ТАСКОМБАНК (2008 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 10431044104510461047 ... 3816>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 3 5 226
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
15%
33
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
25%
56
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
18%
41
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
29%
66
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
13%
30
Всього голосів : 226
Повідомлення Додано: Сер 30 лис, 2016 15:34

  Квесторе_поверніться написав:
  TASCOMBANK написав:
  Скупердяй написав:Був у відділенні, 1,5% ніхто не натер, в основному натирають 0,2% - ця акція замануха для лохів :mrgreen:

Ну навіщо Ви так? Як ми вже повідомляли, скретч–картка може містити бонус у розмірі: +0,1%; +0,25%; +0,5%; +0,75%; +1,5%. Комусь щастить, комусь - не дуже. Будь-яка надбавка - це все одно краще, ніж нічого.

Інфо від Скупі слід розглядати як сигнал про бонус 0,2% який відсутній в умовах аХції....а значить відкриття депо на індивідуальних умовах....і цих клієнтів він називає лохами. :)

Панове особисто я не тер, скучаючи в черзі я тихенько поцікавився акцією і статистикою цієї лотереї ... тому за що купив - за то продав. :mrgreen:
Скупердяй
Аватар користувача
 
Повідомлень: 9853
З нами з: 30.11.14
Подякував: 3 раз.
Подякували: 718 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 30 лис, 2016 15:40

  Stringer написав:а и правда, ув. представитель, мы тут ещё год назад просили - как продвигается работа по отключению смсок при входе, по желанию клиента?

Роздрукували вашу пропозицію і розглядають. Ніхто нічого не обіцяв.
klug
 
Повідомлень: 8894
З нами з: 18.08.14
Подякував: 375 раз.
Подякували: 1252 раз.
 
Профіль
 
1
4
Повідомлення Додано: Сер 30 лис, 2016 15:50

  klug написав:
  Stringer написав:а и правда, ув. представитель, мы тут ещё год назад просили - как продвигается работа по отключению смсок при входе, по желанию клиента?

Роздрукували вашу пропозицію і розглядають. Ніхто нічого не обіцяв.

Нехай зроблять як в МайДельті було....додаткова капча світилась.
На СМС зеконослять.
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 30 лис, 2016 15:57

  Stringer написав:
  TASCOMBANK написав:
  arkavs написав:Не могу зайти в ИБ - не приходят СМС-ки для входа в ИБ. Только у меня так?

Ситуация была урегулирована. Попробуйте, пожалуйста, осуществить вход повторно.
Приносим извинения за неудобства.

а и правда, ув. представитель, мы тут ещё год назад просили - как продвигается работа по отключению смсок при входе, по желанию клиента?

Мы напомним нашим коллегам о данном пожелании.
TASCOMBANK
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3071
З нами з: 17.07.15
Подякував: 12 раз.
Подякували: 229 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 30 лис, 2016 18:37

  Пенс написав:TASCOMBANK
Якщо б у нашому відділенні всі працювали так як Ви, хоча б на 50%, вот це була б замануха. Можно було б стати кліентом тільки заради цього. А так приходиться звертатись і вирішувати хвости від питань.

Мое отделение работает так как офпред! Четко, спокойно и с душой. Я очень уважаю и ценю офпреда, он - реальная помощь, профи, но справедливости ради должен сказать, что в одном вопросе по Б5 отделение оказалось более информировано.
guntherhouse777
 
Повідомлень: 4941
З нами з: 30.01.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 346 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 30 лис, 2016 19:03

  TASCOMBANK написав:
  Stringer написав:
  TASCOMBANK написав:Ситуация была урегулирована. Попробуйте, пожалуйста, осуществить вход повторно.
Приносим извинения за неудобства.

а и правда, ув. представитель, мы тут ещё год назад просили - как продвигается работа по отключению смсок при входе, по желанию клиента?

Мы напомним нашим коллегам о данном пожелании.

будь ласка, акцію по депо змініть, бо такий лохотро... лоторею ми вже проходили в інших банках, які вже давно пішли у забуття
KIM30
 
Повідомлень: 5479
З нами з: 12.11.09
Подякував: 989 раз.
Подякували: 419 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 30 лис, 2016 19:05

  guntherhouse777 написав:
  Пенс написав:TASCOMBANK
Якщо б у нашому відділенні всі працювали так як Ви, хоча б на 50%, вот це була б замануха. Можно було б стати кліентом тільки заради цього. А так приходиться звертатись і вирішувати хвости від питань.

Мое отделение работает так как офпред! Четко, спокойно и с душой. Я очень уважаю и ценю офпреда, он - реальная помощь, профи, но справедливости ради должен сказать, что в одном вопросе по Б5 отделение оказалось более информировано.

Это когда вопрос касался размера максимального кредитного лимита, который можно получить в рамках программы рефинансирования?
Да, было дело :oops:
TASCOMBANK
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3071
З нами з: 17.07.15
Подякував: 12 раз.
Подякували: 229 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 30 лис, 2016 19:12

TASCOMBANK

а если брать со времен Дельты то есть еще, что вспомнить )
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38797
З нами з: 06.08.09
Подякував: 229 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Сер 30 лис, 2016 19:50

Порадьте адекватне відділення в Києві, а то в "моє" немає бажання заходити. Відлілення в ЦО адекватне? Персонал знає всі деталі своїх продуктів, що пропонує до оформлення?
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 30 лис, 2016 22:04

  TASCOMBANK написав:
  Пенс написав:Шановний представник ТАС.

Тільки що з відділення, хотів закрити всі рахунки в банку. Підписав заявку на закриття карти. Щодо інших рахунків, поточного та інше, менеджер запевнив, що доступ в ІБ залишається так само як і приєднання до договору про комплексне банківське обслуговування. Прошу прокоментувати і посприяти у ваших кращих традиціях ТАС, бо не впевнений, що фахівець твердо орієнтується в питаннях, а більш нікого у віділенні не було. Цього достатньо для припинення співпраці с банком, щоб у подальшому не виникло непорозумінь?
Дякую.

Добрий день, Пенс!
В першу чергу хотіли б поцікавитися, чому Ви вирішили припинити співпрацю з нами? :(
По суті Вашого питання: у Клієнта є можливість написати заяви на закриття карткового рахунку, на закриття поточного рахунку, а також на відключення від системи інтернет-банкінгу "ТАС24".
Уточніть, будь ласка, адресу відділення, до якого Ви зверталися, а також Ваші контактні дані, щоб б ми детальніше вивчили ситуацію.


З другого разу, з Вашою допомогою справа (маю надію) зрушилась з місця.
Написані заяви на закриття поточного та на відключення від ИБ. На рахунку залишились копійки, то на розвиток (тренінги та на покращення кліенторіентованності відділень) банку піде, бо це потрібна справа для відділення у Станіславові і ніяк інакше. Натякнули, що мають звязатись і повідомити, напевне про факт закриття, а може просто побалакати хочуть.
Наразі дякую за співпрацю та допомогу, проконтролюйте там щоб все до кінця було як у аптеці.
Пенс
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 226
З нами з: 04.09.15
Подякував: 213 раз.
Подякували: 21 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 10431044104510461047 ... 3816>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7808344
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15927618
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 369311
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама