Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Goodman написав:Вам легко и просто в муму кнопочку нажать, а банк платежку кидает в другой банк через свой, увы не резиновый корсчет. А очередь тех платежек тысячи тысяч, того и возвращают. Просто нужно определиться - вам деньги со счета потратить, чтобы "не пропали" или нужно заплатить в срок? Если в срок - используйте альтернативные каналы в оплате, чай не в пустыне живем. Водоканал не соболезнует, что у Дельты проблемы - чири-к и нет воды.
Не нужно лить воду! Отвечайте на конкретно поставленные вопросы! Если клиент нажал кнопочку - пусть его платеж находится в режиме ожидания и когда дойдет до него очередь - его переведут. НО деньги возвращаются на ТС. Чувствуете разницу?
Востаннє редагувалось Баба яга в Нед 21 гру, 2014 21:32, всього редагувалось 1 раз.
cobalt60 написав:Да, пол часа назад прошла коммуналка. Моя хронология: в 17-00 (примерно) ВПЕРВЫЕ ради интереса нашел как делать и сделал коммунальные все на 600 грн. Платеж не пролез. К 17-00 я уже ждал пол часа смс с подтверждением оплаты. Ответ сервиса от Виктории (ее номер не записал - доброта же) после консультации с кем-то - забудьте, сегодняшние платежи не пройдут и идите платите, если хотите, налом (у меня под домом круглосуточное, я проговорился в разговоре с ней, отделение Крещатика). Сходил, заплатил. И о радость, в 19-30 поперли смс что есть оплата. Я сказочно доволен что у меня двойной платеж из-за некомпетентности сервиса. Звоню туда еще раз в 19-35 - отвечает №30162 Иван, ща порешаем, консультировался и говорит, ща переключу и вам объяснят, и что же, переключил, послушал я музыку задорную, чтобы не грустить, и, спустя 5 минут как я слушал музыку я положил трубку т.к. ответа так и не последовало. Послали молча, ё. Свой номер телефона оставлю представителю Дельты, если заинтересуются этим безобразием.
Вам сложно привязать карточку к easypay и оплатить через сервис без комиссии? Не понимаю людей,жалующихся все время...
Goodman написав:Вам легко и просто в муму кнопочку нажать, а банк платежку кидает в другой банк через свой, увы не резиновый корсчет. А очередь тех платежек тысячи тысяч, того и возвращают. Просто нужно определиться - вам деньги со счета потратить, чтобы "не пропали" или нужно заплатить в срок? Если в срок - используйте альтернативные каналы в оплате, чай не в пустыне живем. Водоканал не соболезнует, что у Дельты проблемы - чири-к и нет воды.
Не нужно лить воду! Отвечайте на конкретно поставленные вопросы!
Атвечаю , анализируя сложившуюся ситуацию и возможны варианты ее развития, я не стал уповать на супер-пупер сервис Дельтаплатежи и оплатил свои коммунальные через сервис сторонней организации. Все прошло, доволен - сплю спокойно. Точка. Кому нравится экстрим - велкам.
Flicker написав:Вам сложно привязать карточку к easypay и оплатить через сервис без комиссии? Не понимаю людей,жалующихся все время...
Попытки привязки отлупает с сообщением системы "обратитесь в банк эмитент. транзакция запрещена". Касается и Мастера и Визы, как реальных так и виртуальных. Дельта вырубила карты полностью. Не понимаю людей, знающих всё чисто теоретически...
Goodman написав:
Додано: Нед 21 гру, 2014 21:24
