Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Cooluck написав:Вопрос к владельцам Голда — пользуетесь проходом без очереди для голдов?
Нет. Неудобно перед людьми. Лучше постоять лишние 20 минут в очереди, чем нарваться на какую-ту сумасшедшую бабку, которая откроет рот. Хотя ветке другого банка (Дельты) некоторые люди высказывали мнение, что времена совка закончились и если у них Голд или ВИП дает право подходить к кассе без очереди, то это право им дали не за красивые глаза и нужно подходить к охраннику и просить провести без очереди.
Хотелось бы услышать комментарий представителя банка - мы (владельцы Голд) должны реализовать право обслуживаться без очереди сами, или нам как-то должны помогать сотрудники банка? К кому обращаться, проще говоря?
PS Посмотрел на сайте ПБ и не увидел права идти вне очереди владельцам Голд. Может это миф и уже давно не работает? Где об этом можно прочитать?
Vlad442, добрый день!
Спасибо за вопрос! Участник GOLD-клуба имеет право на обслуживание вне очереди в отделениях банка. Для этого Вам необходимо сообщить сотруднику, что Вы владелец карты GOLD. Также обратим Ваше внимание, что мы делаем все возможное, что бы максимально расширить дистанционное обслуживание. В случае, если Вы посещаете отделение банка для обслуживания депозита, то напомним, что при следующем закрытии Вы можете перевести депозит на карту, и уже следующий депозит открыть в Приват24.
Nick123 написав:У меня карта гривневая. Покупал товар на Амазоне, выбрал конвертацию на стороне продавца и выставление счета в гривне. То есть, банку счет выставляют уже в гривне и карта гривневая! По какому праву Приват конвертирует гривна-доллар-гривна и списует большую сумму? Где это виданно? Это банальное мошенничество! Вам так не сильно выгодно? А кому из простых украинцев выгодно падение курса с 8 до 16 гривен? Dynamic currency conversion - применяемый повсеместно в мире метод конвертации на стороне продавца, в результате покупатель точно знает сколько будет списано в валюте карты (в данном случае гривне). То, чем занимаетесь вы, банальное мошенничество.
Nick123, добрый день!
Банки-эквайры могут показывать ориентировочную сумму к списанию. Так как ПриватБанк возмещает через платежную систему средства в валюте, то происходит списание с конвертацией по карточному курсу Банка, с которым Вы можете ознакомиться по ссылке pb.ua/currency. До 10-го числа будет проведен расчет и разница между суммой операции и той суммой которая была списана с Вашей карты, будет возвращена. В будущем рекомендуем использовать при оплате на иностранных сайтах и заграницей валюту той страны, в которой расположен магазин, так как по факту вы столкнетесь с двумя конвертациями - сначала сайт пересчитывает цену в гривну по своему курсу - он лучше рыночного, но тем не менее он содержит в себе заработок банка, обслуживающего магазин, а затем мы проведем конвертацию той суммы в валюте, которую нам выставят к возмещению. С данной рекомендацией Вы также можете ознакомиться на нашем сайте .
rizne написав:Какой практический смысл в "Карты других банков" в П24 ?
rizne, добрый день!
Спасибо за вопрос! С карт других банков доступны следующие операции: - оплата Коммуналки ( только Оплата задолженности, Оплата косметической продукции и Оплата online-игр! ) - создание платежей по Украине - пополнение Депозитов - пополнения мобильных Комиссии за осуществление платежей с этих карт следующие: - с карт Visa 0.2 доллара +0.025% + комиссия за платеж (например по Украине - 3 грн, коммуналка - 1 грн (исключения по некоторым предприятиям) и т.д.) - с карт Mastercard 0.15 % +0,056 евро + комиссия за платеж (например по Украине - 3 грн, коммуналка - 1 грн (исключения по некоторым предприятиям) и т.д.).
melkh написав:П24, оплачивал комуналку,700 грн не отправляет в платеж,что сделали лимит?Какая сумма в сутки?
melkh, добрый день!
Уточните, пожалуйста, в лс или на е-мейл help@pb.ua полный номер карты, дату и сумму платежа, также в каком меню проводили оплату, наименование предприятия. Проверим информацию и поможем решить вопрос.
rizne написав:Какой практический смысл в "Карты других банков" в П24 ?
rizne, добрый день!
Спасибо за вопрос! С карт других банков доступны следующие операции: - оплата Коммуналки ( только Оплата задолженности, Оплата косметической продукции и Оплата online-игр! ) - создание платежей по Украине - пополнение Депозитов - пополнения мобильных Комиссии за осуществление платежей с этих карт следующие: - с карт Visa 0.2 доллара +0.025% + комиссия за платеж (например по Украине - 3 грн, коммуналка - 1 грн (исключения по некоторым предприятиям) и т.д.) - с карт Mastercard 0.15 % +0,056 евро + комиссия за платеж (например по Украине - 3 грн, коммуналка - 1 грн (исключения по некоторым предприятиям) и т.д.).
C уважением, Елена ПриватБанк.
Елена, вы подтверждаете факт того, что добавить карту другого банка уже можно? починили этот функционал? .. он же не работал более чем полгода у вас ...
PrivatBank написав:Участник GOLD-клуба имеет право на обслуживание вне очереди в отделениях банка. Для этого Вам необходимо сообщить сотруднику, что Вы владелец карты GOLD. Также обратим Ваше внимание, что мы делаем все возможное, что бы максимально расширить дистанционное обслуживание. В случае, если Вы посещаете отделение банка для обслуживания депозита, то напомним, что при следующем закрытии Вы можете перевести депозит на карту, и уже следующий депозит открыть в Приват24.
Конечно, пользоваться картами Привата зарубежом, - это быть ограбленным. Операция была в рублях на небольшую сумму. На сайте курс 34, провели по 37.66, а реальный курс 26.72. Итого, Приват снял навару 41%. Нет господа, сами по такому курсу рассчитывайтесь.
Vlad442 написав:
