ТАСКОМБАНК (2008 - 2021)

стал жертвой новой разводки с теховером:
ситуация следующая - забыл, что окко-пей идет инет транзакцией и 09.03 вместо традиционной заправки с б5, оплатил с вики. Кто пользуется, тот в курсе, что там задаешь количество литров, лишние деньги возвращаются.
Далее из смсок
Перед операцией на счетах своих 45 грн, КЛ - доступно 3095.
Итого, заправка на 660 грн, счета 45 / 2435
Возврат не влезшего остатка 326 грн - 45 / 2741
10 числа 2 небольшие покупки, 45 / 2675
11 числа снятие с ощадного 2к - 2045 / 2675
снятие их с банкомата 45 / 2675
несколько покупок 45 / 2604

Сегодня закончился валютный депо, приходит смс. И что мы видим? Счет -615 / 3264
С ощадного гашу на 700, итого получаю 85 / 3264

Теплая линия горячо убеждает, что несанкц.овер возник на 326 грн возврата, "которыми вы пользовались". И что любая транзакция с частичным возвратом должна сниматься с дебетного счета, несмотря на доступный КЛ, что так у них заведено. Внятно объяснить причины, как и ответить на вопрос, если бы я загасил не 700, а, допустим, 400 грн, то неужели не было бы теховера на "-200" на дебетном, не смогли

[1]

стал жертвой новой разводки с теховером:

Насколько я понял Тася по Виике очень сильно не дружит с любыми ситуациями когда реальное списание отличается от предавторизации. Это просто вводит Тасю в ступор и она начинает вгонять в тех.овер дебетовый счет Вики не зависимо от характера операции. Проблеме не первый месяц и ИМХО она чисто технического плана, но сама Тася решать ее не спешит. Что ж получается надо воздерживаться от оплаты Виикой тех покупок, где велика доля возврата, изменения суммы платежа и т.п.

TASCOMBANK
Заканчивается срок действия у трех плативок Visa Gold (допка к гривневой и две основные валютные). Согласно тарифам, при наличии депозитов более чем на 200 000 грн перевыпуск беспланый. На практике без комиссии 150 грн перевыпустить их невозможно.
Не могли бы вы подкорректировать тарифы, чтобы не вводить в заблуждение клиентов?

Теплая линия горячо убеждает

Ее доводы - детский лепет. Не обсуждаем.
Интересно другое. Дебетный загнан в минус, но на комиссию Вы не попали. Вовремя закончился валютный, и вовремя пополнили. И кешбек будет начислен. Так что вся Ваша потеря - оплата за свои. И потребовать-то от Таси особо нечего. Хотя прокол программистов - налицо.

Сделал перевод в ТАСТУЮ с чужака на чужака. На карте-доноре деньги захолдились, на карту-получатель не пришли. Уже 3 дня как систему колбасит неподетски.

На практике без комиссии 150 грн перевыпустить их невозможно. Не могли бы вы подкорректировать тарифы, чтобы не вводить в заблуждение клиентов?

Требуйте не корректировки тарифов, а их выполнения.

Странная история с именными пудрами - кому то выпустили допкой к безимянной пудре?
Сейчас все говорят, что выпускают только к б5

Так что, таки да - именная дополнительная пудра выпускается только к б5, и никому, кто оформлял заявку на выпуск дополнительной карты пудра, к основной, ее так и не выпустили?

Странная история с именными пудрами - кому то выпустили допкой к безимянной пудре?
Сейчас все говорят, что выпускают только к б5

Так что, таки да - именная дополнительная пудра выпускается только к б5, и никому, кто оформлял заявку на выпуск дополнительной карты пудра, к основной, ее так и не выпустили?

Если есть только Вика и Б5, то можно допку Пудры выпустить к Б5 и по допке будет кэшбек как по пудре?

Странная история с именными пудрами - кому то выпустили допкой к безимянной пудре?
Сейчас все говорят, что выпускают только к б5

Так что, таки да - именная дополнительная пудра выпускается только к б5, и никому, кто оформлял заявку на выпуск дополнительной карты пудра, к основной, ее так и не выпустили?

Если есть только Вика и Б5, то можно допку Пудры выпустить к Б5 и по допке будет кэшбек как по пудре?

Пудру к Б5 выдали, покупок ещё не было. Допку к неименной Пудре не просила.

Странная история с именными пудрами - кому то выпустили допкой к безимянной пудре?
Сейчас все говорят, что выпускают только к б5

Так что, таки да - именная дополнительная пудра выпускается только к б5, и никому, кто оформлял заявку на выпуск дополнительной карты пудра, к основной, ее так и не выпустили?

Если есть только Вика и Б5, то можно допку Пудры выпустить к Б5 и по допке будет кэшбек как по пудре?

Конечно, по допке "Пудра" к "Б5" Cashback будет 3% и %5 на аптеки и одежду, а по основной "Б5" 2% и 1% на АЗС/Продукты и всё остальное, а зачем же её ещё выпускать.