Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 99899990999199929993 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: П'ят 26 лис, 2021 13:28

Re: Альфа-Банк

Карта Caméléon из кредитного BIN превратилась в дебетовый. С чёрной пятницей :D
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6346
З нами з: 08.03.18
Подякував: 580 раз.
Подякували: 1140 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: П'ят 26 лис, 2021 13:46

  Arien написав:Как выяснилось, чтобы быстро связаться с оператором KS (живым) - нужно позвонить с другого оператора моб. связи на 0800 и выбрать 9 :) А если со своего KS шариться по их 466 меню - это действительно .. оно самое

Та дозвониться оно бы ладно. Можно и 466. Мне даже сразу отвечали. Заявку примут. Толку-то... Жена с первого числа (т.е. уже почти месяц) по их вине с симки КС, за которую они вполне себе сняли абонку на месяц вперёд, только на 466 позвонить и может. Заявка с того же времени и лежит, да. На периодические пинки они теперь отвечают: "Девушка, зачем вы нам звоните и спрашиваете когда что-то сделаем? От этого быстрее не будет." После этого понимаешь, что у Аллы поддержка ещё очень даже ничего.
Востаннє редагувалось moveton в П'ят 26 лис, 2021 14:41, всього редагувалось 2 разів.
moveton
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5789
З нами з: 23.03.18
Подякував: 66 раз.
Подякували: 708 раз.
 
Профіль
 
1
6
Повідомлення Додано: П'ят 26 лис, 2021 14:35

КешБек

Доброго дня.

Вопрос к Alfa_Bank

Оплатил сегодня авиа билеты, категория МСС 4511. Данная категория у меня не выбрана в основных на этот месяц, поэтому расчитывал на зачисление 0,5% от суммы оплаты - кешбеком. Но, увы ничего не зачислилось. Почему. Вчера покупал пиво :mrgreen: (категория МСС5921) которой тоже нет в основных на этот месяц, 0,5% кешбек зашло.

Оплачивал через ГУГЛПЕЙ. :lol:
skorpi
Аватар користувача
 
Повідомлень: 595
З нами з: 28.07.11
Подякував: 13 раз.
Подякували: 58 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 26 лис, 2021 14:45

  skorpi написав:Доброго дня.

Вопрос к Alfa_Bank

Оплатил сегодня авиа билеты, категория МСС 4511. Данная категория у меня не выбрана в основных на этот месяц, поэтому расчитывал на зачисление 0,5% от суммы оплаты - кешбеком. Но, увы ничего не зачислилось. Почему. Вчера покупал пиво :mrgreen: (категория МСС5921) которой тоже нет в основных на этот месяц, 0,5% кешбек зашло.

Оплачивал через ГУГЛПЕЙ. :lol:

Гугл-пэй может проводить оплату двумя способами. С использованием токена и с вводем данных карты. Первый окешбечивается у альфы под 0.5 а второй нет. Вы ведь за билеты на сайте платили? При этом после выбора оплаты через гугл-пэй вводили еще какие-то данные карты? Если да - то это оплата без использования токена (сайт авикомпании хоть и заявляет о возможности платить через гуглпэй фактически принимает обычную оплату через интернет). Как-то так. Сам в конце месяца получил эти грабли. Но ИМХО это все не из-за гугла или авиакомпании а того дэбила из альфабанка который придумал гениальное правило - окэшбечивается только токен :(.
Но воспринял этот факт как науку - теперь карты альфы для подобных операций - нах
Flamingo
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 7873
З нами з: 20.03.15
Подякував: 115 раз.
Подякували: 2214 раз.
 
Профіль
 
1
1
1
1
Повідомлення Додано: П'ят 26 лис, 2021 14:48

  skorpi написав:Оплатил сегодня авиа билеты, категория МСС 4511. Данная категория у меня не выбрана в основных на этот месяц, поэтому расчитывал на зачисление 0,5% от суммы оплаты - кешбеком. Но, увы ничего не зачислилось. Почему.

А есть уверенность, что оплачивал токеном, а не картой? Меньше ж месяца назад обсасывали: viewtopic.php?p=5330945#p5330945 и далее по теме.
moveton
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5789
З нами з: 23.03.18
Подякував: 66 раз.
Подякували: 708 раз.
 
Профіль
 
1
6
Повідомлення Додано: П'ят 26 лис, 2021 15:01

Мда, подленько Алла поступает...Токены, не токены... откуда владельцу карты это знать? В правилах написано что кешбек по кодам МСС есть и он должен быть. Скоро скажут что карту подносить к терминалу надо исключительно левой рукой и тогда точно будет КЕШБЕК(((
skorpi
Аватар користувача
 
Повідомлень: 595
З нами з: 28.07.11
Подякував: 13 раз.
Подякували: 58 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 26 лис, 2021 15:11

  skorpi написав:Мда, подленько Алла поступает...Токены, не токены... откуда владельцу карты это знать? В правилах написано что кешбек по кодам МСС есть и он должен быть.

А если правила всё таки почитать?
2.6.1. Передбачено декілька типів Бонусів:
- стандартні – нараховані у вигляді Кешбеку на умовах стандартного нарахування Бонусів у розмірі вказаному в Додатку 1 за Токенізовані транзакції з використанням гаджету (смартфона, годинника тощо) з функцією NFC і Токена, а також за Токенізовані транзакції в мережі Internet;
- підвищені або «Підвищені категорії» або «Категорії» - нараховані в обраних категоріях покупок у вигляді Кешбеку за транзакції (у т.ч. Токенізовані транзакції) з використанням Картки/її реквізитів/Токена та гаджету з функцією NFC;

Где тут написано, что без токена и категории в выбранных нужно что-то начислять?

Обычное дело. Вон Сильпо прислало извещение: "В связи с открытием нового магазина, даём десятикратный бонус на все покупки". Это большими буквами. Если почитать мелкие буковки дальше: "На кассе нужно показать QR код из приложения Сильпо." С обычной бонусной карты увеличения не будет. А если дочитать до конца и пройти по ссылке на "магазины, где действует акция", то оказывается, что всё это в одном магазине страны.
moveton
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5789
З нами з: 23.03.18
Подякував: 66 раз.
Подякували: 708 раз.
 
Профіль
 
1
6
Повідомлення Додано: П'ят 26 лис, 2021 15:16

Re: Альфа-Банк

Курс обміну "бімба" до якого часу сьогодні?
Прораб
 
Повідомлень: 1039
З нами з: 02.03.19
Подякував: 593 раз.
Подякували: 286 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 26 лис, 2021 15:47

  Прораб написав:Курс обміну "бімба" до якого часу сьогодні?

+1. Доречі, що там "бімба курс" сьогодні до кінця дня ? Взірветься чи набере потужності ?
lov2108
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2395
З нами з: 26.02.09
Подякував: 51 раз.
Подякували: 122 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 26 лис, 2021 15:50

Re: Альфа-Банк

lov2108, ещё не известно как приложение концерт Монатика выдержит :mrgreen:
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6346
З нами з: 08.03.18
Подякував: 580 раз.
Подякували: 1140 раз.
 
Профіль
 
2
1
  #<1 ... 99899990999199929993 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7754725
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5122856
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 348673
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама