Укргазбанк (2009 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 533534535536537 ... 1075>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Укргазбанк (2009 - 2021) 3 5 703
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
26%
186
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
15%
104
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
105
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
18%
130
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
25%
178
Всього голосів : 703
Повідомлення Додано: П'ят 04 гру, 2015 21:04

  Scotch написав:olgerd Здесь писал sens по моему,что в другом отделении нужно открывать новый текущий счёт.По логике,бесплатно,надо уточнять.

подтверждаю
на сегодня 04-12-2015 ничего не изменилось
sens
Аватар користувача
 
Повідомлень: 18140
З нами з: 12.09.13
Подякував: 34 раз.
Подякували: 950 раз.
 
Профіль
 
3
Повідомлення Додано: Суб 05 гру, 2015 23:43

выписка пришла ... в ночь с субботы на воскресенье ... да уж ...
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38797
З нами з: 06.08.09
Подякував: 229 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Суб 05 гру, 2015 23:48

Re: Укргазбанк

  IMPRINTER написав:выписка пришла ... в ночь с субботы на воскресенье ... да уж ...

Мы пьем в выходные пиво ,а они работают!Ну и .... с ними если в рабочее время не могут все сделать!
olgerd
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3445
З нами з: 13.03.11
Подякував: 1503 раз.
Подякували: 986 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 06 гру, 2015 13:44

Re: Укргазбанк

Бессистемные очереди в отделениии на Ахматовой - НАПРЯГАЮТ.

Неужели при куче сотрудников в отделении нельзя хотя бы нацчиться администрировать очередь?
Investor_K
Аватар користувача
 
Повідомлень: 10674
З нами з: 21.12.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 06 гру, 2015 13:50

  Investor_K написав:Бессистемные очереди в отделениии на Ахматовой - НАПРЯГАЮТ.

Неужели при куче сотрудников в отделении нельзя хотя бы нацчиться администрировать очередь?


это Газ - госбанк ... а что в Ощаде лучше ? ... какое государство такие и госбанки - тотальная неорганизованность, никому ненужные процессы, низкоквалифицированные кадры и тупость на каждом шагу .... если на уровне одного банка вонючего нельзя научиться администрировать очередь или накорнец родить пусть даже косой/кривой, но интернет-банкинг ? - что говорить о порядке в стране )))

вспомнился анекдот про Вовочку, подсмотревшего в замочную скважину к родителям в спальню ... "Дааааа, и эти люди запрещают мне В НОСУ КОВЫРЯТЬСЯ !!!"
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38797
З нами з: 06.08.09
Подякував: 229 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Нед 06 гру, 2015 22:50

Re: Укргазбанк

друзья, посоветуйте мало-мальски хорошее отделение газа в Киеве, с немного дресироваными сотрудниками.
На примете - подол №25 (вул. Іллінська), №2 Беретті-Драйзера, дарница №51 Гагарина или любое другое.
donua
 
Повідомлень: 3
З нами з: 06.01.15
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 07 гру, 2015 11:56

donua

На примете - подол №25 (вул. Іллінська)

Это то, что в подвале на 3-х квадратных метрах? Разве его не закрыли?
newbie
 
Повідомлень: 6777
З нами з: 22.06.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 641 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 07 гру, 2015 12:02

  donua написав:друзья, посоветуйте мало-мальски хорошее отделение газа в Киеве, дарница №51 Гагарина

Весьма неплохое впечатления по сравнению с другими отделениями.
Хотя может мне повезло просто.
novichok
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3647
З нами з: 31.03.13
Подякував: 36 раз.
Подякували: 314 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 07 гру, 2015 12:32

Дело было в далеком 2012 году, но осадочек, как говорится, остался до сих пор. Суть дела вот, в чем.

Эта история началась 22 мая, когда я нашел клиента, желающего купить мою квартиру, и он передал мне задаток. При этом он сказал, что всей суммы у него нет, и что он будет брать кредит в банке. Предварительные консультации с Укргазбанком банком он уже провел, и мы в тот же день пошли с ним в банк, чтобы там еще пообщаться. Общались мы с начальником отделения №321/04, расположенного по ул. Панфилова, 1-а в г. Донецк. Звали его Павел Сергеевич. Он подтвердил, что все в порядке, сообщил мне, что необходимо взять в БТИ выписку на отчуждение и новый техпаспорт на квартиру. Эти документы я получил 7 июня, и в этот же день привез их Павлу Сергеевичу.

