ПУМБ (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 14571458145914601461 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всього голосів : 852
Повідомлення Додано: Вів 15 бер, 2016 13:46

  Andey написав:А где в пумб-онлайн чат с оператором делся?
как свзяться со службой поддержки без звонка на 044?


Только письма писать.
Ratatui
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7933
З нами з: 30.11.12
Подякував: 119 раз.
Подякували: 737 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 15 бер, 2016 14:09

Re: ПУМБ

  хуторянка написав:PUMB доллар на заканчивающийся депозит надо заказывать?(согласно лимитов НБУ)

Такой необходимости нет. Валюта в рамках лимитов всегда доступна для клиентов ПУМБ.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 15 бер, 2016 14:12

Re: ПУМБ

  Andey написав:А где в пумб-онлайн чат с оператором...

Чат доступен в списке меню "ПУМБ online" слева под названием "Онлайн-консультация".

На данный момент он доступен в режиме с 9:00 до 18:00 в рабочие дни.

Обратиться в службу поддержки кроме звона можно также с помощью письма на адрес info@fuib.com либо в данной форме на сайте: http://retail.pumb.ua/ru/contacts/message/

Приносим извинения за возможные неудобства.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3336
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 15 бер, 2016 16:29

  PUMB написав:
  Andey написав:А где в пумб-онлайн чат с оператором...

Чат доступен в списке меню "ПУМБ online" слева под названием "Онлайн-консультация".

На данный момент он доступен в режиме с 9:00 до 18:00 в рабочие дни.

Обратиться в службу поддержки кроме звона можно также с помощью письма на адрес info@fuib.com либо в данной форме на сайте: http://retail.pumb.ua/ru/contacts/message/

Приносим извинения за возможные неудобства.

Нам не вибачення потрібні, а повернення хоча б безкоштовного 0-800 :mrgreen:
Скупердяй
Аватар користувача
 
Повідомлень: 9853
З нами з: 30.11.14
Подякував: 3 раз.
Подякували: 718 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 16 бер, 2016 09:36

Re: ПУМБ

Бес написав:
  clientage написав:
  Марфа написав:А зачем нужен просмотр баланса?
получаем смс после каждой операции и храним. приходит практически в момент списания/прихода средств.
Если есть сомнения, достаточно прочитать последнюю смску...

СМСка может и не прийти, деньги могут и вернуться, подвиснуть, заблокировать, списаться по др. курсу. Вот это всё должно отображаться в балансе... Да и поковыряться в балансе полезно и через месяц и через год...
СМСка -- вторична, а баланс -- нашевсьооо :roll:


Ок. Рассказываю в деталях.
У жены новая карта ПУМБ.
Регулярно таримся в супермаркетах. Почему-то всегда просили расписаться (карта чипованная)

Очередной раз при покупке в очередном супермаркете - нам сообщают, что ПИН заблокирован ?!?! Просто заблокирован без вариантов ввести код.
Ищем ближайший банкомат.. а непросто найти банкомат и совсем нереально найти ПУМБовский.
И только приватовский гордо красуется на самом видном месте (уважаю!).
Ну , какая разница, обычно пара гривен комиссии...
Со второго раза вводим правильный пин, а деньги хоть есть на счету ? Есть (бымс, полдоллара сняли). Снова идем к кассе супермаркета - всё отлично работает, ничего не блокировано, просят ввести ПИН. всё оплачено.
С этого момента расписываться не просили нигде , только ввод пин-кода.
Вот. Не критично, но осадок остался.

Это блокируется офлайн пин на чипе. Блок снимается только в банкомате. Это нормально.
cdj2
 
Повідомлень: 3080
З нами з: 11.04.15
Подякував: 231 раз.
Подякували: 235 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 16 бер, 2016 09:43

Re: ПУМБ

Подскажите, если с долларовой карты ПУМБа снимать гривны в ПУМБовском банкомате, то по какому курсу будет операция? По "Комерційному курсу" (за операціями списання коштів у валюті, відмінній від валюти рахунку) или по курсу покпки банком доллара (который сегодня 26.5) ?
Karab
Аватар користувача
 
Повідомлень: 131
З нами з: 27.12.11
Подякував: 60 раз.
Подякували: 6 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 16 бер, 2016 10:05

Re: ПУМБ

Покупки банком
qwe_ua
 
Повідомлень: 1886
З нами з: 16.03.10
Подякував: 198 раз.
Подякували: 216 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 16 бер, 2016 12:27

есть ли возможность отправить без комиссии гривны через инет-банкинг пумба с карты депозитной в платину?
Alfa_Otstoy
 
Повідомлень: 101
З нами з: 18.01.14
Подякував: 26 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 16 бер, 2016 13:01

  Alfa_Otstoy написав:есть ли возможность отправить без комиссии гривны через инет-банкинг пумба с карты депозитной в платину?

Нет, переводы в ИБ платные, 0,5% від суми, мін. 3UAH макс. 500 UAH :(
Вот в Альфе можно :P :P
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Сер 16 бер, 2016 13:04

clientage да, барыжный банчик оказался...
Alfa_Otstoy
 
Повідомлень: 101
З нами з: 18.01.14
Подякував: 26 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 14571458145914601461 ... 3462>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15932705
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5174112
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 370746
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама