Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
dimaus_sch написав:Ребята, объясните, такую фишку. У меня чиповая карта привата, почти везде я плачу ею бесконтактно, но сегодня на вокзале покупал билеты и пробовал ею рассчитаться, у кассирши там стоял древний верифон аваля и никакого пейпасса там естественно нет, так вот дважды в операции терминал отказал (ошибка 902) даже не попросив ПИН ввести. В поддержке привата сказали, что нужно карту в атм засунуть, что бы снять офлайн блокировку. Как это понимать? По умолчанию на EMV стоит запрет на офлайн транзакции? Или же из-за того, что я пейпассом постоянно плачу там в чипе что-то сбилось? И еще такой вопрос: можно ли через пос приватовский в магазине чипом оплатить или нужно именно через атм?
dimaus_sch, указанной в Вашем сообщении информации недостаточно, чтобы предоставить комментарии. Направьте, пожалуйста, на почту help@pb.ua полный номер карты и Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв. С уважением, Алина. ПриватБанк
dimaus_sch написав:PrivatBank о причинах отказа мне уже сказали, меня интересует сам принцип этой офлайн блокировки на чиповых картах
dimaus_sch, если у Вас заблокирован оф-лайн пин, для разблокировки нужно вспользоваться картой в банкомате, и оф-лайн блокировка будет отменена. Если не помогло - перевыпуск карты. С уважением, Алина. ПриватБанк
dimaus_sch написав:PrivatBank о причинах отказа мне уже сказали, меня интересует сам принцип этой офлайн блокировки на чиповых картах
dimaus_sch, если у Вас заблокирован оф-лайн пин, для разблокировки нужно вспользоваться картой в банкомате, и оф-лайн блокировка будет отменена. Если не помогло - перевыпуск карты. С уважением, Алина. ПриватБанк
а каковы причины его блокировки? и почему если дело в пине, то терминал не попросит просто расписаться?
kievlyanka написав:PrivatBank Добрый день, а чего с это с моей карты на мою же карту только в другом банке за перевод собственных же денег списывается комиссия?
kievlyanka, комиссия за осуществление перевода личных средств на счет в другом банке составляет 1% (min 3 грн) https://privatbank.ua/ru/pay/. С уважением, Алина. ПриватБанк
dimaus_sch написав:PrivatBank о причинах отказа мне уже сказали, меня интересует сам принцип этой офлайн блокировки на чиповых картах
dimaus_sch, если у Вас заблокирован оф-лайн пин, для разблокировки нужно вспользоваться картой в банкомате, и оф-лайн блокировка будет отменена. Если не помогло - перевыпуск карты. С уважением, Алина. ПриватБанк
а каковы причины его блокировки? и почему если дело в пине, то терминал не попросит просто расписаться?
dimaus_sch, без карты, к сожалению, я не могу сообщить причину. В целях безопасности, операции проводятся с обязательным вводом пин-кода. С уважением, Алина. ПриватБанк
PrivatBank написав:а каковы причины его блокировки? и почему если дело в пине, то терминал не попросит просто расписаться?
dimaus_sch, без карты, к сожалению, я не могу сообщить причину. В целях безопасности, операции проводятся с обязательным вводом пин-кода. С уважением, Алина. ПриватБанк
Я могу Вам в ЛС номер карты написать, а Вы мне ответите каковы причины блокировки офлайн пина?
PrivatBank написав:а каковы причины его блокировки? и почему если дело в пине, то терминал не попросит просто расписаться?
dimaus_sch, без карты, к сожалению, я не могу сообщить причину. В целях безопасности, операции проводятся с обязательным вводом пин-кода. С уважением, Алина. ПриватБанк
Я могу Вам в ЛС номер карты написать, а Вы мне ответите каковы причины блокировки офлайн пина?
dimaus_sch, напишите, проверим. С уважением, Алина. ПриватБанк
kievlyanka написав:PrivatBank Добрый день, а чего с это с моей карты на мою же карту только в другом банке за перевод собственных же денег списывается комиссия?
kievlyanka, комиссия за осуществление перевода личных средств на счет в другом банке составляет 1% (min 3 грн) https://privatbank.ua/ru/pay/. С уважением, Алина. ПриватБанк