ПУМБ (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 26532654265526562657 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всього голосів : 852
Повідомлення Додано: Нед 06 гру, 2020 21:51

  vitaliy_berdinskikh написав:Возможно просто не хотят тратиться на поддержку, ведь при добавлении новых фич их надо одновременно добавлять и мобильную и в веб версии.

Так давайте тогда и веб и мобиль прикроем.
Экономии будет в два раза больше.
Клиенты будут шастать по отделениям, зато - очень экономно для банка.
Да и веб-страницу банка можно закрыть, сэкономим на хостинге и поддержке.
Да и без горячей линии можно обойтись.
Да и большую половину отделений можно закрыть, чтоб девочки там напрасно юбки не протирали.
... )
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7782
З нами з: 27.12.17
Подякував: 177 раз.
Подякували: 1567 раз.
 
Профіль
 
2
1
3
Повідомлення Додано: Нед 06 гру, 2020 22:38

  Alien написав:Протягом 5 хвилин перетелефонувала жіночка і повідомила, що заявка ще на розгляді - запропонувала чекати до кінця завтрішнього дня.

Я 2 сторінки назад те ж саме казав.
Striker
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Повідомлень: 3264
З нами з: 15.02.20
Подякував: 3676 раз.
Подякували: 5915 раз.
 
Профіль
 
38
20
38
Повідомлення Додано: Нед 06 гру, 2020 23:14

Re: ПУМБ

  mustbe написав:Так давайте тогда и веб и мобиль прикроем.
Экономии будет в два раза больше.

Большая часть клиентов умеющих в интернет-банк пользуется мобильным. Следовательно даже если они ещё не установили себе приложение ПУМБ-а (которому всего полтора года) то скоро установят.

Поддерживать два разных направления, веб и мобильный, тяжелее и затратней.

Банк решил сэкономить на веб, так как экономить на мобильном в эпоху когда всё-всё наоборот переходит на мобильный это как-то странно, не находишь?

  mustbe написав:Да и большую половину отделений можно закрыть, чтоб девочки там напрасно юбки не протирали.


Уже существуют банки которые вообще не имеют отделений.

Тенденция к закрытию отделений началась ещё тогда когда никто и не думал о запуске Монобанка - в первой половине 10-х Приватбанк сильно урезал свою филиальную сеть.
vitaliy_berdinskikh
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4862
З нами з: 06.08.19
Подякував: 1099 раз.
Подякували: 642 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 06 гру, 2020 23:59

Все можу

Пумб крутяк
Знайомому погодили шосту кредитку, вже було більше 200т ліміту, плюс хвіст михи
wolt450
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3791
З нами з: 07.12.10
Подякував: 15 раз.
Подякували: 407 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 07 гру, 2020 00:09

  vitaliy_berdinskikh написав:Большая часть клиентов умеющих в интернет-банк пользуется мобильным. Следовательно даже если они ещё не установили себе приложение ПУМБ-а (которому всего полтора года) то скоро установят.

Поддерживать два разных направления, веб и мобильный, тяжелее и затратней.

Ладно, не буду брюзжать. Хотя - нет, немного побрюзжу.
Очевидно, что мобиль вытесняет веб, и конца этой гнилой тенденции я не вижу.
Люди в 20-м веке построили интернет, идеальное пространство для банковских приложений в том числе.
Казалось - бы решение очевидно: понятный, интуитивный, стандартный интерфейс для всех всех банков.
В таком-то месте - Карты, чуть дальше - Счета, ещё дальше - Услуги, Платежи и тд.
Но - нет. Каждый банк изобретает свой велосипед.
Ещё лет 10 назад люди стремились к унификации, стандартизации интерфейсов.
А сейчас - очередная пумба или тигипка выходит на рынок и говорит, что мы супер-мобильные и кушайте наш самопал, веб вам не положен и не нужен, он вам вреден, а мы - сэкономим на студентах.
Грустно это всё...

Люди за компьютером - могут чуть более, чем всё.
Люди, которые тапают кнопки - могут только тапать кнопки.

Доклад окончен )
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7782
З нами з: 27.12.17
Подякував: 177 раз.
Подякували: 1567 раз.
 
Профіль
 
2
1
3
Повідомлення Додано: Пон 07 гру, 2020 00:19

Re: ПУМБ

  mustbe написав:Грустно это всё...

Проблему бы можно было решать простыми как двери сайтами с responsive design. Это решило бы ту же задачу которую сейчас решает ПУМБ закрывая веб-версию. И даже больше: ведь не надо делать три мобильных приложения, достаточно сделать один сайт который к тому же будет работать даже на компьютере.

Но по каким-то своим соображениям банки хотят именно мобильные приложения. Моно вон рассказывает что так безопаснее. Не знаю, есть ли тут какие-то обоснования - не спец по сесурити.
vitaliy_berdinskikh
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4862
З нами з: 06.08.19
Подякував: 1099 раз.
Подякували: 642 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 07 гру, 2020 00:29

Re: ПУМБ

  vitaliy_berdinskikh написав:А что там осталось такого чего нет в мобильной версии?

заказа карт, отображения статуса заказанных карт, смены номера смс информирования
оформления депозитов на срок меньше месяца
чата поддержки
удобного просмотра выписок, в том числе старых
wtf
Аватар користувача
 
Повідомлень: 665
З нами з: 29.11.20
Подякував: 18 раз.
Подякували: 51 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 07 гру, 2020 00:31

mustbe я говорил что пумб единственный банк из всех остальных, который жестко блокирует авторизацию по отпечатку на тел с рутом, только по паролю и это задалбывает, чего еще можно было ждать от таких пуганных неадекватов? Аж ничего хорошего.
Maksi2
 
Повідомлень: 1019
З нами з: 18.06.19
Подякував: 294 раз.
Подякували: 83 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 07 гру, 2020 00:32

  vitaliy_berdinskikh написав:ведь не надо делать три мобильных приложения, достаточно сделать один сайт

Да, по-хорошему - должен быть один Сервер, на котором крутится вся кухня.
И три клиента: Веб, Андроид и Яблоки.
Вся инфа идёт с сервера, клиенты просто рисуют свои кнопки и картинки так, как им хочется.
Но - нет. В нынешних реалиях - каждый клиент самоотверженно берёт на себя серверную часть, хоть этого от него совершенно не требуется.
Потому и имеем, что имеем. Одна фича работает только в вебе, другая - только в мобиле, а третья - только в андроидном мобиле.

Десятки лет боролись за стандартизацию, после чего все разошлись кто в лес, кто по дрова )
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7782
З нами з: 27.12.17
Подякував: 177 раз.
Подякували: 1567 раз.
 
Профіль
 
2
1
3
Повідомлення Додано: Пон 07 гру, 2020 00:33

Re: ПУМБ

p.s. ска в то время как револют вчера ввел веб в эксплуатацию, конченный пумб - вывел.
Maksi2
 
Повідомлень: 1019
З нами з: 18.06.19
Подякував: 294 раз.
Подякували: 83 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 26532654265526562657 ... 3462>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15907481
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5162508
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 366775
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама