ПУМБ (2004 - 2021)

yuriyyerin можете на кассе получить свою гривню без очереди и без экономиста вместо валюты

Удивительно, но факт - в Привате выдают валюту с карты+паспорт без посещения менеджера. Когда я сразу подошел к менеджеру с просьбой сделать ордер он увидился и сказал проходите в кассу с картой и паспортом. Возможно у них то что делает менеджер переложили на плечи кассира.

А паспорт зачем?

ol_zy для идентификации личности и проверки что карта моя - потому как я получал валюту, а не гривну

ol_zy для идентификации личности и проверки что карта моя - потому как я получал валюту, а не гривну

А кто Вам сказал, что для получения гривны Вам не понадобится паспорт?...

Вы уверены, что вы снимали в Привате с приватовской карты? В привате карта заменяет паспорт и все операции совершаются без паспорта - достаточно карты. И валюту снимал и гривны. Паспорт могут попросить, если картой давно не пользовались. Мне даже новые карты выдали без паспорта...

Удивительно, но факт - в Привате выдают валюту с карты+паспорт без посещения менеджера. Когда я сразу подошел к менеджеру с просьбой сделать ордер он увидился и сказал проходите в кассу с картой и паспортом. Возможно у них то что делает менеджер переложили на плечи кассира.

ol_zy
конечно уверен а что у нас где-то можно снять валюту в кассе не с карты банка выпустившего эту карту?

ol_zy
конечно уверен а что у нас где-то можно снять валюту в кассе не с карты банка выпустившего эту карту?

и у вас требуют паспорт в привате???

Вопрос не в карте или в валюте. Вопрос в том, что в привате при наличии карты не нужен паспорт...

Вчера в 2:33 закончились два депозита. С учётом процентов смсок пришло четыре штуки подряд. Телефон ночевал на кухне- проснулись все. Вопросы спросонья были разные, но все очень смешные, первое апреля у меня дома, наступило на день раньше.
Спасибо.

Вчера в 2:33 закончились два депозита. С учётом процентов смсок пришло четыре штуки подряд. Телефон ночевал на кухне- проснулись все. Вопросы спросонья были разные, но все очень смешные, первое апреля у меня дома, наступило на день раньше.
Спасибо.

У меня две недели назад пять дней, точнее ночей с 2х до 3х смс приходили(по социальному баксу).

Вчера в 2:33 закончились два депозита. С учётом процентов смсок пришло четыре штуки подряд. Телефон ночевал на кухне- проснулись все. Вопросы спросонья были разные, но все очень смешные, первое апреля у меня дома, наступило на день раньше.
Спасибо.

PUMB

Уважаемый ПУМБ, сегодня при обслуживании в отделении и последующем прочтении тарифов (уже после ухода из отделения) возникло сразу несколько странностей которыми не могу не поделиться с форумом и конечно очень рассчитываю на Ваши разъяснения

1) Я зашел вообще для переоформления валютного счета на более дорогой пакет. Но знающие меня люди уже знают что я мегазануда и вообще крайне пренеприятнейшая личность. Я вынесу мозг, задам ровно миллион вопросов и все проверю. В общем наверное в прошлой жизни следователем был И вот я хотя и не было такой необходимости спросил в каком состоянии мои счета в гривне тоже.

На что менеджер радостно сообщает что по моему пакету ПУМБ Touch обязательно нужно внести годовую плату не позднее 15 апреля иначе карты будут заблокированы. Сам факт что у меня в апреле будет год счету и надо бы заплатить за следующий год для меня не новость и необходимые деньги на счете конечно есть. Но менеджер утверждает что со счета банк их ну никак просто никак не может списать а их обязательно и всенепременно нужно внести в кассу!

Вопрос - зачем в кассу? А если я уеду на несколько недель как раз? Да и вообще зачем куда-то ходить, мне нужно деньги зарабатывать чтобы оплатить Ваши услуги а не ходить в банк по пустяковым поводам! Вот мой счет и вот на нем деньги. У меня с Вами договор, разве он не разрешает взымать со счета стоимость банковских услуг согласно тарифам? В общем странно когда банк не умеет работать по безналу.

2) На ПУМБ Touch у меня была доп.карта MC Standard Debit Chip и я попросил ее перевыпустить на следующий период потому что срок подходит к концу. С меня взяли 100 грн. за эту операцию что удивило, помнится было 75 грн. Смотрю сейчас в п.2.5.14 тарифов на ПУМБ Touch и таки 75 грн. как в действующих тарифах так и в тех что будут в силе с середины апреля. Это как понимать? Тарифы неточные? Менеджер сам устанавливает тарифы?

3) Самое интересное со страховкой! У меня есть пакет в валюте. Был Простой, сегодня изменил его на более дорогой Крепкий. Помнил что была дешевая страховка для путешествий за границу, попросил ее оформить. Мне сказали что сейчас самая дешевая 105 грн., что несколько больше чем я помню. Но думаю ладно мож что изменилось - давайте оформлять. Оформили за 105 грн. по тарифу FBC-T. Возвращаюсь к компьютеру, смотрю Ваши тарифы на сайте а там в п. 2.2.4 тарифов Простой и Крепкий написано что можно оформить пакет FBC-C всего за 35 грн.! При этом отличия от пакета FBC-T на первый взгляд не видны, просто пакет FBC-T рекламируется на сайте как пакет для всех желающих даже без карты в банке а пакет FBC-C только для клиентов на определенных пакетах. В чем же проблема тогда? У меня пакет для которого положено FBC-C за 35 грн., я его и хотел и прямо попросил у менеджера проверить точно ли нет пакета дешевле 105 грн. Нет сказали, нет такого пакета. А на сайте в тарифах тогда почему есть? Почему я переплатил?

прошу разобраться по сути этой ситуации и если с меня взяли лишние деньги за карту и/или за пакет их надо бы вернуть.

Помнил что была дешевая страховка для путешествий за границу, попросил ее оформить.

На таких вещах нельзя экономить! А еще и привязываться к навязанной страховой. Неужели еще есть клиенты, что покупают эту "услугу"?