ТАСКОМБАНК

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 26432644264526462647 ... 3032>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ТАСКОМБАНК 3 5 186
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
17%
31
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
23%
43
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
18%
34
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
52
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
14%
26
Всього голосів : 186
Повідомлення Додано: Сер 22 тра, 2019 17:01

  Flamingo написав:Сабж это кнопка "погасить кредит" в т2ю

А не знаете, на практике кто-то это проверил уже? Если 27 мая нажать "погасить кредит" в т2ю с карты другого банка, точно не будет вылета из грейса?
Andrew75
 
Повідомлень: 886
З нами з: 30.09.15
Подякував: 139 раз.
Подякували: 41 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 22 тра, 2019 17:10

  Andrew75 написав:
  Flamingo написав:Сабж это кнопка "погасить кредит" в т2ю

А не знаете, на практике кто-то это проверил уже? Если 27 мая нажать "погасить кредит" в т2ю с карты другого банка, точно не будет вылета из грейса?

Я проверяла пимпу "погасить кредит", но только на сумму омп в середине месяца. Смс о зачислении пришла через 3-4 минуты, а через пару часов, при повторном заходе в тас2ю сумма омп уже не высвечивалась, осталась только сумма в грейсе минус омп
Кассандра
Аватар користувача
 
Повідомлень: 957
З нами з: 04.12.12
Подякував: 19 раз.
Подякували: 133 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Сер 22 тра, 2019 17:10

  Andrew75 написав:
  Flamingo написав:Сабж это кнопка "погасить кредит" в т2ю

А не знаете, на практике кто-то это проверил уже? Если 27 мая нажать "погасить кредит" в т2ю с карты другого банка, точно не будет вылета из грейса?


Как можно проверить 27 мая, когда за окном 22-е? )

Раньше работало, но это же Тас. )
Aps
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2937
З нами з: 24.06.15
Подякував: 53 раз.
Подякували: 298 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 22 тра, 2019 17:18

  Andrew75 написав:
  Flamingo написав:Сабж это кнопка "погасить кредит" в т2ю

А не знаете, на практике кто-то это проверил уже? Если 27 мая нажать "погасить кредит" в т2ю с карты другого банка, точно не будет вылета из грейса?

Я б прогнав через Ощадний для певності. Головне, щоб сам Т2Ю 27-го нормально працював і не довелося місяць гроші шукати.
Клуб анонімних диванних аналітиків.
klug
 
Повідомлень: 3758
З нами з: 18.08.14
Подякував: 190 раз.
Подякували: 482 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 22 тра, 2019 17:32

  newbie написав:
  TASCOMBANK написав:Согласно тарифов Пакета услуг "Плативка", основная карта по окончанию срока действия перевыпускается бесплатно и это не зависит от времени, когда Вы инициируете перевыпуск.
https://tascombank.ua/documents/dod1_pl ... 220419.pdf
Для более детального анализа можете написать в личные сообщения.
Спасибо.

Тарифы я читал. Расскажите о них своим работникам. У них понимание другое. Если пришел за картой через 20 дней после окончания срока ее действия, значит опоздал и должен платить за перевыпуск 50 грн (даже если к карте привязано несколько незакончившихся депозитов). При этом, когда нужно приходить за картой и где описана процедура ее перевыпуска, так и не пояснили. Зато сказали, что сам по себе (без визита в отделение) банк закончивщшиеся карты не перевыпускает. А выпускет только в течение 2-х недель после визита в отделение и просьбы о перевыпуске. Причем даже неименные инстанты, которых в кассе должно быть навалом. Наверное, банк чересчур требует от них доходы (надо ж чем-то 200 лямов погашать), вот и придумывают, как их заработать.

З.Ы. Заявление в банк написал, описывать детали в личке нет необходимости.


В ноябре перевыпускал Б5 через звонок но горячку, сразу 150 гривен сняли за перевыпуск (карта именной бесконтакт), через несколько дней карта засветилась в ТАС2Ю как неактивная, забрал через 2 недели, а через 3 пришло СМС что карта в отделении и можно прийти забрать :).
Amid
 
Повідомлень: 1168
З нами з: 12.06.08
Подякував: 120 раз.
Подякували: 211 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Сер 22 тра, 2019 17:35

Re: ТАСКОМБАНК

  Вкладчик1234 написав:Мне перевыпустили сами по себе.Сначала она появилась в тас2ю.Потом пришло сообщение, типа "приди забери карту".До этого в отделении не был несколько месяцев

А у меня было не так, долларовая карта исчезла из тас2ю, а вместе и с ней и валютный текущий счет (по другой причине). Гривневая карта и счет с нулем на нем были видны. Хотя гривневая карта сначала была блокирована и это не позволяло зарегиться в тас2ю (регисрация говорила, что я ввожу неверный номер карты). Когда горячка ее разблокировала, удалось зарегиться в тас2ю. После чего пришлось еще побороться за разблокироование валютного счета.
newbie
 
Повідомлень: 6153
З нами з: 22.06.15
Подякував: 21 раз.
Подякували: 550 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 22 тра, 2019 17:42

  newbie написав:
  TASCOMBANK написав:Согласно тарифов Пакета услуг "Плативка", основная карта по окончанию срока действия перевыпускается бесплатно и это не зависит от времени, когда Вы инициируете перевыпуск.
https://tascombank.ua/documents/dod1_pl ... 220419.pdf
Для более детального анализа можете написать в личные сообщения.
Спасибо.

Тарифы я читал. Расскажите о них своим работникам. У них понимание другое. Если пришел за картой через 20 дней после окончания срока ее действия, значит опоздал и должен платить за перевыпуск 50 грн (даже если к карте привязано несколько незакончившихся депозитов). При этом, когда нужно приходить за картой и где описана процедура ее перевыпуска, так и не пояснили. Зато сказали, что сам по себе (без визита в отделение) банк закончивщшиеся карты не перевыпускает. А выпускет только в течение 2-х недель после визита в отделение и просьбы о перевыпуске. Причем даже неименные инстанты, которых в кассе должно быть навалом. Наверное, банк чересчур требует от них доходы (надо ж чем-то 200 лямов погашать), вот и придумывают, как их заработать.

З.Ы. Заявление в банк написал, описывать детали в личке нет необходимости.



Вы так же можете перевыпустить карту обратившись в Контакт центр по номеру 0800 503 580, а в отделение обратиться только для того чтобы забрать ее. Когда карта будет в отделении - Вам будет отправленно смс.
Автоматические перевыпускаются по окончанию срока действия только карты зарплатного проекта.
TASCOMBANK
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 2770
З нами з: 17.07.15
Подякував: 12 раз.
Подякували: 193 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 22 тра, 2019 18:08

  Andrew75 написав:
  Flamingo написав:Сабж это кнопка "погасить кредит" в т2ю

А не знаете, на практике кто-то это проверил уже? Если 27 мая нажать "погасить кредит" в т2ю с карты другого банка, точно не будет вылета из грейса?

Два последних месяца гасил именно так.
Сбер-атавизм.(В контексте гашения КК)
guntherhouse777
 
Повідомлень: 4192
З нами з: 30.01.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 284 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 22 тра, 2019 18:52

  guntherhouse777 написав:
  Andrew75 написав:
  Flamingo написав:Сабж это кнопка "погасить кредит" в т2ю

А не знаете, на практике кто-то это проверил уже? Если 27 мая нажать "погасить кредит" в т2ю с карты другого банка, точно не будет вылета из грейса?

Два последних месяца гасил именно так.
Сбер-атавизм.(В контексте гашения КК)

Если вопрос был о Б5, то возможно. Хотя я гашу со сбера. А если вопрос был о Викенде, то у меня сначала всегда зачисляет на дебетный счет, а уже с него, повторное нажатие на "пимбу", отправляет на погашение кредитки.
gun
 
Повідомлень: 278
З нами з: 23.09.12
Подякував: 15 раз.
Подякували: 11 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 23 тра, 2019 09:57

Re: ТАСКОМБАНК

medeivalb написав:Я ходил в отделение и поменял номер телефона для связи. Прошло пару дней и смс-ки о покупках стали приходить на новый номер. Но TAS2U продолжает высылать все на старый номер. Я звонил на Горячую Линию и там сказали подождать, пока все переключится.

Но может нужно ли как-то перерегистрироваться в TAS2U? Оно ведь как логин старый номер использует?
Месяцы идут, а ничего не меняется. Они уже с этим сталкивались, но просто забили.
По Б5 какая сумма кэшбека все таки? 777 чистыми?
Размер имеет значение.
2XL
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3197
З нами з: 13.12.12
Подякував: 750 раз.
Подякували: 206 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 26432644264526462647 ... 3032>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: amatorodessa, Vorlon і 6 гостей
Модератори: ТупУм, Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама