Приватбанк 2010-2013

bobby У меня деньги на счет когда-то поступили через 15 часов. Сервис пополнения Приватбанка работает ужасно. Ветку мониторят сотрудники. Сколько раз уже говорили об этом, а реакции никакой. А потом рассказывают, что у них классный банк. Докажите, что Приватбанк умеет реагировать на жалобы клиентов. Случись хотя бы раз такое в другом банке, да по голове кому-нибудь так надавали! А в Привате голову в чате морочат.

Уважаемый ygn, для решения данного вопроса недостаточно данных. Вы можете отправить письмо на e-mail: hotline(соб.)privatbank.ua Укажите в письме Ваши ФИО, контактный номер телефона, если желаете, чтобы с Вами связались ответственные сотрудники, опишите более подробно Ваш вопрос, а также предоставьте ссылку на данный сайт http://forum.finance.ua/
С уважением, ПриватБанк

PrivatBank Уважаемый Приватбанк! Спасибо конечно за быструю реакцию на обращение. Но в данном случае помощь нужна другому человеку bobby. Мой случай был уже месяц назад и деньги все-таки дошли, хотя и через 15 часов. А делать что-то надо и не по каждому конкретному человеку, а с отладкой услуги для всех. Если Вы внимательно следите за сообщениями, то жалобы именно на эту услугу постоянно повторяются. Подключайте к выяснению Киевстар, еще кого надо, но услуга должна работать стабильно. А то создается впечатление, что Приватбанк&КИЕВСТАР не заинтересованы в нормальном функционировании этой услуги.

Ув. Приватбанк у меня была Ваша обычная кредитка, но её потом закрыли для платежей в инете (портмоне в частности). Когда я обратился в банк с вопросом когда откроют доступ в инет или что для этого надо сделать, мне уверенно сказали, что карта голд решит все проблемы. Я потратил своё время, заплатил за годовое обслуживание и наконец получил голд карту. Вчера пробовал совершить покупку через портмоне и сразу получил отказ в проведении транзакции. В чате мне только голову морочили, навязывали свой приват24 или обратиться к перс. менеджеру, сроки решения проблемы отказались назвать, как и ответить на вопрос будет ли эта проблема решаться. Перс. менеджер сказала, что карта для платежей в инете через портмоне закрыта, а открыть её она не может. Ответьте, пжл, это что за голд карта такая обрезаная, или цель в привате была одна заставить перейти клиента на голд и содрать с него плату за год. обслуживание ни дав ничего нового, что надо было клиенту? Втаком случае возьмите свою карту обратно, а мне верните мои деньги за год. обслуживание. (0509106706)

Ув. Приватбанк у меня была Ваша обычная кредитка, но её потом закрыли для платежей в инете (портмоне в частности). Когда я обратился в банк с вопросом когда откроют доступ в инет или что для этого надо сделать, мне уверенно сказали, что карта голд решит все проблемы. Я потратил своё время, заплатил за годовое обслуживание и наконец получил голд карту. Вчера пробовал совершить покупку через портмоне и сразу получил отказ в проведении транзакции. В чате мне только голову морочили, навязывали свой приват24 или обратиться к перс. менеджеру, сроки решения проблемы отказались назвать, как и ответить на вопрос будет ли эта проблема решаться. Перс. менеджер сказала, что карта для платежей в инете через портмоне закрыта, а открыть её она не может. Ответьте, пжл, это что за голд карта такая обрезаная, или цель в привате была одна заставить перейти клиента на голд и содрать с него плату за год. обслуживание ни дав ничего нового, что надо было клиенту? Втаком случае возьмите свою карту обратно, а мне верните мои деньги за год. обслуживание. (0509106706)

У меня была такая же ситуация. Я поменял несколько кредиток. Всякий раз меня убеждали, что другая кредитка будет работать в Инет нормально. И Петрович, и Privatbank кажется, убеждали, что кредитки от Классик и выше должны работать. Все это обман. И не из-за того, что я хочу насолить Приватбанку. Эта услуга реально тоже не работает, либо работает очень избирательно. У них там, по-видимому, есть негласный черный список, и будь хоть у Вас Платинум (не знаю дает такую Приват или нет), все равно она в Интернет работать не будет. Здесь заведомо лучше использовать карту другого банка.

Имею зарплатную карточку Маэстро от Привата. На обратной стороне нету CVC кода (3 цифры). Как это понимать?

Имею зарплатную карточку Маэстро от Привата. На обратной стороне нету CVC кода (3 цифры). Как это понимать?

Значит она в Интернете не работает. Транзакции "Card not present" (без физического присутствия карты) без того кода не работают, о чем написано на обороте словами "Electronic Use Only".

AAS
Цей код потрібний для платежів в інтернет, а карти класу Маестро та Mastercard Electronic, як правило, не приймають до оплати в інтернет.

Имею зарплатную карточку Маэстро от Привата. На обратной стороне нету CVC кода (3 цифры). Как это понимать?

"На картах Cirrus Maestro CVC/CVV отсутствует, так как данный тип карт не предназначен для интернет-транзакций."
(с) с другого форума

Я не понимаю, что значит заморозились деньги. Сумма может быть заблокирована при незавершенной транзакции в торговосервисной сети. Блокировка снимается звонком в службу 0800 или обращением в отделение банка за 5 мин.

Очень странно, что ВЫ не понимаете что такое спорная транзакция