Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
V2 написав:PUMB писал(а):Миссия ПУМБ – предоставлять клиентам высококачественные банковские услуги, безукоризненный и постоянно совершенствующийся сервис и индивидуальный подход.
Відключення 0800 до якого пункту місії належить?
Належить до перших пунктів про якісні послуги та сервіс, що вдосконалюється.
Цитата з прес-релізу:
Завдяки новому номеру банк зможе одночасно обслуговувати більше клієнтів та зменшити час дозвону до оператора. Кількість клієнтів-фізичних осіб ПУМБ збільшилася більш ніж на 50% тільки за останні 12 місяців. Банк впроваджує такі технічні рішення, які дозволять ефективно обслуговувати зростаючу кількість клієнтів.
Востаннє редагувалось PUMB в Сер 08 чер, 2016 16:58, всього редагувалось 1 раз.
Ваш ліміт - 18000 грн!Знімайте гроші у всіх банкоматах! 0442907290
Поподробнее можно?
Данное информационное СМС уведомляет о повышении лимита по кредитной карте клиента. Видимо, речь идёт о кредитной карте ВСЕМОЖУ, по условиям которой можно снимать средства без комиссии в банкоматах по всему миру. Подробнее об условиях на сайте банка:
Точно могут сказать после идентификации в Call Center ПУМБ по тел. +380442907290, как и указано в СМС.
V2 написав:PUMB писал(а):Миссия ПУМБ – предоставлять клиентам высококачественные банковские услуги, безукоризненный и постоянно совершенствующийся сервис и индивидуальный подход.
Відключення 0800 до якого пункту місії належить?
Належить до перших пунктів про якісні послуги та сервіс, що вдосконалюється.
Цитата з прес-релізу:
Завдяки новому номеру банк зможе одночасно обслуговувати більше клієнтів та зменшити час дозвону до оператора. Кількість клієнтів-фізичних осіб ПУМБ збільшилася більш ніж на 50% тільки за останні 12 місяців. Банк впроваджує такі технічні рішення, які дозволять ефективно обслуговувати зростаючу кількість клієнтів.
Для того, щоб зменшити час дозвону потрібно більше операторів в калл-центр набирати, а не робити послугу більш недоступною за рахунок того, що вна стала для більшості платною. Але це ж не банк, а барижна конторка. Може давайте зменьшувати і чергу у відділеннях відкриваючи їх там де людей немає
V2 написав:PUMB писал(а):Миссия ПУМБ – предоставлять клиентам высококачественные банковские услуги, безукоризненный и постоянно совершенствующийся сервис и индивидуальный подход.
Відключення 0800 до якого пункту місії належить?
Належить до перших пунктів про якісні послуги та сервіс, що вдосконалюється.
Цитата з прес-релізу:
Завдяки новому номеру банк зможе одночасно обслуговувати більше клієнтів та зменшити час дозвону до оператора. Кількість клієнтів-фізичних осіб ПУМБ збільшилася більш ніж на 50% тільки за останні 12 місяців. Банк впроваджує такі технічні рішення, які дозволять ефективно обслуговувати зростаючу кількість клієнтів.
в разделе хай - тек - в качестве дозвона указать платный номер , выгода банку в двойне
Ваш ліміт - 18000 грн!Знімайте гроші у всіх банкоматах! 0442907290
Поподробнее можно?
Данное информационное СМС уведомляет о повышении лимита по кредитной карте клиента. Видимо, речь идёт о кредитной карте ВСЕМОЖУ, по условиям которой можно снимать средства без комиссии в банкоматах по всему миру. Подробнее об условиях на сайте банка:
Точно могут сказать после идентификации в Call Center ПУМБ по тел. +380442907290, как и указано в СМС.
V2 написав:PUMB писал(а):Миссия ПУМБ – предоставлять клиентам высококачественные банковские услуги, безукоризненный и постоянно совершенствующийся сервис и индивидуальный подход.
Відключення 0800 до якого пункту місії належить?
Належить до перших пунктів про якісні послуги та сервіс, що вдосконалюється.
Цитата з прес-релізу:
Завдяки новому номеру банк зможе одночасно обслуговувати більше клієнтів та зменшити час дозвону до оператора. Кількість клієнтів-фізичних осіб ПУМБ збільшилася більш ніж на 50% тільки за останні 12 місяців. Банк впроваджує такі технічні рішення, які дозволять ефективно обслуговувати зростаючу кількість клієнтів.
в разделе хай - тек - в качестве дозвона указать платный номер , выгода банку в двойне
Насчёт выгоды правда. На 0800 входящий звонок стоит дорого. На 044 бесплатно. Делайте ещё три номера, или хотя бы один мобильный. Уж больно не хочется с корпоративной симки бесплатные минуты на врагов тратить на КЦ. Особенно на ожидание ответа. Или SIP номер заимейте. Вон у сипнета самые качественные кодеки используются.
clientage написав:Таак, шоб булоУвага! Термін дії Договору Вашого депозиту спливає 08.06.2016. Сума д...Уже (9:32)гроши на карте
Додано: Сер 08 чер, 2016 11:48
