ПУМБ (2004 - 2021)

ПУМБ смена пакета...

Хотим обратить внимание, что все счета клиентов, которые были открыты на условиях пакета услуг «Простой» или ниже в национальной и/или иностранной валюте до 22.11.2015 г. включительно, будут автоматически переведены на пакет услуг «Крепкий» в национальной и/или иностранной валюте соответственно, который предусматривает выпуск карты более высокого уровня Visa Gold Chip або MasterCard Gold Chip (на выбор клиента). Изменить карту на новую все клиенты банка могут обратившись в отделение, действующая карта при этом закрывается. Услуга предоставляется без комиссии.

(да ещё и без какого-либо уведомления!)

Хотим отметить, что уведомления клиентов ПУМБ о смене условий обслуживания проводись в течение месяца до даты их вступления в силу следующими каналами: на экране банкомата / в системе интернет–банкинга / на информационном стенде отделения банка / сайте банка => сообщение об изменении условий по пакетам услуг и тарифам банка для физических лиц с 23.11.2015 г.: http://pumb.ua/ru/about/press_centre/ne ... 582142810/

а не могли бы вы прокомментировать...

Таким образом на данный момент организован процесс выдачи наличных с гривневых и валютных счетов, беря во внимание требования законодательства и бизнес-процессов банка.

а не могли бы вы прокомментировать...

Таким образом на данный момент организован процесс выдачи наличных с гривневых и валютных счетов, беря во внимание требования законодательства и бизнес-процессов банка.

т.е. вы подтверждаете, что менеджер не может выписать мне ордер на получение моих гривневых средств без наличия карты? Или все же мы друг друга не поняли?
Тем более странным выглядит обоснование это требованиями законодательства, о которых, судя по всему знает только ваш банк, а другие ни сном, ни духом.

я открывал гривенный депозит в вашем банке, сейчас начали писать о комисии ,как я могу узнать начислили мне комисию ? у меня на щету 0.
как узнать какой тарифый план через пумб онлайн

т.е.

Для получения наличных средств в национальной валюте со своего счета нет необходимости обращаться к менеджеру банка. Обращайтесь, пожалуйста, напрямую с картой и паспортом к кассиру в отделении банка.

я открывал...

Рекомендуем за разъяснениями об условиях обслуживания в банке обратиться в Call Center ПУМБ, где вас смогут идентифицировать и ответят с учётом истории взаимоотношений с банком.

как узнать какой тарифый план через пумб онлайн

Для этого кликните, пожалуйста, на название интересующего вас счёта.

Ну а хомуты ПУМБа нуна вычищать, адназнаЧНа [/quote]
в отделении предложили заказать голд и вернуть в старый пакет - отказался и настоял только на переводе обратно без заказа любой карты

Ну а хомуты ПУМБа нуна вычищать, адназнаЧНа

в отделении предложили заказать голд и вернуть в старый пакет - отказался и настоял только на переводе обратно без заказа любой карты[/quote]
Обратно....це на який пакет?

Хотим обратить внимание, что все счета клиентов, которые были открыты на условиях пакета услуг «Простой»

прошу учесть что указываю . счет ДЕПОЗИТНЫЙ . и нет других обьяснений . Взяли смену пакета на том счету где было больше всего денег , а именно в долларах