Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
PrivatBank написав:ol_zy, здравствуйте. Приносим извинения от лица Банка за возможные неудобства. На текущий момент, в случае, если в отделении Банка есть в наличии свободная валюта (не под заказ), Вы сможете получить её в кассе. Вероятно, в отделении Банка, которое Вы посетили, на тот момент вся валюта была заказана и свободной валюты в обороте не было. С уважением, Сергей. ПриватБанк.
Это не так. В отделении заверили, что без заказа выдача не возможна в принципе...
юрко_дурко написав:Решил сегодня купить одну вещь на ebay через paypal. Карта - гривневая Mastercard Gold, в настройках paypal двойной конвертации нет, счет выставляется в долларах. Раньше при покупке курс всегда был такой, как на сайте приватбанка и в приват24. Перед покупкой специально зашел в приват24, курс был 25,12, он меня устроил и я решил сделать покупку. Каково же было мое удивление, когда за покупку в долларах приватбанк взял гривны по курсу 25,38, то есть по вчерашнему курсу. Время покупки - 9.46. У меня есть долларовая карта и я мог спокойно купить доллары в приват24 по курсу 25,12 и совершить покупку с помощью этой карты, но я решил не тратить лишнее время, ведь приватбанк меня не обманет, не так ли ? Ага, сейчас...... Очень жаль. Будьте бдительны!
Уважаемый Клиент! Позвольте нам подробно рассмотреть эту ситуацию. Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию. С уважением, Сергей. ПриватБанк.
Та же ситуация с курсом евро/гривна. Сегодня забронировал отель - курс 27.02 (вчерашний) вместо заявленного 26.52 В чате ваш спец Алина отписала, мол, "звиняйте, на сайте банка ошибочний курс", так что, Сережа, можете не париться Вопрос другой - такое распиздяйство давно у вас стало нормой?
А что Вас смутило? Сказанная фраза? Так она в рамках закона. Или слово "евреи" вызывает какие-то ассоциации?
Ассоциация с жителями иорданской долины
Сегодня увидел этот ролик не только в Приват24, но и на экране в самом отделение Привата, который повторялся n-ое количество раз и еще со звуком, который явно мешал общению с менеджерами. На замечание одной клиентки зачем это показывать и еще со звуком, менеджер тяжело вздохнула и ответила, что мол собственники банка евреи и им виднее...
C привата по голд-шопингу отзвонились, спасибо чату... Обрадовали что сертификаты будут идти около 2-х недель... наверное на велосипеде курьер из Днепропетровска повезет . Я попросил подождать пару дней, т.к. они еще не все сертификаты увидели , а то никаких ног не хватит туда сюда ездить...
ol_zy написав:C привата по голд-шопингу отзвонились, спасибо чату... Обрадовали что сертификаты будут идти около 2-х недель... наверное на велосипеде курьер из Днепропетровска повезет . Я попросил подождать пару дней, т.к. они еще не все сертификаты увидели , а то никаких ног не хватит туда сюда ездить...
А Вы не в курсе - потом в магазинах уменьшат цену на выбранный Вами товар на полную сумму этих сертификатов? Или минус 20% налог и т.п?.. Как в магазинах вообще на эти "подарочные карты" смотрят? На все товары их можно применить?