ПриватБанк (2010 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 42264227422842294230 ... 9038>
Повідомлення Додано: Сер 23 гру, 2015 12:02

  den182 написав:Как не зайду, консультанты все заняты, и любят поговорить с клиентами. А еще каждому пытаются установить приложение Приват24 на мобильный, это очень долго.
Я забирал депозит доллоровый, мало-того что отдавали по 650 у.е. каждый день, так еще пока всю очередь отстоишь к консультантам поседеешь.


den182, здравствуйте.
Примите, пожалуйста, наши извинения за возникшие неудобства.
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua адрес, дату и время визита в отделение, а так же Ваши контактные данные, чтобы мы провели работу с сотрудниками.
С уважением, Сергей.
ПриватБанк.
PrivatBank
 
Заблокований
Повідомлень: 8779
З нами з: 12.02.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 23 гру, 2015 12:12

  Flamingo написав:
  nik20100 написав:Если при этом не требовалось участие клиента, данная операция может быть проведена и после закрытия отделения.

Вы можете этого не знать - но во всех банках в инструкциях кассовым работникам есть такое требование - пока не закончено осуществление предыдущей кассовой операции - ни одна другая операция не может быть кассиром начата. В некоторых банках это требование даже реализовано на программном уровне - программа просто не позволит открыть новый документ, пока не будет полностью исполнен ранее открытый.

Проводите кто мешает. Но на кассе было четко написано "закрыто". Закрыли кассу в рабочее время, не вижу проблем обслужить клиентов которые пришли с момента закрытия кассы до закрытия отделения, после проведения всех необходимых действий в кассе.
ЗЫ если программа допускает снятие, продолжение операции и тп - значит действительно это разрешенный ход событий, в противном бы случае ПО бы не имело данный функционал
Востаннє редагувалось nik20100 в Сер 23 гру, 2015 12:17, всього редагувалось 1 раз.
nik20100
 
Повідомлень: 1114
З нами з: 05.03.11
Подякував: 37 раз.
Подякували: 53 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 23 гру, 2015 12:12

  nik20100 написав:
  den182 написав:Как не зайду, консультанты все заняты, и любят поговорить с клиентами. А еще каждому пытаются установить приложение Приват24 на мобильный, это очень долго.
Я забирал депозит доллоровый, мало-того что отдавали по 650 у.е. каждый день, так еще пока всю очередь отстоишь к консультантам поседеешь.

еще интересно почему заказываешь 1 сумму, а смс приходит уже с другой?
Представитель приват банка может что-то сказать по данному поводу?


nik20100, здравствуйте.
Позвольте нам подробнее разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, детали ситуации на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на этот пост. Надеемся на обратную связь!
С уважением, Сергей.
ПриватБанк.
PrivatBank
 
Заблокований
Повідомлень: 8779
З нами з: 12.02.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 23 гру, 2015 12:15

  PrivatBank написав:
  nik20100 написав:
  den182 написав:Как не зайду, консультанты все заняты, и любят поговорить с клиентами. А еще каждому пытаются установить приложение Приват24 на мобильный, это очень долго.
Я забирал депозит доллоровый, мало-того что отдавали по 650 у.е. каждый день, так еще пока всю очередь отстоишь к консультантам поседеешь.

еще интересно почему заказываешь 1 сумму, а смс приходит уже с другой?
Представитель приват банка может что-то сказать по данному поводу?


nik20100, здравствуйте.
Позвольте нам подробнее разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, детали ситуации на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на этот пост. Надеемся на обратную связь!
С уважением, Сергей.
ПриватБанк.

Последний заказ от моего имени уменьшен на 100 уе
nik20100
 
Повідомлень: 1114
З нами з: 05.03.11
Подякував: 37 раз.
Подякували: 53 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 23 гру, 2015 12:16

  Чукча написав:а только я увидел что теперь не надо подавать заявку на заграницу, или это уже давно стало?


