Как правильно общаться с покупателем?

наскільки ринок квартир відрізняється від ринку авто преміум-сегменту?
цікавить поведінка продавців, покупців, розміри знижок, тощо.
Адже ціни за товар приблизно однакові $30-100к.

богатые люди не будут смотреть в интеренты и выбирать, уж поверьте они хотят прийти в офис что бы их угостили бегали перед ними на цыпочках и предлагали варианты.

вважаєте, що багаті люди не вміють(не хочуть користуватись) інтернетом?
чи витратять 1-2години свого дорогоцінного часу на поїздку в офіс "кави попити нахаляву"?
звичайно можуть найняти(попросити) "людину" або агенцію щоб підібрала кілька варіантів.

наскільки ринок квартир відрізняється від ринку авто преміум-сегменту?
цікавить поведінка продавців, покупців, розміри знижок, тощо.
Адже ціни за товар приблизно однакові $30-100к.

думаю, що відрізняється насамперед контингентом.
на ринку машин - перекупи, вкладають/ризикують свої гроші
на ринку квартир - ріелтори, зазвичай нічого путнього не роблять, нічим не ризикують, але нажитися хочуть не менше ніж перекупи

а от про розміри знижок самому було б цікаво...

звичайно можуть найняти(попросити) "людину" або агенцію щоб підібрала кілька варіантів.

На ринку житла не має того , що є на ринку авто
А саме - уніфікація
Якщо авто певної моделі і кольору - то ця модель і колір не відрізняються від сотні(тисячі) інших таких самих
Житло навіть в одному будинку і на одному поверсі - все одно різне.
Тому головне у житлі це саме житло
Тобто людина повинна приїхати і подивитись чи підходить їй саме це а не середньостатистична ціна х м2.

З мого досвіду
Житло купують тільки тоді . коли на обєкті були мінімум три рази , при чому
Перший раз приїзжають самі , кожний десятий з приїхавших перший раз - приїзжає другий і привозить в цей другий приїзд знайомого будівельника , щоб той дав консультації (поради) по якості/конструктиву.
Кожен десятий який приїзжав другий раз - приїзжає третій раз і привозить з собою всю родину яка або повинна фінансувати(батьки) або виграє від того що хтось зїзжає з старої квартири(брати/сестри)
Тільки після третього приїзду ( і при позитивній реакції всіх приїхавших) цю людину можна вважати покупцем.

Основні питання які виникають під час перегляду
Сумі і форми оплати
Конструктивні питання
Вигляд з вікна
Наявність громадського транспорту
Наявність школи(дитсадка)
Наявність поліклініки
Наявність торгових точок
Шумність/тихість
Криміногенна ситуація

Основні питання які виникають під час перегляду
Сумі і форми оплати
Конструктивні питання
Вигляд з вікна
Наявність громадського транспорту
Наявність школи(дитсадка)
Наявність поліклініки
Наявність торгових точок
Шумність/тихість
Криміногенна ситуація

Питання "Вигляд з вікна" я поставив би останнім... Звісно, якщо це не глуха стіна сусідського будинку за 20 метрів...

Питання "Вигляд з вікна" я поставив би останнім... Звісно, якщо це не глуха стіна сусідського будинку за 20 метрів...

в економ-сегменті та фавелах так
для бізнес-класу та преміум сегменту житла вигляд з вікна має принципове значення. Згадайте де будували замки, резиденції останні кілька століть.

tobias, ринок нерухомості і авто преміум класу порівнювати не можна ажніяк. ціни на авто преміум класу аж занадто еластичні. щойно мерседес виїхав з салону, втратив 20-30% ціни. 200 км пробігу, або - це мінус 50-60%. якщо авто відновлено після серйозного ДТП і це видно, його взагалі дуже важко буде продати. це я кажу про авто ПРЕМІУМ класу (деу ланос весь обшарапаний, іржавий, побитий, двигун після кількох капіталок і ходова на ладан дихають, втратить може 40% вартості). ви знаєте такі чинники для нерухомості, що забезпечать аж такий дисконт? для більшості покупців житло - це не забаганка і не іграшка, це не предмет розкошу, а сувора необхідність. великих знижок тут бути не може

Питання "Вигляд з вікна" я поставив би останнім... Звісно, якщо це не глуха стіна сусідського будинку за 20 метрів...

в економ-сегменті та фавелах так
для бізнес-класу та преміум сегменту житла вигляд з вікна має принципове значення. Згадайте де будували замки, резиденції останні кілька століть.

З точки зору "виду з вікна" - половина київського "елітного" житла - це фуфло, мурашник-курятник з видом на стіну сусіднього будинку...

З точки зору "виду з вікна" - половина київського "елітного" житла - це фуфло, мурашник-курятник з видом на стіну сусіднього будинку...

згодна, але Будівельник правий, бо багато параметрів можна визначити заочно, а більш-менш точно вид з вікна - тільки на місці, в конкретній квартирі. тож не дивно, що клієнтам Будіельника при особистій зустрічі це важливо. тим більше, коли є вибір кількох квартир близьких за параметрами, і вигляд з вікна можна обирати

машина не показатель статуса и богатства,

показатель.

при этом торговался на 500 баксов

для него это были не 500 баксов, а 1,5%

и сначала пришел с риэлтором а потом пришел без него

а за что ему платить его непомерные комиссионные?

в конечном итоге на 1000 уе перед сделкой кинул.

вас или риэлтора?

мы говорим про состоятельных людей с доходами от 1 млн долларов в год

эти люди точно у вас никогда ничего не купят т.к. у вас даже инвестировать денег не хватит, а базарные торгаши, за год могут делать все ваше состояние.
те кто пришли и с 1-го просмотра купили без торга, это обыкновенные вчерашние нищеброды, которым неожиданно привалило денег и они кидают понты.