Платинум Банк - БАНКРОТ

Мы работаем над тем, чтобы курсы валют появились на нашем сайте.
На данный момент эта информация доступна либо в контакт-центре банка, либо непосредственно в отделении.
Сегодняшний курс покупки доллара 25,00, продажи 27,00.

Зашел сегодня в отделение, думал с текущего $ снять гривной в пределах лимита, подтверждаю - курс такой есть, но вот сразу сказали, что гривней кассу не подкрепили. Ну нет - так нет, давайте на текущий гривневый. И уже в кассе выясняется, что провести эти операции не могут - "программа не работает, мы вам позвоним, когда заработает"...
Умная видать программа, когда курс приема один из минимальных по сравнению с другими банками - она работает, а как курс более- менее вменяемый, сразу ломается.

Харьков

Курсы таки да....неплохие...откупится можно по 26,5......но это всё-равно с потерями

Спасибо, говорю за обслуживание в Харьковском отделении на ул. Полтавский шлях. Получила все, как и указывала в заявлении.Вежливо и профессионально обслужили. Немного отвыкла от уважительного отношения к клиентам, после долговременного вранья в дельте.

Спасибо за обратную связь. Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием.

Мы работаем над тем, чтобы курсы валют появились на нашем сайте.
На данный момент эта информация доступна либо в контакт-центре банка, либо непосредственно в отделении.
Сегодняшний курс покупки доллара 25,00, продажи 27,00.

Зашел сегодня в отделение, думал с текущего $ снять гривной в пределах лимита, подтверждаю - курс такой есть, но вот сразу сказали, что гривней кассу не подкрепили. Ну нет - так нет, давайте на текущий гривневый. И уже в кассе выясняется, что провести эти операции не могут - "программа не работает, мы вам позвоним, когда заработает"...
Умная видать программа, когда курс приема один из минимальных по сравнению с другими банками - она работает, а как курс более- менее вменяемый, сразу ломается.

Харьков

Добрый день.
Спасибо Вам за обратную связь.
Чтобы прояснить ситуацию, будем благодарны, если Вы сообщите нам отделение (адрес), в которое Вы обращались.
Спасибо.

Платинум Банк ! Хто мені зможе повідомити коли у від. за адресою Львів В Великого 35а зявляться долари для отримання %. Перетелефонувати до Вас немає змоги, так як номер тел є "засекречкний". Колись ви завжди тримали валюту для виплат відсотків. Невже все так зле?

Добрый день.
Спасибо Вам за обратную связь.
Чтобы прояснить ситуацию, будем благодарны, если Вы сообщите нам отделение (адрес), в которое Вы обращались.
Спасибо.

Только что перезвонил в отделение - ответ тот же что и утром "программа не работает".
г.Харьков, проспект Ленина 41/43.

...но вот сразу сказали, что гривней кассу не подкрепили. Харьков

"...Ласточка с весною в сени к нам летит" (С((((

Мы работаем над тем, чтобы курсы валют появились на нашем сайте.
На данный момент эта информация доступна либо в контакт-центре банка, либо непосредственно в отделении.
Сегодняшний курс покупки доллара 25,00, продажи 27,00.

Зашел сегодня в отделение, думал с текущего $ снять гривной в пределах лимита, подтверждаю - курс такой есть, но вот сразу сказали, что гривней кассу не подкрепили. Ну нет - так нет, давайте на текущий гривневый. И уже в кассе выясняется, что провести эти операции не могут - "программа не работает, мы вам позвоним, когда заработает"...
Умная видать программа, когда курс приема один из минимальных по сравнению с другими банками - она работает, а как курс более- менее вменяемый, сразу ломается.

Харьков

Мне сегодня без проблем отдали 600$Х25=15000грн. Днепр.

Platinum Bank Спасибо, вопрос закрыт.

