ПриватБанк (2010 - 2021)

[2 1]

Хм, задумался тут.
Мне сказали, что в приват-24 можно распечатать квитанцию платежа, совершенного через POS-терминал. А я убей не найду, где там это можно сделать. Платеж виден только в выписке по карте, а там никакие квитанции не печатаются. Ни в каком из многочисленных "архивов" этот платеж не фигурирует, там только интернет и ТСО, но не POS.

вы плохо услышали не не POS-терминал, а BASS-терминал .. он же более известный в народе как ТСО

Хм, задумался тут.
Мне сказали, что в приват-24 можно распечатать квитанцию платежа, совершенного через POS-терминал. А я убей не найду, где там это можно сделать. Платеж виден только в выписке по карте, а там никакие квитанции не печатаются. Ни в каком из многочисленных "архивов" этот платеж не фигурирует, там только интернет и ТСО, но не POS.

вы плохо услышали не не POS-терминал, а BASS-терминал .. он же более известный в народе как ТСО

Ну уж нет. Смотрите вот это моё сообщение. Это всё по тому же вопросу. О BASS терминалах никто не упоминал и даже не задумывался. Пришлось ещё раз пообщаться в чате. Оказывается, под квитанцией подразумевалась выписка по счету, которую можно экспортировать в Excel, а потом напечатать. Ну или в отделении заказать заверенную. На резонное замечание, что, предъявив эту выписку, я раскрою посторонним людям детали своих других операций по счету (сегодня напряженный день выдался в финансовом плане), ответили, что по отдельным операциям можно заказать только копии чеков в точке, принимавшей платежи. Чтобы потом им же предъявить для возврата. Логично, чо. Не факт, конечно, что не сработает, но вариант какой-то для совсем честных кассиров. Кроме того, сильно подозреваю, что у кассира будет главная мотивация меня отшить не в том, чтобы деньги не отдавать, а в том, что она, скорее всего, ни вчерашний чек распечатать, ни возврат сделать, просто не умеет.

ответили, что по отдельным операциям можно заказать только копии чеков в точке, принимавшей платежи. Чтобы потом им же предъявить для возврата. Логично, чо. Не факт, конечно, что не сработает, но вариант какой-то для совсем честных кассиров.

Я довольно близко знаком с работой пос-терминалов привата, могу сказать, что после снятия Z-тчёта в конце дня что-либо выудить из терминала за прошедший день средствами магазина нереально. По большому счёту без проблем вам могут напечатать только копию последнего чека, всё остальное - танцы с бубном и звонками ответственным сотрудникам.

Ув. коллеги подскажите пожалуйста откуда лучше всего скачать приложение Приват24 для смартфона и планшета отсюда https://privatbank.ua/apps/ или топать в гугл маркет?

olgerd, доброе утро!

Спасибо за вопрос!
Для максимального удобства Клиентов мы создали отдельную страницу https://privatbank.ua/apps/, на которой собраны все мобильные приложения ПриватБанка.

С уважением, Елена
ПриватБанк.

Marta
Чудеса, почему-то на карте в приват24 уже не написано что она Голд, две карты универсальные теперь.

Marta, доброе утро!

Благодарим Вас за обращение!
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните суть вопроса на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи.
Надеемся на обратную связь!

С уважением, Елена
ПриватБанк.

Чудеса, почему-то на карте в приват24 уже не написано что она Голд, две карты универсальные теперь.

Эти чудеса начались несколько дней назад , где то в Приват24 было изменить названия карт , надо поискать

olgerd, переименовать карту в Приват24 Вы можете в меню Мои счета-Управление картой/счетом-Настройки и услуги-Название карты-Переименовать.

С уважением, Елена
ПриватБанк.

Чем плох приват, так это не адаптированной операционкой, из-за которой постоянные очереди в кассу. Также очень трудно получить корректный ответ от операторов горячей линиии приватбанк.

autouz, добрый день!

Благодарим Вас за обращение!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы активно развиваем наши сервисы и открываем новые отделения, чтобы наши клиенты могли обслуживаться в кратчайшие сроки. Так же, хотим обратить Ваше внимание, что для совершения операций, Вы можете воспользоваться терминалами самообслуживания, Приват24, услугой «Платежи по телефону 3700», командами SMS банкинга ( http://privatbank.ua/udalenniy-banking/).
Если Вы остались не довольны качеством обслуживания предоставленной на Горячей линии, уточните, пожалуйста, более детально информацию на наш е-мейл help@pb.ua.

С уважением, Елена
ПриватБанк.

...

Как сейчас в привате выдают валюту? Есть идея перекинуть валюту с валютной карты надры на валютную карту привата. Смогу ли я рально снимать в привате валюту, хотя бы по 200$ в сутки? Нужно ли для этого отстаивать очереди?

1.Нормально.
2.А Надра Вам отправит свифт на Приват?
3.Даже не 200 а все 900 согласно постанове ( только за день нужно оставить заявку у менеджера)
4.Очереди в кассу как в любом банке могут быть , а могут и не быть ( если не попадете в период массового платежа комуналки и выдачи пенсий)

Жесть какая то. Кто трёт мои сообщения? нежели вы думаете что я не напишу снова??? К чему этот фарс, приват? Решите вопрос с моими счетами и не надо будет ничего подтирать на форуме!

Уважаемый Клиент, добрый день!

Благодарим Вас за обращение!
Проверила информацию по Вашей заявке, в настоящее время она находится в работе. О результатах мы Вас дополнительно уведомим. Спасибо за проявленное терпение!

С уважением, Елена
ПриватБанк.