Отдельно следует указать, что перед этим, 2 июня я выбрал, какую квартиру куплю на полученные после продажи деньги, и отдал хозяевам задаток, ведь задаток от моего покупателя Александра был уже у меня в кармане.
5 июня у меня был банковский оценщик, за работу которого покупатель моей квартиры заплатил 800 грн.
Так вот, 7 июня я все документы отнес в банк, и Павел Сергеевич сказал мне, что ему нужно 3 рабочих дня, чтобы решить вопрос.
Ок, 7 июня был четверг, и 13 июня, т.е. в среду я приехал в банк узнать, как продвигаются дела, т.к. на телефон Павел Сергеевич упорно не отвечал. Павел сказал, что оценщик якобы задерживает акт оценки из-за большой занятости, а без него он ничего не может сделать. Придите, мол, через неделю.
Приходим 18 июня - снова подождите еще пару дней.
Приходим 22 июня. Все на нервах, ужасно. Ведь меня уже ждут-недождутся мои продавцы, а я из-за банка их зарерживаю. Говорит, вы поймите, я и сам не рад, у меня план горит, бла-бла-бла, я с гадом-оценщиком вчера уже и сам на повышенных тонах разговаривал и т.д., и т.п. Говорит, если он сегодня утром пришлет акт, то я даже сегодня сделку вам уже проведу, а нет - так в понедельник.
Получив такую обнадеживающую информацию, появилась какая-то уверенность в том, что если даже не в понедельник (25 июня), то хотя бы во вторник-среду (26-27 июня) уж точно сделка состоится. Радую этой информацией продавцов, ждем, когда пройдут выходные.
В понедельник молчание, во вторник 26 июня мой покупатель Александр отправляется в банк, Павел, уже ничего не говоря об оценщике, выдает ему новую версию - мол, у них такая очередь, вот сегодня он проводит сделку людям, которые намного раньше нас пришли, а нам он проведет сделку только еще через неделю (помните, всего 5 дней назад нам говорили, что хоть в тот же день все проведут, как только оценка будет). Александр заявляет Павлу, что пойдет жаловаться к руководству, т.к. это беспредел. Павел отвечает, что мы можем жаловаться кому хотим, но дело от этого быстрее не продвинется все равно, т.к. он физически не успевает.
27 июня в банк пошел уже я, и Павел подтвердил мне, что на след. неделе сделка точно состоится. (хотя я уже давно понял, что верить ему нельзя вообще).
Ок, 28-29-30 июня и 1 июля - выходные дни.
2 июля, в понедельник (прошу на минуточку заметить, что уже прошел целый месяц с тех пор, как я отдал задаток за квартиру, которую все еще намереваюсь купить, и четыре недели с тех пор, как отдал последние необходимые документы Павлу!) Павел говорит, что в среду, 4 июля, сделка уже состоится точно, что все документы готовы, и чтобы мы приходили в 9:00 утра.
Ок, договариваюсь с продавцами назначить сделку в этот же день, но на 14:00 утра, т.к. как раз удобно успеть две сделки в один день, и чтобы крупную сумму денег на руках долго не держать.
Во вторник, 3 июля, звонит мне Павел (надо же, до этого ему практически невозможно было дозвониться) и сообщает, что с 9:00 до 14:00 в среду у нотариуса не будет света, поэтому нам нужно прийти не в 9:00, а в 14:00. Предупреждаю Павла, что мне сумма нужна будет в долларах, и чтобы они подготовили ее в кассе. Он отвечает, что такая сумма у них есть всегда. Ну хорошо, ждем...
Звоню продавцам, снова извиняюсь, передоговариваемся с ними на четверг.
Приходим с покупателем в среду в 14:00 в банк (с момента нашего первого визита прошло на тот момент уже полтора месяца!). Правда, к сделке и впрямь все готово. Александр подписывает какие-то договора, и нас отправляют к нотариусу.
Оформляем все бумаги у нотариуса (высидев очередь), возвращаемся в банк. Уже 15:50. Касса закрывается в 17:00, а еще не все готово. Волнуемся - не то слово. Павел дает Александру еще кипу бумаг подписывать и кипу каких-то подозрительных квитанций (особенно меня позабавила "комиссия за снятие"). Тот оплачивает. В последний момент Павел что-то сканирует, отправляет на Киев, там где-то что-то "активируют". А тем временем уже протикало 17:00. У меня денег на руках еще нет, а на следующий день на 8:30 утра назначена сделка по покупке!
Павел задерживает кассиршу (которая, кстати, высказывала недовольство, т.к. ее рабочий день окончен, и она ведь на 100% права! Все кредиты сказываются на доходе Павла, но не на ее доходе, так почему она должна работать в свободное время?). Павел, пригрозив ей объяснительной, заставляет остаться. Она выдает сумму Александру. Сначала в гривнях. Когда же речь пошла об обмене, выяснилось, что Укргазбанк меняет лишь по 2000 долларов в одни руки, т.е. нам (мне, моей жене и Александру) они могут поменять лишь 6000 долларов, не более. Спрашивается, почему об этом умолчал Павел, когда я его предупреждал по поводу долларов?
Поскольку другого выхода уже нет, берем оставшуюся сумму гривнями. Павел сообщает Александру, что после регистрации договора в БТИ и изменения лицевых счетов, ему нужно принести договор в банк на хранение. Время 17:30. Занавес. Разъезжаемся.
Честно говоря, желание идти в этот банк зачем либо исчезло. Хорошо еще, что меня, в отличие от моего покупателя Александра, с этим банком больше ничего не связывает. Эта сделка стоила мне столько нервов, что сложно представить. Ставя под сомнение нашу сделку, банк также подвергал риску сделку по покупке мной квартиры, а также по покупке дома моими продавцами. И риск, что ничего не выйдет, был вполне реален!!!
1intclub
 
Повідомлень: 30
З нами з: 07.12.15
Подякував: 0 раз.
Подякували: 3 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 07 гру, 2015 12:58

  1intclub написав:Дело было в далеком 2012 году, но осадочек, как говорится, остался до сих пор. Суть дела вот, в чем.

Эта история началась 22 мая, когда я нашел клиента, желающего купить мою квартиру, и он передал мне задаток. При этом он сказал, что всей суммы у него нет, и что он будет брать кредит в банке. Предварительные консультации с Укргазбанком банком он уже провел, и мы в тот же день пошли с ним в банк, чтобы там еще пообщаться. Общались мы с начальником отделения №321/04, расположенного по ул. Панфилова, 1-а в г. Донецк. Звали его Павел Сергеевич. Он подтвердил, что все в порядке, сообщил мне, что необходимо взять в БТИ выписку на отчуждение и новый техпаспорт на квартиру. Эти документы я получил 7 июня, и в этот же день привез их Павлу Сергеевичу.

Отдельно следует указать, что перед этим, 2 июня я выбрал, какую квартиру куплю на полученные после продажи деньги, и отдал хозяевам задаток, ведь задаток от моего покупателя Александра был уже у меня в кармане.
5 июня у меня был банковский оценщик, за работу которого покупатель моей квартиры заплатил 800 грн.
Так вот, 7 июня я все документы отнес в банк, и Павел Сергеевич сказал мне, что ему нужно 3 рабочих дня, чтобы решить вопрос.
Ок, 7 июня был четверг, и 13 июня, т.е. в среду я приехал в банк узнать, как продвигаются дела, т.к. на телефон Павел Сергеевич упорно не отвечал. Павел сказал, что оценщик якобы задерживает акт оценки из-за большой занятости, а без него он ничего не может сделать. Придите, мол, через неделю.
Приходим 18 июня - снова подождите еще пару дней.
Приходим 22 июня. Все на нервах, ужасно. Ведь меня уже ждут-недождутся мои продавцы, а я из-за банка их зарерживаю. Говорит, вы поймите, я и сам не рад, у меня план горит, бла-бла-бла, я с гадом-оценщиком вчера уже и сам на повышенных тонах разговаривал и т.д., и т.п. Говорит, если он сегодня утром пришлет акт, то я даже сегодня сделку вам уже проведу, а нет - так в понедельник.
Получив такую обнадеживающую информацию, появилась какая-то уверенность в том, что если даже не в понедельник (25 июня), то хотя бы во вторник-среду (26-27 июня) уж точно сделка состоится. Радую этой информацией продавцов, ждем, когда пройдут выходные.
В понедельник молчание, во вторник 26 июня мой покупатель Александр отправляется в банк, Павел, уже ничего не говоря об оценщике, выдает ему новую версию - мол, у них такая очередь, вот сегодня он проводит сделку людям, которые намного раньше нас пришли, а нам он проведет сделку только еще через неделю (помните, всего 5 дней назад нам говорили, что хоть в тот же день все проведут, как только оценка будет). Александр заявляет Павлу, что пойдет жаловаться к руководству, т.к. это беспредел. Павел отвечает, что мы можем жаловаться кому хотим, но дело от этого быстрее не продвинется все равно, т.к. он физически не успевает.
27 июня в банк пошел уже я, и Павел подтвердил мне, что на след. неделе сделка точно состоится. (хотя я уже давно понял, что верить ему нельзя вообще).
Ок, 28-29-30 июня и 1 июля - выходные дни.
2 июля, в понедельник (прошу на минуточку заметить, что уже прошел целый месяц с тех пор, как я отдал задаток за квартиру, которую все еще намереваюсь купить, и четыре недели с тех пор, как отдал последние необходимые документы Павлу!) Павел говорит, что в среду, 4 июля, сделка уже состоится точно, что все документы готовы, и чтобы мы приходили в 9:00 утра.
Ок, договариваюсь с продавцами назначить сделку в этот же день, но на 14:00 утра, т.к. как раз удобно успеть две сделки в один день, и чтобы крупную сумму денег на руках долго не держать.
Во вторник, 3 июля, звонит мне Павел (надо же, до этого ему практически невозможно было дозвониться) и сообщает, что с 9:00 до 14:00 в среду у нотариуса не будет света, поэтому нам нужно прийти не в 9:00, а в 14:00. Предупреждаю Павла, что мне сумма нужна будет в долларах, и чтобы они подготовили ее в кассе. Он отвечает, что такая сумма у них есть всегда. Ну хорошо, ждем...
Звоню продавцам, снова извиняюсь, передоговариваемся с ними на четверг.
Приходим с покупателем в среду в 14:00 в банк (с момента нашего первого визита прошло на тот момент уже полтора месяца!). Правда, к сделке и впрямь все готово. Александр подписывает какие-то договора, и нас отправляют к нотариусу.
Оформляем все бумаги у нотариуса (высидев очередь), возвращаемся в банк. Уже 15:50. Касса закрывается в 17:00, а еще не все готово. Волнуемся - не то слово. Павел дает Александру еще кипу бумаг подписывать и кипу каких-то подозрительных квитанций (особенно меня позабавила "комиссия за снятие"). Тот оплачивает. В последний момент Павел что-то сканирует, отправляет на Киев, там где-то что-то "активируют". А тем временем уже протикало 17:00. У меня денег на руках еще нет, а на следующий день на 8:30 утра назначена сделка по покупке!
Павел задерживает кассиршу (которая, кстати, высказывала недовольство, т.к. ее рабочий день окончен, и она ведь на 100% права! Все кредиты сказываются на доходе Павла, но не на ее доходе, так почему она должна работать в свободное время?). Павел, пригрозив ей объяснительной, заставляет остаться. Она выдает сумму Александру. Сначала в гривнях. Когда же речь пошла об обмене, выяснилось, что Укргазбанк меняет лишь по 2000 долларов в одни руки, т.е. нам (мне, моей жене и Александру) они могут поменять лишь 6000 долларов, не более. Спрашивается, почему об этом умолчал Павел, когда я его предупреждал по поводу долларов?
Поскольку другого выхода уже нет, берем оставшуюся сумму гривнями. Павел сообщает Александру, что после регистрации договора в БТИ и изменения лицевых счетов, ему нужно принести договор в банк на хранение. Время 17:30. Занавес. Разъезжаемся.
Честно говоря, желание идти в этот банк зачем либо исчезло. Хорошо еще, что меня, в отличие от моего покупателя Александра, с этим банком больше ничего не связывает. Эта сделка стоила мне столько нервов, что сложно представить. Ставя под сомнение нашу сделку, банк также подвергал риску сделку по покупке мной квартиры, а также по покупке дома моими продавцами. И риск, что ничего не выйдет, был вполне реален!!!


:twisted: Почему так кратко? :evil:
Vitaka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1815
З нами з: 15.10.14
Подякував: 96 раз.
Подякували: 143 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 533534535536537 ... 1075>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7819155
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15951978
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5180509
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама