ПриватБанк (2010 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 38103811381238133814 ... 9038>
Повідомлення Додано: П'ят 30 жов, 2015 15:53

  pavel_boguk написав:Доброго,

Опять при получении перевода(Unistream) появился выбор страны получателя,
начинающийся с Албании:)
Очень долго листать до Украины.
Логично было-бы поставить Украину на первую строчку.


pavel_boguk, добрый день!
Чтобы не путать клиентов, все страны были упорядочены по алфавиту.
С уважением, Анна.
ПриватБанк.
PrivatBank
 
Заблокований
Повідомлень: 8779
З нами з: 12.02.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 30 жов, 2015 16:02

Re: Приватбанк

Сегодня закончился долларовый трехмесячник, зашел в первое удобное мне отделение, выдали через кассу без предзаказа, никаких проблем не было. (хотя на будущее просили заказывать валюту)
Молодцы! Спасибо!

P.S.: Единственное что в кассе нет мелких купюр доллара, пришлось своими "добивать" до сотки.Но то такЭ, уже был готов к такому повороту событий и подготовил мелочь
Andey
 
Повідомлень: 1370
З нами з: 18.02.15
Подякував: 4 раз.
Подякували: 56 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 30 жов, 2015 16:09

Re: Приватбанк

Кому интересно и кого достает подтверждение емайла в П24 сообщите его поссылке https://privatbank.ua/ru/email/ и в П24 надоедливая форма пропадет. Так мне в чате сказали.
egorek
 
Повідомлень: 224
З нами з: 16.12.14
Подякував: 15 раз.
Подякували: 15 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 30 жов, 2015 16:44

egorek, а мона там мыло вредного коллеги указать?
У него есть П24 :mrgreen:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: П'ят 30 жов, 2015 16:51

  clientage написав:egorek, а мона там мыло вредного коллеги указать?
У него есть П24 :mrgreen:

Там еще подтверждение на мобильник приходит. Если вредный коллега подтвердит, то можно. Или Вы хотите, чтобы Ваша фин информация к нему на почту приходила? :lol:
egorek
 
Повідомлень: 224
З нами з: 16.12.14
Подякував: 15 раз.
Подякували: 15 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 30 жов, 2015 16:54

  egorek написав:
  clientage написав:egorek, а мона там мыло вредного коллеги указать?
У него есть П24 :mrgreen:

Там еще подтверждение на мобильник приходит. Если вредный коллега подтвердит, то можно. Или Вы хотите, чтобы Ваша фин информация к нему на почту приходила? :lol:

Подтверждение организуем, его мабила рядом валяется :mrgreen:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: П'ят 30 жов, 2015 18:01

  clientage написав:
  egorek написав:
  clientage написав:egorek, а мона там мыло вредного коллеги указать?
У него есть П24 :mrgreen:

Там еще подтверждение на мобильник приходит. Если вредный коллега подтвердит, то можно. Или Вы хотите, чтобы Ваша фин информация к нему на почту приходила? :lol:

Подтверждение организуем, его мабила рядом валяется :mrgreen:

т.е. вы хотите ему помочь? чтобы ему больше не приходили сообщения о подтверждении его мейла в П24? ;)
ol_zy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7455
З нами з: 20.01.15
Подякував: 449 раз.
Подякували: 788 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 30 жов, 2015 21:03

  Ulysses написав:
  BlaBlaBla написав:Бонус+...... Развод лохов или как? в сети аптек 911 с 19 октября "Акция устрашения"! вместо 2% бонус составит АЖ 20%! Во всяком случае так "рекламировал" банк, предлагая зарегистрироваться. Повелся! Зарегистрировался. 12 октября даже письмо пришло на мыло!27 октября совершил покупку в аптеке 911 в г. Харькове! И ХЕР вам, вернее бонус+ в размере 2%, а не 20%, а как напоминание, что все будет бонус+ пришла СМСка с подтверждением, что таки да, получи 2% и радуйся жизни....... Мысли вслух!


Та же история. Они вечером 19 октября удалили акцию аптеки 911 из этого списка
https://bonus.privatbank.ua/ru/aktsii/kharkov/

Письмо у меня тоже есть про 20%: "Получайте больше бонусов в сети Аптек 911
Акция действует c 19.10.15 по 19.11.15"

Как мне объяснили в службе поддержки ПБ, проблема в терминалах (в некоторых из них, а по факту таких абсолютное большинство, по крайней мере, в тех аптеках, где я делал покупки, программное обеспечение не позволяет начислять персональный бонус). Сама акция действует для тех, кто на нее подписан, так что в случае, когда жалко терять бонусы, обращайтесь в ПБ - обещают доначислить недостающую сумму вручную.
kharkiver
 
Повідомлень: 127
З нами з: 02.04.15
Подякував: 17 раз.
Подякували: 9 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 31 жов, 2015 00:00

  kharkiver написав:
  Ulysses написав:
  BlaBlaBla написав:Бонус+...... Развод лохов или как? в сети аптек 911 с 19 октября "Акция устрашения"! вместо 2% бонус составит АЖ 20%! Во всяком случае так "рекламировал" банк, предлагая зарегистрироваться. Повелся! Зарегистрировался. 12 октября даже письмо пришло на мыло!27 октября совершил покупку в аптеке 911 в г. Харькове! И ХЕР вам, вернее бонус+ в размере 2%, а не 20%, а как напоминание, что все будет бонус+ пришла СМСка с подтверждением, что таки да, получи 2% и радуйся жизни....... Мысли вслух!


Та же история. Они вечером 19 октября удалили акцию аптеки 911 из этого списка
https://bonus.privatbank.ua/ru/aktsii/kharkov/

Письмо у меня тоже есть про 20%: "Получайте больше бонусов в сети Аптек 911
Акция действует c 19.10.15 по 19.11.15"

Как мне объяснили в службе поддержки ПБ, проблема в терминалах (в некоторых из них, а по факту таких абсолютное большинство, по крайней мере, в тех аптеках, где я делал покупки, программное обеспечение не позволяет начислять персональный бонус). Сама акция действует для тех, кто на нее подписан, так что в случае, когда жалко терять бонусы, обращайтесь в ПБ - обещают доначислить недостающую сумму вручную.


Собственно я 19-го октября и обращался. Дело было так - утром 19-го октября я подписался на акцию 20% Бонус+ в аптеке 911 в Харькове. Часа через 2 совершил покупку в аптеке 911. В чеке и СМС было 2% а не 20% (на следущий день на счет бонус плюс добавилась сумма, соответствующая 2%). Написал в чат, мне сообщили что моей проблемой займутся. Еще через пару часов акция исчезла из списка акций в Харькове. Вечером позвонила сотрудник ПБ (имя не припомню) и я долго рассказывал что акция была, потом была удалена и что проблема в том что процент не соответствует акции. Она сказала что, вероятно, неправильно поняла мою проблему, разберется и перезвонит. И таки перезвонила, но сразу сбросила вызов :D, так что узнать в чем дело мне не предоставилось возможным. И как издевательство утром позвонил робот узнать доволен ли я.

Проценты бонус+ по этой покупке мне не пересчитали.

Если ПО не позволяет начислять персональный бонус, в чем смысл этих акций?
Ulysses
 
Повідомлень: 36
З нами з: 05.01.15
Подякував: 11 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 31 жов, 2015 10:35

  Ulysses написав:
Собственно я 19-го октября и обращался. Дело было так - утром 19-го октября я подписался на акцию 20% Бонус+ в аптеке 911 в Харькове. Часа через 2 совершил покупку в аптеке 911. В чеке и СМС было 2% а не 20% (на следущий день на счет бонус плюс добавилась сумма, соответствующая 2%). Написал в чат, мне сообщили что моей проблемой займутся. Еще через пару часов акция исчезла из списка акций в Харькове. Вечером позвонила сотрудник ПБ (имя не припомню) и я долго рассказывал что акция была, потом была удалена и что проблема в том что процент не соответствует акции. Она сказала что, вероятно, неправильно поняла мою проблему, разберется и перезвонит. И таки перезвонила, но сразу сбросила вызов :D, так что узнать в чем дело мне не предоставилось возможным. И как издевательство утром позвонил робот узнать доволен ли я.

Проценты бонус+ по этой покупке мне не пересчитали.

Если ПО не позволяет начислять персональный бонус, в чем смысл этих акций?


Ulysses, здравствуйте.
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. Надеемся на обратную связь!
С уважением, Сергей.
ПриватБанк.
PrivatBank
 
Заблокований
Повідомлень: 8779
З нами з: 12.02.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 38103811381238133814 ... 9038>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7730206
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15745799
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5099388
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама