ПУМБ (2004 - 2021)

У ПУМБы есть страница в фейсбуке. Давайте и туда писать. Может там кто из руководства, что-то читает.

Да как же! Я пару лет назад на их официальную страницу ВКонтакте проблему свою описал, так "тот" представитель вывернул все так, что я сам дурак. И он нечаянно засветил свой настоящий аккаунт (профиль пользователя) и когда я начал в личку стучаться, то получил завуалированный ответ "Нечего тут поносить банк - это мое место работы".

Если за дело можно и поносить. Стучитесь и вам откроют.

[1 1]

А меня сёдня ПУМБа удивила.
Прибежала девчонка на консультацию с СМСкой:
Shanovnyi Kliient, platizh za dohovorom #123456 splachenyi ne povnistiu! Terminovo vnesit oplatu v rozmiri 5.44 UAH. 0442908484 PUMB
Здорово, не знаю у какой банки ещё есть такая напоминалка. Респект ПУМБе
НО! Стали рыться в ИБ, проверять откуда таки должок нарисовался, а там долга нет
Пільговий період 20.07.2017
Заборгованість на кінець пільгового періоду - 0,00 UAH
Проверили СМСку по долгу месячной давности, и таки нашли расхождение. Правда на 5.12грн, девчонка не доплатила.
Вообщем решили не заморачиваться на эти копейки
Но антирестно, и спасибо за последнее китайское предупреждение

ПС. ПУМБа! А вот ТАСКомбанк, например, умеет в ИБ динамически менять информацию о задолженности в грейсе по мере её погашения частями. Берите на вооружение

clientage
Задолженность в грейсе по КК?

[1 1]

qwe_ua, да

clientage
Так в новом ИБ показывает сколько надо погасить, чтобы из грейса не выйти. Не оно?

[1 1]

clientage
Так в новом ИБ показывает сколько надо погасить, чтобы из грейса не выйти. Не оно?

Оно. Показывает. Например 9753.17 показало, а погасили 9750. Потом 5500+4200 потратили. А долг в грейсе то остался! Вот эти 3.17 чото уже не показывает но СМСку с ними прислало
А Таська показывает и эти 3.17 в ИБ

clientage
Не понял. Оно показывает после биллинга и до расчетной даты сколько надо погасить, чтобы остаться в грейсе. Погасил 9750, осталось 3.17, не успел погасить 3.17, свободен, успел - ничего не должен. То что при этом параллельно пользуешься картой и тратишь на эту сумму не влияет до следующего периода.

СМС на это не приходит, смс присылают на непогашенный минимальный платеж.

[1 1]

Погасил 9750, осталось 3.17, не успел погасить 3.17, свободен, успел - ничего не должен. То что при этом параллельно пользуешься картой и тратишь на эту сумму не влияет до следующего периода.

Согласен
Но вот девчушке(за неделю до окончания грейса) пришла напоминалка, шо она таки не всё загасила в грейсе
ПУМБа думает о грейсовиках

[2]

Так а зачем вам сама карта для этого

Не потрібна. Але як я потім переказ зроблю без смс повідомлення? Тіліпон то теж ту ту...

блин, возьмите мою тещу в кц.
она будет всем отвечать- ожидайте 3б.дня
у нее для этого знаний хватит