|
ПУМБ (2004 - 2021) |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Сер 21 лип, 2021 11:39
PUMB написав: Mr V написав: PUMB написав:Добрый день! В случае обмена валют в мобильном приложении ПУМБ online комиссия за зачисление на счет купленной валюты EUR взиматься не будет. Начисление комиссии будет распространяться исключительно на пополнение счетов в EUR посредством внесения наличных в кассе банка и безналичного пополнения.
"Интересно девки пляшут"... Вчера только консультировался в отделении по этому вопросу и получил противоположный ответ.
Добрый день! Благодарны Вам что проинформировали нас об случившемся. Отправьте нам, пожалуйста, в личные сообщение, адрес отделения, приблизительное время обращения, а также, Ваши личные данные: ФИО и номер телефона для обратной связи. Мы обязательно все проверим и во всем разберемся.
Спасибо за быстрый ответ, но нет. Дело в том, что на прошлой неделе (как появилось сообщение в этом форуме о комиссиях на пополнение в евро) в кассе другого отделения я задавал тот же вопрос, и кассир тоже ничего не знала и даже не знала, что это скоро вводится. Если собираетесь разбираться, а не назначить стрелочника, то разбирайтесь уже со службой, которая должна была донести эти изменения до сотрудников.
-
Mr V
-
-
- Повідомлень: 45
- З нами з: 15.07.21
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 1 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 21 лип, 2021 12:18
PUMB написав: Mr V написав:Здесь другое. Реквизиты были (правда, с ошибкой в названии предприятия, что никакого значения не имеет,с скорее, всего, является справочной информацией), но платежи в приложении через коммунальные услуги не проходили, хотя и код и р/с совпадали. После неоднократных обращений на горячую линию и передачи фото квитанции, реквизиты компании с перечня просто убрали. А компанию из госреестра пока никто не убирал и тепломагистрали у нее, вроде, не отжимали.
Добрый день! Будем рады помочь разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, отправьте нам в личные сообщения, ЕГРПОУ поставщика и фото квитанции. Мы обязательно все проверим и при необходимости отправим Ваше обращение в ответственное подразделение для добавления нового поставщика.
Відправлено на: Сер 21 лип, 2021 11:01 Від: Mr V (online) Кому: PUMB Тема: ПУМБ Отправил в ЛС код ЕГРПОУ поставщика (как просили, хотя он есть в квитанции), номера и даты предыдущих обращений на горячую линию, оставшихся без ответа и фото квитанции.
-
Mr V
-
-
- Повідомлень: 45
- З нами з: 15.07.21
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 1 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 21 лип, 2021 12:20
Спасибо за быстрый ответ, но нет. Дело в том, что на прошлой неделе (как появилось сообщение в этом форуме о комиссиях на пополнение в евро) в кассе другого отделения я задавал тот же вопрос, и кассир тоже ничего не знала и даже не знала, что это скоро вводится. Если собираетесь разбираться, а не назначить стрелочника, то разбирайтесь уже со службой, которая должна была донести эти изменения до сотрудников.[/quote]
Благодарим Вас, что повторно обратили наше внимание. Мы обязательно проверим корректность консультации в отделениях, обещаем разобраться и проверить донесения необходимой информации коллегам с ответственного подразделения.
-
PUMB
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 3336
- З нами з: 19.07.11
- Подякував: 797 раз.
- Подякували: 218 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 21 лип, 2021 13:07
Mr V написав: PUMB написав: Mr V написав:Здесь другое. Реквизиты были (правда, с ошибкой в названии предприятия, что никакого значения не имеет,с скорее, всего, является справочной информацией), но платежи в приложении через коммунальные услуги не проходили, хотя и код и р/с совпадали. После неоднократных обращений на горячую линию и передачи фото квитанции, реквизиты компании с перечня просто убрали. А компанию из госреестра пока никто не убирал и тепломагистрали у нее, вроде, не отжимали.
Добрый день! Будем рады помочь разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, отправьте нам в личные сообщения, ЕГРПОУ поставщика и фото квитанции. Мы обязательно все проверим и при необходимости отправим Ваше обращение в ответственное подразделение для добавления нового поставщика.
Відправлено на: Сер 21 лип, 2021 11:01 Від: Mr V (online) Кому: PUMB Тема: ПУМБ Отправил в ЛС код ЕГРПОУ поставщика (как просили, хотя он есть в квитанции), номера и даты предыдущих обращений на горячую линию, оставшихся без ответа и фото квитанции.
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. А также, мы ответили Вам в личных сообщения, посмотрите, пожалуйста.
-
PUMB
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 3336
- З нами з: 19.07.11
- Подякував: 797 раз.
- Подякували: 218 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 21 лип, 2021 15:12
Напомните до какого акция по без % переводу с карты все можу?
-
anis
-
-
- Повідомлень: 2772
- З нами з: 22.11.15
- Подякував: 105 раз.
- Подякували: 112 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 21 лип, 2021 15:16
anis 30 августа.
-
Vorlon
-
-
- Повідомлень: 10480
- З нами з: 14.06.13
- Подякував: 490 раз.
- Подякували: 1141 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 21 лип, 2021 15:27
anis написав:Напомните до какого акция по без % переводу с карты все можу?
Добрый день! По кредитной карте “ВсеМожу” действует акция по 30.08.2021 г. включительно.
-
PUMB
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 3336
- З нами з: 19.07.11
- Подякував: 797 раз.
- Подякували: 218 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 21 лип, 2021 16:03
Коллеги, а подскажите, как по свински грамотно гасить кредитку? 30.07 наличкой через кассу, как я понимаю. А п2п, сэп когда, варианты? Я тут с кредиткой недавно 
-
la9
-
-
- Повідомлень: 2745
- З нами з: 02.07.09
- Подякував: 544 раз.
- Подякували: 91 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 21 лип, 2021 16:11
la9 написав:30.07 наличкой через кассу
І 31.07 всю суму через касу і винести...якщо відділення зручно відвідати.
-
Квесторе_поверніться
-
-
- Повідомлень: 38212
- З нами з: 22.11.13
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 1918 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 21 лип, 2021 16:15
la9 написав:Коллеги, а подскажите, как по свински грамотно гасить кредитку? 30.07 наличкой через кассу, как я понимаю. А п2п, сэп когда, варианты? Я тут с кредиткой недавно 
Через кассу - это точно не по-свински
-
mustbe
-
-
- Повідомлень: 7782
- З нами з: 27.12.17
- Подякував: 177 раз.
- Подякували: 1567 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
1
3
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
101069 |
15891730 |
|
|
38157 |
5156106 |
|
|
18025 |
365276 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|