Чукча, здравствуйте.
Сейчас нет необходимости подавать заявку на неблокировку карты при выезде за рубеж.
Безопасность расчетов картами ПриватБанка за рубежом гарантирована международными платежными системами и контролируется созданной банком современной автоматизированной программой противодействия мошенничеству.
В случае необходимости дополнительного подтверждения платежа за границей сотрудники банка свяжутся с клиентом любым удобным для него способом.
С уважением, Сергей.
ПриватБанк.
PrivatBank
 
Заблокований
Повідомлень: 8779
З нами з: 12.02.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 23 гру, 2015 12:37

Картка MasterCard World

PrivatBank
В продовження теми випуску додаткової World
За твердженням у відділенні карта випускається тільки на заміну основної!
Причому картка активується декілька робочих днів, я вже другий день не можу поповнити картку через термінал, відправляють в чергу у кассу :mrgreen:
Але в Приват24 картка працює.
Додаткову до цієї World буцім то можна замовити тільки самостійно через сайт.
ДЕ? Підкажіть, шановні! В відділенні не можуть зробити додаткову картку :(
Купорос
Аватар користувача
 
Повідомлень: 77
З нами з: 08.08.13
Подякував: 30 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 23 гру, 2015 12:44

  Купорос написав:PrivatBank, а як так може бути?
Мені потрібна була додаткова картка до основної. Я замовив Ворлд з фоткою за 100грн на https://privatbank.ua/track/ Сьогодні при активації мені в відділенні повідомили, що моя основна карта, моя люба Універсальна GOLD, яка приймала участь у GOLD-шопінг, буде заблокована. Мені потрібні ДВІ картки, прив*язані до ОДНОГО рахунку.
Що робити?!


Купорос, доброго дня.
Дійсно, на даний час, при оформленні іменної карти, блокуються миттєві безкоштовні карти. В такому випадку, рекомендуємо Вам оформити платну карту, таку як іменна з фото, або карту з індивідуальним дизайном.
З повагою, Сергій.
ПриватБанк.
PrivatBank
 
Заблокований
Повідомлень: 8779
З нами з: 12.02.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 23 гру, 2015 12:51

  PrivatBank написав:
  Купорос написав:PrivatBank, а як так може бути?
Мені потрібна була додаткова картка до основної. Я замовив Ворлд з фоткою за 100грн на https://privatbank.ua/track/ Сьогодні при активації мені в відділенні повідомили, що моя основна карта, моя люба Універсальна GOLD, яка приймала участь у GOLD-шопінг, буде заблокована. Мені потрібні ДВІ картки, прив*язані до ОДНОГО рахунку.
Що робити?!


Купорос, доброго дня.
Дійсно, на даний час, при оформленні іменної карти, блокуються миттєві безкоштовні карти. В такому випадку, рекомендуємо Вам оформити платну карту, таку як іменна з фото, або карту з індивідуальним дизайном.
З повагою, Сергій.
ПриватБанк.

Таким чином, ви вимагаєте 100+100грн за комплект Основна+Додаткова?
Крім цього саппорт стверджує, що для роботи з ТСО потрібно 5 робочих днів "шобьі база подтянулась" :mrgreen:
Зрада!!
Купорос
Аватар користувача
 
Повідомлень: 77
З нами з: 08.08.13
Подякував: 30 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 23 гру, 2015 12:57

  Diman написав:раньше приват просил подтвердить е-мейл, а сейчас уже перешел к угрозам?
"подтвердите е-мейл иначе некторые функции будут недоступны".
а что будет если не подтвержу?
деньги не отдадите?
егрпоу и окпо перестанут работать?


Diman, здравствуйте.
Для актуализации данных в базе Банка, просим Вас подтвердить электронный адрес.
Приносим извинения от лица Банка за возможные неудобства, если таковые имели место.
С уважением, Сергей.
ПриватБанк.
PrivatBank
 
Заблокований
Повідомлень: 8779
З нами з: 12.02.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 23 гру, 2015 13:04

Картка MasterCard World

PrivatBank, оформлення MasterCard World, це була моя помилка :evil:
Інформація на https://privatbank.ua/platezhnie-karty/ не відповідає дійсності, вводить в оману -- це пастка для клієнта. Развод лоха на 100грн :evil: Ганьба Привату :twisted:
Картка MasterCard World
додаткова до основної картки «Універсальна Gold» або Золотої картки для виплат
Купорос
Аватар користувача
 
Повідомлень: 77
З нами з: 08.08.13
Подякував: 30 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 42264227422842294230 ... 9038>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7731049
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15753454
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5102301
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама