Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Вже 2 місяці СОВЕРШЕНСТВУЮТ ні комуналку оплатити ні гроші с карти на карту закинути . На протязі 5 робочих днів все виправимо... Ну я вже не кажу про очерідь в відділеннях Маріуполя.
Квалификация службы поддержки зашкаливает... уже 2 раза отправляли звонить в отделение.
Тем не менее интересен вопрос - при оформлении пакета "Крепкий" дают бумажный договор с печатями банка или я присоединяюсь к публичной оферте, как в Привате?
Приносим извинения за доставленные неудобства. Коллеги из управления качеством ПУМБ будут признательны за подробности, чтобы улучшить работу банка. Оставить их, указав свои ФИО и контактные данные, можно любым удобным способом из представленных по такой ссылке на сайте банка:
По вопросу: клиенты ПУМБ присоединяются к публичному предложению. Документы, необходимые для открытия карточного пакета в ПУМБ, доступны всем желающим на странице с описанием пакета (см. внизу):
А какие подробности? Первый раз не смогли ответить о стоимости и условии конвертации при оплате гривневой картой МС в форинтах (причём удивились, форинты это типа что?) - отправили звонить в отделение.
Второй вопрос по договору, вообще ничего не могли сказать, кроме как "не знаю, звоните в отделение".
P.S. Я таки позвонил в отделение и там сообщили иную информацию, от указанной Вами. Сказали, что дают бумажный договор с печатью при оформлении пакета "Крепкий". Зайду вечером в отделение - будет договор, оформлю, не будет договора - пойду дальше искать подходящий банк.
А какие подробности? Первый раз не смогли ответить о стоимости и условии конвертации при оплате гривневой картой МС в форинтах (причём удивились, форинты это типа что?) - отправили звонить в отделение.
Второй вопрос по договору, вообще ничего не могли сказать, кроме как "не знаю, звоните в отделение".
P.S. Я таки позвонил в отделение и там сообщили иную информацию, от указанной Вами. Сказали, что дают бумажный договор с печатью при оформлении пакета "Крепкий". Зайду вечером в отделение - будет договор, оформлю, не будет договора - пойду дальше искать подходящий банк.
Могу тебе сказать, что не все в колл-центре знают валюты стран мира. Если цель позадрачивать по конвертации "роботов" в колл-центре, тогда вопросов нет. По поводу конвертации искомая информация находится на главном сайте . Да пребудет с тобой таблица умножения!
Да мне всё равно что они там все знают или не знают. Мне от кол-центра нужен ответ на мой вопрос, а перелопачивать сайты банков в поисках запрятанной по закоулкам информации желания нет.
Додано: Пон 29 лют, 2016 18:18
