ПУМБ (2004 - 2021)

[2 1]

clientage

да нашел - перенесли в общие таки

1% від суми, мін. 5 UАН

Брал кредит банке ПУМБ. Кредит небольшой, около 30 000 грн. Все выплачивал вовремя в течение 10 месяцев (ни одной просрочки), и погасил все в срок. (Все квитанции имеются, и по ним сумма, которую я погасил, даже немного больше той, которую нужно было внести). Пошел закрывать кредит 2-го числа следующего месяца после последнего платежа… Оказалось, у меня задолженность 68 КОПЕЕК, из-за которых мне набежало 700 с лишним гривен штрафа за 2 дня!
В банке все отнекиваются, никто не хочет давать нормальных объяснений, на чеки никто не хочет даже смотреть. Обслуживание ужасного уровня во всех отделениях, которые я успел посетить за это время. Профессионализм работников на нижайшем уровне.
Желание обмануть и посмеяться над человеком конечно присуще нашему менталитету, но столь большой наглости я удивился. И да, 700 грн. для меня небольшие деньги, но это откровенное надувательство, когда из людей пытаются «выжать» максимум.
Когда брал кредит, консультант НАСТАИВАЛА, что закрыть его нужно ТОЧНО 29-го числа, ни днем ранее и ни днем позднее! 29-го числа в банке был выходной, 30-го тоже, 1-го тоже, и я пошел 2-го. Никаких уведомлений о задолженности, никаких звонков из банка или SMS, НИЧЕГО! Мне просто выдало 700 гривен задолженности за 68 копеек, которые идут какой-то сказочной дополнительной комиссией банка, которые я, если верить чекам, еще и оплатил с лихвой...
В этот банк я больше не обращусь никогда, и НИКОМУ не советую даже пробовать с ним сотрудничать.
P.S. Да, я понимаю, что возможно в этом инциденте есть доля моей вины (что мне долго доказывали в самом банке), но такое отношение к клиентам и столь явная попытка обмана никогда не должны оставаться безнаказанными.

Брал кредит банке ПУМБ. Кредит небольшой, около 30 000 грн. Все выплачивал вовремя в течение 10 месяцев (ни одной просрочки), и погасил все в срок. (Все квитанции имеются, и по ним сумма, которую я погасил, даже немного больше той, которую нужно было внести). Пошел закрывать кредит 2-го числа следующего месяца после последнего платежа… Оказалось, у меня задолженность 68 КОПЕЕК, из-за которых мне набежало 700 с лишним гривен штрафа за 2 дня!
В банке все отнекиваются, никто не хочет давать нормальных объяснений, на чеки никто не хочет даже смотреть. Обслуживание ужасного уровня во всех отделениях, которые я успел посетить за это время. Профессионализм работников на нижайшем уровне.
Желание обмануть и посмеяться над человеком конечно присуще нашему менталитету, но столь большой наглости я удивился. И да, 700 грн. для меня небольшие деньги, но это откровенное надувательство, когда из людей пытаются «выжать» максимум.
Когда брал кредит, консультант НАСТАИВАЛА, что закрыть его нужно ТОЧНО 29-го числа, ни днем ранее и ни днем позднее! 29-го числа в банке был выходной, 30-го тоже, 1-го тоже, и я пошел 2-го. Никаких уведомлений о задолженности, никаких звонков из банка или SMS, НИЧЕГО! Мне просто выдало 700 гривен задолженности за 68 копеек, которые идут какой-то сказочной дополнительной комиссией банка, которые я, если верить чекам, еще и оплатил с лихвой...
В этот банк я больше не обращусь никогда, и НИКОМУ не советую даже пробовать с ним сотрудничать.
P.S. Да, я понимаю, что возможно в этом инциденте есть доля моей вины (что мне долго доказывали в самом банке), но такое отношение к клиентам и столь явная попытка обмана никогда не должны оставаться безнаказанными.

Ученье свет, а не ученье тьма. Читайте договор и поймёте почему вас обули. Точнее вы сами обулись. В данном случае гасить надо было в последний рабочий день тоесть 27го. А так добро пожаловать в отряд спонсоров.
В этой стране может гандьжубас(выходные) и дней 10 быть. Это совсем не повод быть хитрым и не возвращать вовремя деньги.

А так добро пожаловать в отряд спонсоров.

і яка була б комісія якщо затримка тиждень, два, місяць??

А так добро пожаловать в отряд спонсоров.

і яка була б комісія якщо затримка тиждень, два, місяць??

Согласно договора. Слава спонсорам!

[2 1]

а чего это банк в СМС-рассылках стал клиентам тыкать? вроде на брудершафт не пили...

это с вами не пили на брудершафт - а со мной все позы камасутры уже были испробованы )

ПУМБа думає в правильному напрямку -
знижує комісії для IT
https://news.finance.ua/ua/news/-/42991 ... -bank-pumb

[2 1]

Госпола, дистанционно из иб модно открыть счет тока в говнопакете профит? И всё?

PUMB Передайте сотрудникам, которые поменяли тарифы на оплату коммуналки и сделали их бесплатными при оплате через ПУМБ-онлайн с 12.07.2018, что это не приведет к желаемому росту числа платежей. В настоящее время выгоднее оплачивать эти услуги на сторонних сервисах и получать вознаграждение по программам Mastercars Rewards или Mastercard Bilshe (не говоря уже об оплате кредитными картами с грейс-периодом).

Сделайте для начала хотя бы так, чтобы оплаты через ваш сервис проходили как карточные операции Mastercard/Visa - как покупки с соответствующим MCC, а не как просто списание со счетов 2909.../2625... Так будет интереснее. Тем более что весь профит (почти) останется в банке - вы ведь и эмитент карты с которой проводится оплата и эквайер для сервиса оплаты.

[2 1]

господа, а чьл с 3д случилось? уже пару часов как операции по картам пумбы идут без 3д