Дельта 2013

[2 1]

господа, вы не обратили внимание, что сегодня из Дельты платежи в другие банки заходят НАМНОГО дольше ... я просто сравниваю, что раньше при отправке еще вчера в неопервремя в это время они бы давно уже были зашедшими и доступными ...

з.ы. про норму в три дня я знаю - я говорю про то как обычно было и как сегодня

IMPRINTER
Тоді банк втратить солідного клієнта. Мусить бути золота серединка.

[2 1]

DIV

я согласен .. но правовую составляющую и "политическую" надо разделять .. если у банка такое право есть - это уже законно (поэтому жалобы в оон, нбу и лигу сексуальных меншинств отпадают) ))) ... а вот каким способом это право реализуется уже вопрос репутации ...

IMPRINTER
Повинен бути симбіоз - мирне співжиття двох паразитів, які годують один одного і отримують задоволення.

Delta official
позвольте, но ведь это произвол - почему я должен переподписывать договор на невыгодных для себя условиях???? только из за того, что кто то там что то прекращает...так у меня действующий договор на руках - или приводите свои тарифы в соответствии с теми что были, либо встретимся в суде. Хм...надеялся, что это было творчество отделения, таки нет...

На місці Представника банку я в першу чергу вибачився перед Вами.
У Вас є договір, правонаступник - Дельта має діяти в рамках цього договору і чинного законодавства. Більш нічого.
І таких клієнтів як Ви Дельті слід берегти.

Delta official
Вчера отправил через myDelta денежку на свой депосчёт в другом банке с правильно указанным назначением платежа. Сегодня денежка вернулась с причиной "Неверное назначение платежа".

vimex
Говорите, что деньги из других банков не возвращаются в результате изменения назначения платежа, проведённого через myDelta?

Через КЦ оформил обращение 1687579 на неправомерность изменения назначения платежа со стороны ДельтаБанка. Получил ответ: "Банк не изменяет назначение платежа, а лишь добавляет номер счёта и ИНН".
То есть никак не изменяет, но добавляет, что означает изменяет. Я в шоке!

Мне приятно работать с Дельтой и сейчас это мой самый любимый банк.
Но оплачивать счета и делать многие переводы приходится при помощи других банков. Необходимо сначала пересылать из Дельты денежку на банк, который лояльно относится к назначению платежа, а потом уже в банк, куда нужно. И денежка с теми же реквизитами на тот же счёт в банке-получателе, но с ПРАВИЛЬНЫМИ (указанными мною) реквизитами зачисляется без проблем.

[2 1]

GAlexV

вот у меня тоже созданные вчера где-то летают ...

Delta official
Вчера отправил через myDelta денежку на свой депосчёт в другом банке с правильно указанным назначением платежа. Сегодня денежка вернулась с причиной "Неверное назначение платежа".

vimex
Говорите, что деньги из других банков не возвращаются в результате изменения назначения платежа, проведённого через myDelta?

Через КЦ оформил обращение 1687579 на неправомерность изменения назначения платежа со стороны ДельтаБанка. Получил ответ: "Банк не изменяет назначение платежа, а лишь добавляет номер счёта и ИНН".
То есть никак не изменяет, но добавляет, что означает изменяет. Я в шоке!

Мне приятно работать с Дельтой и сейчас это мой самый любимый банк.
Но оплачивать счета и делать многие переводы приходится при помощи других банков. Необходимо сначала пересылать из Дельты денежку на банк, который лояльно относится к назначению платежа, а потом уже в банк, куда нужно. И денежка с теми же реквизитами на тот же счёт в банке-получателе, но с ПРАВИЛЬНЫМИ (указанными мною) реквизитами зачисляется без проблем.

А звідки вернулись, якщо не секрет?

Delta official
позвольте, но ведь это произвол - почему я должен переподписывать договор на невыгодных для себя условиях???? только из за того, что кто то там что то прекращает...так у меня действующий договор на руках - или приводите свои тарифы в соответствии с теми что были, либо встретимся в суде. Хм...надеялся, что это было творчество отделения, таки нет...

Уважаемый a41109,
позвольте отметить, что в описанной Вами ситуации у Вас есть возможность расторгнуть договор о предоставлении индивидуального банковского сейфа во временное использование без потери стоимости залога и с возвратом остатка суммы ранее уплаченной арендной платы.
Также обращаем Ваше внимание на то, что согласно условиям данного договора предусмотрено изменение режима обслуживания сейфа в связи с реорганизацией или ликвидацией Банка.
Спасибо за Ваше обращение.

[3]

Повністю підтримую ідею примусово не додавати/змінювати призначення платежу. Я взагалі не часто роблю платежі в myDelta, вчора вперше побачив таке "покращення"