ПриватБанк (2010 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 17631764176517661767 ... 9038>
Повідомлення Додано: Пон 15 гру, 2014 19:45

Дзвінки з-за кордону

PrivatBank

Мені треба здійснити декілька невеликих переводів з картки на картку через приват 24. При спробі переводу призодять СМС з вимогою телефонувати в банк. Знаходжусь закордоном. Роумінг - 50грн/хв. Мені на один перевод на дзвінок тепер треба витратити 100-150 грн.! Що це за новини такі?? Це що за нові зручності?? Хто мені компенсує витрати??
robbot
 
Повідомлень: 92
З нами з: 23.01.13
Подякував: 34 раз.
Подякували: 39 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 15 гру, 2014 20:54

  Snoopik написав:PrivatBank Здравствуйте! Подскажите, что делать, в интернет-банкинге исчезли все карточные счета?


  zaij написав:Snoopik
Та же фигня!!! И с поддержкой не соединяет!



Добрый вечер, уважаемые Клиенты!

Сейчас действительно существуют некоторые трудности в работе Приват24. Наши сотрудники делают всё возможное для их скорейшего устранения. Приносим свои извинения и благодарим Вас за понимание.

С уважением, Ирина.
ПриватБанк.
PrivatBank
 
Заблокований
Повідомлень: 8779
З нами з: 12.02.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 15 гру, 2014 20:59

Дзвінки з-за кордону

PrivatBank

Запитую ще раз.
Дзвінки з-за кордону
Мені треба здійснити декілька невеликих переводів з картки на картку через приват 24. При спробі переводу призодять СМС з вимогою телефонувати в банк. Знаходжусь закордоном. Роумінг - 50грн/хв. Мені на один перевод на дзвінок тепер треба витратити 100-150 грн.! Що це за новини такі?? Це що за нові зручності?? Хто мені компенсує витрати??
robbot
 
Повідомлень: 92
З нами з: 23.01.13
Подякував: 34 раз.
Подякували: 39 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 15 гру, 2014 21:03

  robbot написав:PrivatBank

Мені треба здійснити декілька невеликих переводів з картки на картку через приват 24. При спробі переводу призодять СМС з вимогою телефонувати в банк. Знаходжусь закордоном. Роумінг - 50грн/хв. Мені на один перевод на дзвінок тепер треба витратити 100-150 грн.! Що це за новини такі?? Це що за нові зручності?? Хто мені компенсує витрати??



Добрий вечір, robbot!

Щиро шкода, якщо ситуація доставила незручності, але відзначу, що подібна процедура здійснюється виключно в цілях безпеки та запобігання шахрайських операцій з рахунками наших Клієнтів. Уточніть, будь ласка, на help@pb.ua Ваші контактні дані, деталі питання і посилання на це повідомлення, спробуємо Вам допомогти.

З повагою, Ірина.
ПриватБанк.
PrivatBank
 
Заблокований
Повідомлень: 8779
З нами з: 12.02.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 15 гру, 2014 21:09

  Snoopik написав:Дозвонился, сказали траблы какие-то (куда-то переезжают, новый сервак), к 21.00 обещали все будет работать. Тоже не мог дозвонится, вот сюда написал. Дозвонился :)

Приват переносит хостинг на серваки в Ирландию.
Для тех, кто умеет думать - информация к размышлению. :wink:
crumd
 
Заблокований
Повідомлень: 593
З нами з: 28.11.13
Подякував: 0 раз.
Подякували: 109 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 15 гру, 2014 21:18

PrivatBank

Я відправлю. Але протягом 2х днів я спілкуюсь зі службою підтримки. Проблема не вирішується. Ніякої допомоги, лише слова "Я ще можу вам чимось допомогти?" але ж проблема не вирішена! Чому треба писати в служби, чому треба робити купу зайвих рухів? Чому я знову маю гаяти свій час і гроші?
robbot
 
Повідомлень: 92
З нами з: 23.01.13
Подякував: 34 раз.
Подякували: 39 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 15 гру, 2014 21:25

  crumd написав:
  Snoopik написав:Дозвонился, сказали траблы какие-то (куда-то переезжают, новый сервак), к 21.00 обещали все будет работать. Тоже не мог дозвонится, вот сюда написал. Дозвонился :)

Приват переносит хостинг на серваки в Ирландию.
Для тех, кто умеет думать - информация к размышлению. :wink:


Сначала сервера, потом деньги.
denish
 
Повідомлень: 15
З нами з: 15.12.14
Подякував: 2 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 15 гру, 2014 21:45

PrivatBank Ув.представитель Приватбанка спасибо за помощь , наконец то моя карта MC World зарегистрирована в бонусной программе rewards.pb.ua.
olgerd
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3445
З нами з: 13.03.11
Подякував: 1503 раз.
Подякували: 986 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 15 гру, 2014 21:50

  robbot написав:PrivatBank

Я відправлю. Але протягом 2х днів я спілкуюсь зі службою підтримки. Проблема не вирішується. Ніякої допомоги, лише слова "Я ще можу вам чимось допомогти?" але ж проблема не вирішена! Чому треба писати в служби, чому треба робити купу зайвих рухів? Чому я знову маю гаяти свій час і гроші?

А в П-24 в налаштуваннях встановили ліміт і перелік країн, де знаходитесь? Допомагає - перевірено на собі багато разів.
DIV
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5559
З нами з: 19.09.08
Подякував: 157 раз.
Подякували: 635 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 15 гру, 2014 21:54

  crumd написав:
  Snoopik написав:Дозвонился, сказали траблы какие-то (куда-то переезжают, новый сервак), к 21.00 обещали все будет работать. Тоже не мог дозвонится, вот сюда написал. Дозвонился :)

Приват переносит хостинг на серваки в Ирландию.
Для тех, кто умеет думать - информация к размышлению. :wink:

Так вони ж ще раніше на AWS переповзли (коли точно, хз).
Але процессінг ніби в Дніпрі лишився, ні ?
she_ne_investor
 
Повідомлень: 2654
З нами з: 23.09.08
Подякував: 39 раз.
Подякували: 387 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 17631764176517661767 ... 9038>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7754042
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15789502
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5122394
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама