Дельта - 2014 - 2

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 25982599260026012602 ... 6233>
Повідомлення Додано: Пон 27 жов, 2014 15:35

  nocash написав:
  Delta official написав:
  nocash написав:Возможно ли пополнить чужую валютную карту Дельта банка в кассе (или как-то ещё)?

Уважаемый nocash,
информируем, что пополнение карты другого лица в иностранной валюте возможно исключительно при наличии дополнительной карты, оформленной на имя доверенного лица. Для оформления дополнительной карты в иностранной валюте необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность или ее нотариально заверенную копию.

а что делать если карта ушла в минус в результате снятия наличности через банкомат? Карта к счёту только одна и она у меня, а я за границей. Других карт в такой валюте (евро) у меня нет. Как мне погасить эту задолжность?

Уважаемый nocash,
сообщаем, что для внесения средств у Вас есть возможность обратиться в отделение Дельта Банка по факту возврата в Украину.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Дельта Банк повертає до 2% від покупок за програмою «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком».
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/cash_back/
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 27 жов, 2014 15:43

Re: Дельта

Опыт разговора с ВИП контакт центром.
Сегодня мне отзвонились с контакт центра. Решали вопрос о закрытие счетов. Данного обратного звонка я ждал в течение месяца. Видать тут подсуетился ДО, который обещал урегулирования вопроса обратного звонка. После общения с оператором контакт центра, я начал объяснять оператору как должна проходить операция закрытия счета согласно постановления НБУ №492 от 12.11.2003 года, которое на данный момент являющее действующие с дополнениями. В ответ на это оператор сказал до свидания и бросила трубку.
Вот такое отношение к клиентам. Делайте выводы сами.
Востаннє редагувалось hipath12 в Пон 27 жов, 2014 15:48, всього редагувалось 1 раз.
hipath12
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 756
З нами з: 18.10.14
Подякував: 5 раз.
Подякували: 176 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 27 жов, 2014 15:48

Кто знает, а зачислением на р/с входящих платежей тоже надо долго ждать?
ВАМ
 
Повідомлень: 197
З нами з: 24.10.14
Подякував: 10 раз.
Подякували: 34 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 27 жов, 2014 15:50

  fessrav написав:У банка видимо полная печалька!
Уже не возвращают грн. депозит неделею.
В прошлый вторник написал заяву в отделении расчитывая, чтобы в пятницу закрыть лимит по кредитке суммой депозита. Сотрудник отделения конечно предупреждал, что в пятницу могут вернуть ближе к вечеру и что лучше через кассу внести, но сегодня понедельник, а моя заявка еще в работе!
Если бы я поверил банку и дожидался возврата, влетел бы на штрафы.
Или это искусственное повышение дохода за счет клиентских штрафов?
просто ужас, опять подводят! Если банку интересно, то заявка 2489425.

..если писали заявление - то у вас досрочный разрыв депо...вы читали ваш договор ?? там черным по белому обозначены сроки - 3 дня банковских , вы писали во вторник - так что зачислить на ОК№1 вам должны в понедельник согласно условий договора.Так что про ужасы вы как то рановато , понедельник еще не закончился...
Добавлю ..у клиента банка , моего родственника ситуация аналогична - заявление было написано во вторник , как и у вас , деньги успешно зачислены на ОК №1 и часть уже потрачена...сумма не большая- 15т гр. ..так что по моему мнению - Банк таки старается выполнять свои обязательства .
-VICTOR-
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7341
З нами з: 15.08.12
Подякував: 406 раз.
Подякували: 1338 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Пон 27 жов, 2014 15:56

  hipath12 написав:Опыт разговора с ВИП контакт центром.
Сегодня мне отзвонились с контакт центра. Решали вопрос о закрытие счетов. Данного обратного звонка я ждал в течение месяца. Видать тут подсуетился ДО, который обещал урегулирования вопроса обратного звонка. После общения с оператором контакт центра, я начал объяснять оператору как должна проходить операция закрытия счета согласно постановления НБУ №492 от 12.11.2003 года, которое на данный момент являющее действующие с дополнениями. В ответ на это оператор сказал до свидания и бросила трубку.
Вот такое отношение к клиентам. Делайте выводы сами.

Такие перлы надо записывать :idea:
vip7vipvip
 
Заблокований
Повідомлень: 117
З нами з: 21.10.14
Подякував: 18 раз.
Подякували: 21 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 27 жов, 2014 16:03

  ВАМ написав:Кто знает, а зачислением на р/с входящих платежей тоже надо долго ждать?

Нет. Заходит согласно регламента. Все зависит от банка плательщика. Грубо день в день заходит.
АК
 
Повідомлень: 624
З нами з: 04.02.09
Подякував: 5 раз.
Подякували: 78 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 27 жов, 2014 16:12

Re: Дельта

Ув. Delta Official скажите пожалуйста, если половину или треть денег с депозита, после того как он закончится, переложить на родственников, то депозит "Найкраща пропозиція онлайн" можно будет оформить, учитывая, что часть суммы переходит другому лицу? И что это за базовая ставка, почему она отличается от основной? В других депозитах ее нет.
Investor
 
Повідомлень: 150
З нами з: 27.02.14
Подякував: 14 раз.
Подякували: 45 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 27 жов, 2014 16:12

Уважаемый hipath12,
мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и примем соответствующие меры с целью предотвращения подобных ситуаций в будущем.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Дельта Банк повертає до 2% від покупок за програмою «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком».
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/cash_back/
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 27 жов, 2014 16:12

  Амвросий написав:
  Виталий написав:
Работник банка не сказал не слова правды о страховке, разве это не мошенничество?. Предлагаю поменять вывеску с "Дельта банк" на "Дельта Лохотрон"


Страховка разве не работает? :?

Слово "страховка" в банке даже не звучало, а клиенту говорят о плате за перевыпуск карты с другими чудесными свойствами. Договор страхования подсовывается со словами "подпишите здесь и здесь" в надежде, что читаться все это не будет, а многие и не читают. А страховка наверное будет работать, но ведь нужно честно предлагать застраховать карту, а не охмурять.
Виталий
 
Повідомлень: 16
З нами з: 26.09.14
Подякував: 0 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 27 жов, 2014 16:18

  Delta official написав:Уважаемый hipath12,
мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и примем соответствующие меры с целью предотвращения подобных ситуаций в будущем.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Дельта Банк повертає до 2% від покупок за програмою «Заощаджуй на покупках з Дельта Банком».
Детальніше: http://deltabank.com.ua/personal/cash_back/

Будущее будет "кратчайшим". Как только заберу свои деньги из банка, данный банк для меня прекращает существование.
hipath12
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 756
З нами з: 18.10.14
Подякував: 5 раз.
Подякували: 176 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 25982599260026012602 ... 6233>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Дельта 2014 1 ... 2482, 2483, 2484
Delta official » Сер 01 січ, 2014 00:20
24837 1188129
Переглянути останнє повідомлення
Нед 01 чер, 2014 00:20
Mirax
Дельта 2013 1 ... 3134, 3135, 3136
big539 » Вів 01 січ, 2013 15:49
31350 1479935
Переглянути останнє повідомлення
Суб 03 тра, 2014 17:35
Модератор
Дельта 2012 1 ... 1473, 1474, 1475
OP » Суб 31 гру, 2011 19:40
14749 581878
Переглянути останнє повідомлення
Вів 01 січ, 2013 15:33
WachtAmRhein
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама