[Fin501] написав:Обращаюсь к представителю банка БМ!
1. Платежное поручение, которое печатается из интернет-банкинга БМ не соответствует форме, утвержденной НБУ(!), отсутствует строка "Сума прописом" (!!!), элементы платежки не на тех местах, что должны быть по форме нбу, в поле сумма добавляется непредусмотренный символ "UAH"!
С таким сталкиваюсь впервые. Убедительная просьба сделать платежку по форме нбу.
2. Озвучте, какой официальный порядок в банке для заверки такого платежного поручения (уже проведенного банком) с проставлением штампов "проведено".
Уважаемый клиент! Необходимо обратиться в отделение Банка Михайловский в Вашем городе, сотрудники данного отделение предоставят Вам необходимый заверенный документ. Благодарим за обращение.
[Fin501] написав:Обращаюсь к представителю банка БМ!
1. Платежное поручение, которое печатается из интернет-банкинга БМ не соответствует форме, утвержденной НБУ(!), отсутствует строка "Сума прописом" (!!!), элементы платежки не на тех местах, что должны быть по форме нбу, в поле сумма добавляется непредусмотренный символ "UAH"!
С таким сталкиваюсь впервые. Убедительная просьба сделать платежку по форме нбу.
2. Озвучте, какой официальный порядок в банке для заверки такого платежного поручения (уже проведенного банком) с проставлением штампов "проведено".
впервые? ... а в платине, идеи вы видели какие платежки генерирует ИБ? ) я молчу что во многих банках их просто нет .. например Русский стандарт
В иб русского стандарта платежки есть и строго по форме НБУ. Остается только печать банка поставить и все ок.
ROLF написав:И как его изменить если никто трубку не берет???
Внимание! Уважаемые клиенты!
07 Февраля 2015
В настоящее время линия 0800 30 40 40 по техническим причинам не доступна. В ближайшие несколько дней просим Вас при обращении в Контакт Центр Банка использовать альтернативный номер телефона (044)594-94-24. Просим прощения за временные неудобства. Надеемся на Ваше понимание. http://www.mbank.kiev.ua/ru/press-centr ... lienty.htm
tkachik написав:Вопрос к представителю БМ. А куда исчезли тарифы на текущий ОР? Вместо них висят Тарифи по продукту "Поточний рахунок фізичної особи".
Уважаемый клиент! Тарифы по продукту Текущий счет "Сберегательный"(Поточний рахунок (фізичної особи) "Ощадний") размещены на сайте Банка: http://www.mbank.kiev.ua/modules/pages/ ... 220263.pdf . Данные тарифы соответствуют продукту. Благодарим за обращение.
открытие 50 грн зачисление - 0,3% ПАТ "БАНК МИХАЙЛІВСЬКИЙ" утримує при видачі готівкових коштів з клієнта комісійну винагороду в розмірі 2% від суми готівкових коштів, що перевищує 500 тис. грн
БАНК МИХАЙЛОВСКИЙ ув.представитель ! вы обратили внимание что указали на ТЕКУЩИЙ СЧЕТ , а не на СБЕРЕГАТЕЛЬНЫЙ СЧЕТ с ПОВЫШЕННОЙ !!! процентной ставкой на остаток ???
ROLF написав:И как его изменить если никто трубку не берет???
Внимание! Уважаемые клиенты!
07 Февраля 2015
В настоящее время линия 0800 30 40 40 по техническим причинам не доступна. В ближайшие несколько дней просим Вас при обращении в Контакт Центр Банка использовать альтернативный номер телефона (044)594-94-24. Просим прощения за временные неудобства. Надеемся на Ваше понимание. http://www.mbank.kiev.ua/ru/press-centr ... lienty.htm
тут тоже никто не берет....,оо через семь минут в взяли,лимит в ТС 3000,по звонку можно поднять до 10000 на постоянной основе,больше 10000 через заяву в отделении...(сам спросил-сам ответил)
tkachik написав:Вопрос к представителю БМ. А куда исчезли тарифы на текущий ОР? Вместо них висят Тарифи по продукту "Поточний рахунок фізичної особи".
Уважаемый клиент! Тарифы по продукту Текущий счет "Сберегательный"(Поточний рахунок (фізичної особи) "Ощадний") размещены на сайте Банка: http://www.mbank.kiev.ua/modules/pages/ ... 220263.pdf . Данные тарифы соответствуют продукту. Благодарим за обращение.
Щось не ті тарифи там прикручені. То тарифи на звичайний поточний по якому не дають 25% якщо більше 100000. Слід виправити.
[Fin501] написав:Обращаюсь к представителю банка БМ!
1. Платежное поручение, которое печатается из интернет-банкинга БМ не соответствует форме, утвержденной НБУ(!), отсутствует строка "Сума прописом" (!!!), элементы платежки не на тех местах, что должны быть по форме нбу, в поле сумма добавляется непредусмотренный символ "UAH"!
С таким сталкиваюсь впервые. Убедительная просьба сделать платежку по форме нбу.
2. Озвучте, какой официальный порядок в банке для заверки такого платежного поручения (уже проведенного банком) с проставлением штампов "проведено".
Уважаемый клиент! Необходимо обратиться в отделение Банка Михайловский в Вашем городе, сотрудники данного отделение предоставят Вам необходимый заверенный документ. Благодарим за обращение.
сотрудники моего отделения БМ утверждают, что они "не видят" в компьютере конечный счет получателя платежа в другом банке, а видят лишь транзитный внутренний счет БМ. По этой причине сотр. отд. отказывают в заверке плат.поручения. Можно уточнить по решению данного вопроса?