Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
clientage написав:PrivatBank, де глянуть начисленные балы по Акции «Gold-шопінг»? Где/када их уже мона менять на презенты?
ПС. Я потратил первые 3000грн. Дальше тратить?
clientage, для проверки начисленных баллов, Вам достаточно авторизоваться на . По этой же ссылке Вы можете обменять баллы и подробнее ознакомиться с условиями акции. С уважением, Сергей. ПриватБанк
Что имеется в виду под "авторизоваться"? Там только опция регистрации...
kharkiver, добрый день! Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua, скриншот страницы (с указанием адресной строки браузера), а также Ваши контактные данные. С уважением, Анна. ПриватБанк.
williams написав:При авторизации в Приват24 получил сообшение:
"Ви ввели телефон, який не є Вашим фінансовим. Щоб зробити цей телефон фінансовим та у майбутньому заходити в Приват24 через нього, оберіть одну з Ваших карток та введіть її пін-код."
1. Если мой телефон не есть финансовым, то как я смог авторизироваться? 2. С каких пор Приват требует ввода пин-кода к карте (в контексте интернет банкинга)? 3. Почему соообщение появилось первый раз за N лет? 4. Где описаны такие изменения в процедуре авторизации (для меня они существенны и есть подозрение на небезопасность предоставления таких данных)?
Попробовал узнать причину в чате. Получил несколько подобных ответов: "Ваш телефон финансовый это стандартное сообщение. Проверка с помощью ввода ПИН кода необходима нам для дополнительного подтверждение Ваших данных, чтобы убедиться в безопасности Вашего аккаунта Приват24"
Потом после настойчивых повторений вопроса о причинах таки получен ответ: "это нововведение с 12.11.2015"
Прошу представителя банка дать ответы или комментарии.
williams, добрый день! В целях безопасности система Приват24 при авторизации/регистрации/разблокировке аккаунта, может запрашивать PIN-код карты, для подтверждения того, что операцию проводит именно владелец карты. Информация в банк поступает в зашифрованном виде. Рекомендуем осуществлять вход в аккаунт Приват24 с нашего славного сайта pb.ua. С уважением, Анна. ПриватБанк.
KIM30 написав:PrivatBank Якщо депозит оформлений в Приват24, то чи обов"язково його закривати по закінченю строку в приват24? Чи можна такий депозит також закрити в будь-якому відділенні?
KIM30, добрий день! Якщо депозит оформлений в Приват24, розірвати його Ви можете як у відділенні банку, так і в акаунті Приват24. Депозити, оформлені у відділенні банку, розриваються тільки у відділенні. З повагою, Анна. ПриватБанк.
gorgany написав:Приват, вчора зробив платіж по Україні завжди коміс був з квд 3грн. і в тарифах далі так пише. З мене коміс зняло 1 грн. платіж до отримувача так і не дійшов. Чат і 3700, кажуть все гуд, але щось мене терзают смутниє сомнения що платіж таки дойде. Платіж № P24A39333709A084833
gorgany, добрий день! Платіж був проведений успішно. Дата фактичного проведення платежу 18.11.2015. При проведенні платежу "По Україні" комісія склала б 3 грн. Однак, Вами був проведений платіж в меню "Мої платежі", у зв'язку з чим була списана комісія 1 грн. При проведенням платежу в меню "Мої платежі", перед додавання його в кошик, система попереджає клієнта про комісію, яка буде списана з картки. З повагою, Анна. ПриватБанк.
А Приват всем порезал кредитные лимиты по карте "Универсальная" или только мне - клиенту с 20-ти летним стажем, никогда не имевшего просроченную задолженность? Зато повысил ненужный мне кредит "Оплаты частями". Кто-то проверял свой кредитный лимит по карте? Мне как бы и всё равно, но вообще интересно...
velvet, добрый день! Сайт работает в стандартном режиме. Попробуйте, пожалуйста, пройти на сайт, воспользовавшись браузером Google Chrome или Mozilla Firefox, а также очистив временные файлы браузера, такие как Кэш и Cookies. С уважением, Анна. ПриватБанк.
ol_zy написав:Не в курсе за интернет платежи баллы начисляют? А то пропустил как-то
ol_zy, добрый день! Учитываются покупки в торгово-сервисной сети Украины на любую сумму, карточкой «Универсальная Gold». С уважением, Анна. ПриватБанк.
kharkiver написав:
