ПУМБ (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 13611362136313641365 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всього голосів : 852
Повідомлення Додано: Сер 23 гру, 2015 00:17

  Mutabor написав:ПУМБ, добрый день!
Есть несколько вопросов относительно акции - комфортный переезд.
1. Депо после перечисления из другого банка нужно открыть только в отделении или можно в иб?
2. При открытии в иб нужно идти в отделение и писать какие-то заявы на компенсацию процентов за вход и бонус?
3. Компенсации и бонусы 500 грн разыгрываются или получают все, кто перечислил и заключил договор на депо?
5. Есть упоминание о налогах. Компенсацию процентов за вход на карту и 500 грн выплачивают чистыми на карту или с того и другого снимают налог, так как это будет считаться как выигрыш ?
6. Уточнение. Правильно ли я понял, что перечислив сумму, нужно именно такую и разместить на депо, то есть на карте иметь больше сумму, так как часть от перечисления изначально снимается в виде процентов за вход? Сюда же не нужно приплюсовывать ещё 500 грн бонуса?
7. Сумма может быть ровно 50к или нужно именно более 50к?
8. Если лимит в банке отправителе за сутки менее 50к, то в акции не поучаствовать?
Спасибо за ответы!


Не оф. представитель, но как уже получивший компенсацию + бонус отвечу:

1. открывал в ИБ
2. ничего не писал
3. все кто переведут+разместят при условии что акция будет еще активна (детали в условиях проведения акции)
4. нет такого пункта :)
5. вернули 500 грн удержанной комиссии + выплатили 500 грн бонус
6. да, при переводе 50000 грн будет удержано 500 грн комиссии, соотвественно нужно чтобы на счете куда зайдет 50000 грн был запас в виде 500 грн. бонус вообще никуда не плюсуется, он будет через несколько дней зачислен на этот же счет куда пришел перевод из другого банка и откуда будет размещен депозит
7. 50000 грн это минимальная сумма для участия в акции, но если речь идет например о 100000 грн имеет смысл делать 2 перевода по 50000 грн а не один на 100000 грн - будет два бонуса по 500 грн, а не один
8. исходя из условий проведения акции бонуса и компенсации за входящий перевод не будет (но это можно уточнить у оф. представителя или на гарячей линии).

Итого например на счету 600 грн, перевод 50000 грн, удержано сразу 500 грн комисии. Остаток 50100 грн. На депозит нужно размещать 50000 грн. Тогда будете участником акции. Если например на счету 200 грн, зашло 50000 грн, то после удержания комисии будет 49700 грн. И уже не поучаствовать в акции если нет других счетов чтобы перекинуть 300 грн внутри ПУМБа и разместить депозит с минимальной суммой для участия в акции. Ну или идти в кеш-ин или отделении довносить денег. Но это жутко неудобно. Все можно и нужно делать удаленно, без посещения отделений :)
DmitryZP
 
Повідомлень: 4579
З нами з: 04.11.11
Подякував: 19 раз.
Подякували: 835 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 23 гру, 2015 00:28

  minemax написав:...А подобные звонки только рождают в голове тревожные мысли -- возможно, дела у банка идут совсем не так хорошо, как может кому-то показаться со стороны.

сейчас всё возможно.
но тут, скорее, обычный соц.реализм. показатели отделений, процент продленных депо, премии. вот и маются девки дурью. дело-то мало благодарное. могу себе представить, сколько они всего выслушивают при таких обзвонах :D
Yuri_T
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 15021
З нами з: 09.10.08
Подякував: 2079 раз.
Подякували: 4497 раз.
 
Профіль
 
5
2
Повідомлення Додано: Сер 23 гру, 2015 00:30

DmitryZP

Спасибо Вам за консультацию и уделенное время!
Mutabor
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1688
З нами з: 07.02.14
Подякував: 102 раз.
Подякували: 257 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 23 гру, 2015 00:38

  Yuri_T написав:
  minemax написав:...А подобные звонки только рождают в голове тревожные мысли -- возможно, дела у банка идут совсем не так хорошо, как может кому-то показаться со стороны.

сейчас всё возможно.
но тут, скорее, обычный соц.реализм. показатели отделений, процент продленных депо, премии. вот и маются девки дурью. дело-то мало благодарное. могу себе представить, сколько они всего выслушивают при таких обзвонах :D


Обзвоны и напоминание это нормально, если задают нормальные вопросы.
Я допустим считаю не совсем уместный вопрос, что собираетесь делать с деньгами? Я отчитаться должен или к чему это все?
Или после сообщения о новых предложениях, какой депозит Вы будете открывать?
Считаю уместным вопросы допустим:
Вы хотели бы переоформить на новый вклад или хотите получить вклад в удобное для Вас время?
Можно и ещё более лояльно продумать и реализовать разговор.
И такие вот вопросы задаёт не просто менеджер, а якобы персменеджер с именем и телефоном из главофиса с просьбой обращаться по любым вопросам. Ну я по крайней мере так понял :-)
Mutabor
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1688
З нами з: 07.02.14
Подякував: 102 раз.
Подякували: 257 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 23 гру, 2015 00:45

Mutabor
не знаю, какой там перс.менеджер из головного отделения, но обычно это стандартная девочка по работе с физиками в стандартном отделении, звонящая в каких-то своих рабочих паузах по привязанным к отделению клиентам.
Yuri_T
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 15021
З нами з: 09.10.08
Подякував: 2079 раз.
Подякували: 4497 раз.
 
Профіль
 
5
2
Повідомлення Додано: Сер 23 гру, 2015 00:51

  Yuri_T написав:Mutabor
не знаю, какой там перс.менеджер из головного отделения, но обычно это стандартная девочка по работе с физиками в стандартном отделении, звонящая в каких-то своих рабочих паузах по привязанным к отделению клиентам.


Ну дело не в этом, хотя по всем депо звонила одна и та же девушка с головного офиса в Киеве и тел давала 0800 отдельный, так как я уточнял и "прописан" в обычном отделени :-)
Mutabor
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1688
З нами з: 07.02.14
Подякував: 102 раз.
Подякували: 257 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 23 гру, 2015 00:53

Re: ПУМБ

  Mutabor написав:Или после сообщения о новых предложениях, какой депозит Вы будете открывать?



Это известная психологическая уловка,работает на ура.
Востаннє редагувалось bogat в Сер 23 гру, 2015 00:55, всього редагувалось 1 раз.
bogat
Аватар користувача
 
Повідомлень: 263
З нами з: 06.10.15
Подякував: 178 раз.
Подякували: 53 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 23 гру, 2015 00:55

  bogat написав:
  Mutabor написав:Или после сообщения о новых предложениях, какой депозит Вы будете открывать?



Это известная психологическая уловка,работает на ура.


Я понимаю. Наверное с люмпенами работает, кому неудобно отказать из-за комплексов или ещё чего-то. Меня лично такой подход раздражает и как видим не только меня :-)
Mutabor
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1688
З нами з: 07.02.14
Подякував: 102 раз.
Подякували: 257 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 23 гру, 2015 00:58

  Mutabor написав:
  bogat написав:
  Mutabor написав:Или после сообщения о новых предложениях, какой депозит Вы будете открывать?



Это известная психологическая уловка,работает на ура.


Я понимаю. Наверное с люмпенами работает, кому неудобно отказать из-за комплексов или ещё чего-то. Меня лично такой подход раздражает и как видим не только меня :-)


Отвечать наверное надо - а вы начислите дополнительные пару тыс грн. процентов сегодня или завтра с утра?
bogat
Аватар користувача
 
Повідомлень: 263
З нами з: 06.10.15
Подякував: 178 раз.
Подякували: 53 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 23 гру, 2015 01:06

bogat
:-) да нет. просто если взять равные условия и допустим есть у Вас 200к на депо. Вы хотите их разместить в одном из банков. Один менеджер юлит, давит, применяет психприемы :-) , а второй рассказывает как есть, открыто, Честно, спокойно. Указывает на плюсы и минусы, советует дополнительно как уйти от процента на вход или выход и т.д. Вы бы кому доверились? Дак вот исходя из опыта работы с банками давят и применяют психприемы банки с кэш кредитами и чистой розницей так сказать, так как они же выбивают первоначально денег из должников. Не хотелось бы, чтобы Пумб до такого дошёл. Ничего плохого не говорю, девушка общается очень корректно, но вот пара психвопросов чуток коробит :-)
Mutabor
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1688
З нами з: 07.02.14
Подякував: 102 раз.
Подякували: 257 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 13611362136313641365 ... 3462>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15922300
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5169401
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 368383
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама