз.
kloblonda написав:Доброго дня! У моей подруги закончился один из валютных депозитов. За месяц до окончания пришла в отделение и сообщила о том, что будет забирать. За пять дней она вновь пришла в отделение и подтвердила что будет забирать. В итоге денег ей не отдали, валюты нет и морозятся!!! Завтра снова пойдет и если не отдадут в соответствии с постановлением НБУ 15000 грн в эквиваленте(понятно что это будет кратно купюры 100 мелочи сейчас же вроде особо нет), то выложу всю информацию о достижении Дельта банка!
Уважаемый kloblonda, для оперативного урегулирования вопроса просьба направить персональные данные Клиента (ФИО/ИНН/№ счета), а также адрес отделения, в которое обращались, в личные сообщения Delta official. Заранее благодарны!
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України! Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit-cards/pensioner_soc_card/pensiyna/#full
kloblonda написав:Доброго дня! У моей подруги закончился один из валютных депозитов. За месяц до окончания пришла в отделение и сообщила о том, что будет забирать. За пять дней она вновь пришла в отделение и подтвердила что будет забирать. В итоге денег ей не отдали, валюты нет и морозятся!!! Завтра снова пойдет и если не отдадут в соответствии с постановлением НБУ 15000 грн в эквиваленте(понятно что это будет кратно купюры 100 мелочи сейчас же вроде особо нет), то выложу всю информацию о достижении Дельта банка!
Уважаемый kloblonda, для оперативного урегулирования вопроса просьба направить персональные данные Клиента (ФИО/ИНН/№ счета), а также адрес отделения, в которое обращались, в личные сообщения Delta official. Заранее благодарны!
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України! Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit-cards/pensioner_soc_card/pensiyna/#full
Ок. только завтра смогу отписать Вам. Т.к. уже ночь на дворе. Скорее всего ей прийдется здесь регистрироваться. Может ей прямо из отделения позвонить в Вашу поддержку?
kloblonda написав:Доброго дня! У моей подруги закончился один из валютных депозитов. За месяц до окончания пришла в отделение и сообщила о том, что будет забирать. За пять дней она вновь пришла в отделение и подтвердила что будет забирать. В итоге денег ей не отдали, валюты нет и морозятся!!! Завтра снова пойдет и если не отдадут в соответствии с постановлением НБУ 15000 грн в эквиваленте(понятно что это будет кратно купюры 100 мелочи сейчас же вроде особо нет), то выложу всю информацию о достижении Дельта банка!
Уважаемый kloblonda, для оперативного урегулирования вопроса просьба направить персональные данные Клиента (ФИО/ИНН/№ счета), а также адрес отделения, в которое обращались, в личные сообщения Delta official. Заранее благодарны!
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України! Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit-cards/pensioner_soc_card/pensiyna/#full
Ок. только завтра смогу отписать Вам. Т.к. уже ночь на дворе. Скорее всего ей прийдется здесь регистрироваться. Может ей прямо из отделения позвонить в Вашу поддержку?
Рекомендуем отправить персональные данные в личные сообщения Delta official.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України! Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit-cards/pensioner_soc_card/pensiyna/#full