Платинум Банк - БАНКРОТ

відмова в поверненні $-го депозиту що закінчився в валюті вкладу.
відповідь - немає $, забирайте в грн або "заходьте колись там коли може щось, може тоді, а може й не може"....
морозяться й розповідають казки про те, що кожен клієнт для них "важливий", "забуваючи" додати, що важливість клієнта в тому, щоб "нагріти" на ньомусвої брудні лапки.
персонал мало адекватний, не орієнтується в продуктах банку і в порадах стосовно них - довелося одну й ту саму процедуру з закриттям депозита робити 2-чі відвідуючи відділення.

Не раджу зв'язуватись з Платинумом якщо не хочете собі головного болю:

ПЛАТИНУМБАНК - НЕЧЕСНИЙ та НЕДОБРОСОВІСТНИЙ БАНК.

Доброго дня, andreykiev1515.
Складнощі із валютою дійсно мають місце через встановлені НБУ обмеження на її закупівлю. Тому банк пропонує альтернативні варіанти.
Щодо роботи персоналу. Ми залюбки станемо краще для наших клієнтів із Вашою допомогою. Напішіть нам у приватних повідомленнях де, коли і що саме не сподобалось Вам у обслуговуванні. Ми перенаправимо зазначену інформацію у відділ з якості обслуговування для подальної обробки. Дякуємо.

andreykiev1515
Всегда прихожу в банк имея сдачу для получения процентов, в том числе и в хваленый ВТБ. Сумму то к выдаче я знаю наперёд. Зачем давать банку лишний повод для отказа.

....не пишите БРЕДЯТИНУ ! валюту НЕ ВОЗВРАЩАЮТ В ЛЮБОМ ВИДЕ !!!! это ФАКТ !!!сегодня забирал через гривеу по 19.50 и всем советую. у платины судьба дельты и уже скоро !!

abc111, оснований для сравнения нашего банка с Дельта Банком нет. Сложности с валютой вызваны известными Вам причинами, в тоже время в национальной валюте банк работает стабильно.

....не хочется повторятся, но ВАШ банк ОБЯЗАН ВЕРНУТЬ НБУ ЛИЦЕНЗИЮ НА ВАЛЮТНЫЕ операции и позиционировать себя себя как ГРН.банк....

Platinum Bank


какова процедура заказа денег по окончанию депо? снимать через карточку с кассы без комиссий?

1. Смотря какая сумма, до 15 т. без заказа, свыше заказ за 2 дня
2. 3т. грн. в сутки без комиссий.

так на какой счет кидать деньги в пт клик чтоб забрать через кассу без комисси, на текущий?

Platinum Bank

ур** представитель, отвечать нужно на все вопросы

Platinum Bank


какова процедура заказа денег по окончанию депо? снимать через карточку с кассы без комиссий?

1. Смотря какая сумма, до 15 т. без заказа, свыше заказ за 2 дня
2. 3т. грн.

так на какой счет кидать деньги в пт клик чтоб забрать через кассу без комисси, на текущий?

шоб не путаться кидайте на текущий

Platinum Bank


какова процедура заказа денег по окончанию депо? снимать через карточку с кассы без комиссий?

Якщо сума більша 25000 і гривня то не пізніше ніж за 3 дні до завершення депо письмова заява в відділенні на любе прізвище відповідального працівника починаючи з Керівника відділення до Голови правління.
Не забути відмовитися від автопролонгації депо, теж можна заявою.
В день закінчення тіло і відсотки падають на картку після 11-00.
При наявності картки зняття через касу без комісії...здається.
Зняття сум більше 10000 без комісії.

Platinum Bank


какова процедура заказа денег по окончанию депо? снимать через карточку с кассы без комиссий?

Якщо сума більша 25000 і гривня то не пізніше ніж за 3 дні до завершення депо письмова заява в відділенні на любе прізвище відповідального працівника починаючи з Керівника відділення до Голови правління.
Не забути відмовитися від автопролонгації депо, теж можна заявою.
В день закінчення тіло і відсотки падають на картку після 11-00.
При наявності картки зняття через касу без комісії...здається.
Зняття сум більше 10000 без комісії.

а если у меня депо в пт клик, зачем писать заяву на отмену пролонгации?

KOKS, якщо фізично не буде можливості зайти в ПЛКлік в день закінчення депо то краще написати заяву заздалегідь.
А якщо КЛік поламається....то Ваш депо автоматом пролонгується.
Ще є одна тонкість як грошенята отримувати не після 11-00 а вже в 9-00.
Часом 2 лишніх години важливі.

emeta вы забрали? то и другим дайте забрать, идите ка вы в НБУ или еще дальше лучше, изза таких пройдох всю систему завалили...куда нести гроши то???

Забрал. Чего и вам желаю, пока клиенты всё не вынесли. А то приходят такие вот дедушки и бабушки с палочками как у вас на аватаре в отделение. Им вешают лапшу, что денег нет, они покивают и пойдут дальше.. Таких жаль, им тяжелее бороться с банком. Платиновым стандартам плевать на клиентов.

Что мало вам приличных банков, которые не прикрываются постановами. И выдают валюту в рамках лимитов НБУ?

emeta, не можем с Вами согласиться, поскольку все клиенты одинаково дороги нам.
Что касается других банков. Да, некоторые банки не испытывают сложностей с валютой в таких объемах поскольку имеют поступления валютных средств благодаря обслуживанию крупных экспортоориентированных корпораций и продаже ими валютной выручки. Благодаря этому они сформировали определенный запас валюты, которым пользуются.