Спершу – голі факти.
Львівське відділення ПАТ «Платинум Банк», пл..Григоренка, 4.
16 березня – завершився депозит. Сума до виплати – 3000 доларів США. Поспілкувався з заст.начальника відділення. Головні меседжі: зараз всюди складна ситуація, потрібно трохи зачекати, останні обмеження НБУ не дозволяють банку купити потрібну суму, щоб розрахуватися з вкладниками. При бажанні можете забрати гривнями – у нас не найгірший курс (N.B: на моїй скромній сумі вкладу це 6000 гривень прямого збитку!).
17-20 березня – 2 телефонні дзвінки і 2 візити у відділення. Стандартні відповіді: «Вибачте, сьогодні коштів немає. Дзвоніть завтра.»
Тепер трохи емоцій.
Платинум впевнено став на слизьку стежку, якою нещодавно пройшла Дельта. Найгірше, що може втратити банк – не гроші, а довіру вкладників. Обіцянка, що не виконується – шлях в нікуди. Пан Кауфман мав би це знати не гірше за мене, але…
Зовні важко точно оцінити стан справ у Платинумі, але зараз ще виглядає на те, що полум’я можна загасити без надзусиль. Перерозподілити пріоритети,трохи піднатужитись і забезпечити ліквідність в доларах. На початок року частка вкладів населення в інвалюті складала лише третину загального об’єму. Коли паніка перекинеться на вклади в гривнях - буде запізно. І Фонд гарантування вкладів, успішну (?!) перевірку якого банк пройшов в лютому ц.р., отримає ще 5 ярдів головного болю!
Востаннє подібний інцидент у мене був з Дельта Банком. Дзвінки, візити, розмови, публікації на інтернет-форумах, заяви і скарги, в т.ч. до НБУ – все це необхідно, але недостатньо. Кардинально вирішити питання з Дельтою допомогла простенька саморобна табличка «Дельта Банк 20-ий день не повертає мій депозит». 15 хвилин стояння біля каси вистачило, щоб долари, яких не було, раптово віднайшлися…
Найгірше, що може чекати вкладника – це не банкрутство банку, якому він необачно довірив свої гроші. Найгірше – це затяжна агонія, що триває роками; тим часом НБУ не чухається, а кошти вкладників тупо знецінюються. Таких прикладів більше ніж досить. Тому особисто я не маю наміру сприяти подовженню цієї агонії. Якщо банк не виконує свої обов’язки – нехай швидко вмре, а санатор чи Фонд віддасть мої гроші.
Якщо на гілці присутні інші вкладники того ж відділення – пишіть в приват. Скооперуємося – разом ми сила. Поки ми шушукаємось по кутах, сподіваючись, що якийсь необізнаний пенсіонер принесе купку доларів, частину з яких віддадуть нам, панове ТОП-менеджери крутять свої чорні справи.
П.С. З усіх банків, з якими мав справу (а їх було досить), персонал саме цього відділення (Плт на Григоренка) викликав найбільшу симпатію. Відверто сумно за людей, яких керівництво банку кинуло на амбразуру відбиватися від обурених вкладників, поки самі готують шляхи відступу.
До представника Платинум Банку:
Не втрачаю надії отримати відповідь. Тільки не треба пропонувати виплату в гривнях і вибачатися за незручності. Якщо є що сказати – пишіть по суті.

[1]

І Фонд гарантування вкладів, успішну (?!) перевірку якого банк пройшов в лютому ц.р...

Хочу пояснить о какой проверке ФГВФЛ шла речь в сообщении Платинумбанка, чтобы не было иллюзий того что сам факт прохождения проверки это какое-то благо. Данная проверка касалась малозначительного вопроса - а именно правильности начисления и уплаты обязательных ежегодных платежей банком фонду. Рассчитывается такой платеж из суммы прироста вкладов за год. В принципе сама проверка занимает всего от силы несколько часов (а реально - несколько) минут и ровным счетом ничего особого не значит с точки стабильности банка или надежности вкладов. Никаких других проверок ФГВФЛ в банках в которые не введена ВА особо проводить не может. Большинство банков о такой проверке вообще не сообщает, хотя проходят ее ежегодно все банки участники фонда.
Так что, уважаемый misterA, в успешности прохождения банком проверки Фондом даже не сУмЛевайтесь