Дельта 2013

Delta official
Отреагируйте на мой дважды заданный вчера вопрос, пожалуйста.

a41109
Банк Вас вчасно не повідомив про зміни в обслуговуванні, а тепер киває на договір. Або судіться, або прощайтеся. Дельта стає схожою на Приват. Хвороба росту.

Банк починає нахабніти. Це не схоже на лояльне ставлення. Я б на Вашому місці з принципу припинив співпрацю.

Вообще обслуживание становится все хуже и хуже. Вчера два раза задал вопрос официальному представителю и меня проигнорировали. На мое обращение на горячую линию от 23.10 до сих пор не ответили.

Delta official
Отреагируйте на мой дважды заданный вчера вопрос, пожалуйста.

Уважаемый kiev-city,
обращаем Ваше внимание на то, что по данному вопросу информация была передана на уточнение в ответственное подразделение Банка.
Что касается Вашего второго вопроса, Банком были приняты меры для улучшения качества обслуживания.
Спасибо за Ваше обращение.

[1 1]

господа, вы не обратили внимание, что сегодня из Дельты платежи в другие банки заходят НАМНОГО дольше ... я просто сравниваю, что раньше при отправке еще вчера в неопервремя в это время они бы давно уже были зашедшими и доступными ...

з.ы. про норму в три дня я знаю - я говорю про то как обычно было и как сегодня

Обратили

Delta official
Вчера отправил через myDelta денежку на свой депосчёт в другом банке с правильно указанным назначением платежа. Сегодня денежка вернулась с причиной "Неверное назначение платежа".

vimex
Говорите, что деньги из других банков не возвращаются в результате изменения назначения платежа, проведённого через myDelta?

Через КЦ оформил обращение 1687579 на неправомерность изменения назначения платежа со стороны ДельтаБанка. Получил ответ: "Банк не изменяет назначение платежа, а лишь добавляет номер счёта и ИНН".
То есть никак не изменяет, но добавляет, что означает изменяет. Я в шоке!

Мне приятно работать с Дельтой и сейчас это мой самый любимый банк.
Но оплачивать счета и делать многие переводы приходится при помощи других банков. Необходимо сначала пересылать из Дельты денежку на банк, который лояльно относится к назначению платежа, а потом уже в банк, куда нужно. И денежка с теми же реквизитами на тот же счёт в банке-получателе, но с ПРАВИЛЬНЫМИ (указанными мною) реквизитами зачисляется без проблем.

Впору создавать "Список Поповой" - с икебаной банков, которые лояльно воспринимают "самодельные финтифлюшки" банка в исходящих переводах своих клиентов.

Что-то последнее время (с учетом и существенного замедления практической скорости переводов) мне стало всё более перехАчиваться заводить дополнительные деньги в "Дельту"...

[2 1]

AlexJ

откуда отфутболили?
вот чую и у меня также. дельта видать доигралась своими приколами

господа, вы не обратили внимание, что сегодня из Дельты платежи в другие банки заходят НАМНОГО дольше ... я просто сравниваю, что раньше при отправке еще вчера в неопервремя в это время они бы давно уже были зашедшими и доступными ...

з.ы. про норму в три дня я знаю - я говорю про то как обычно было и как сегодня

Уважаемый IMPRINTER,
обращаем Ваше внимание на то, что осуществленные Вами переводы были отправлены Банком своевременно. Совершение переводов Банком производится в штатном режиме.
Спасибо за обращение.

господа, вы не обратили внимание, что сегодня из Дельты платежи в другие банки заходят НАМНОГО дольше ... я просто сравниваю, что раньше при отправке еще вчера в неопервремя в это время они бы давно уже были зашедшими и доступными ...

з.ы. про норму в три дня я знаю - я говорю про то как обычно было и как сегодня

Уважаемый IMPRINTER,
обращаем Ваше внимание на то, что осуществленные Вами переводы были отправлены Банком своевременно. Совершение переводов Банком производится в штатном режиме.
Спасибо за обращение.

Але можуть повернутись....також своевременно.

Впору создавать "Список Поповой" - с икебаной банков, которые лояльно воспринимают "самодельные финтифлюшки" банка в исходящих переводах своих клиентов.

Лучше создавать список банков, где финтифлюшек нет, и там открывать счет.

Delta official
Вчера отправил через myDelta денежку на свой депосчёт в другом банке с правильно указанным назначением платежа. Сегодня денежка вернулась с причиной "Неверное назначение платежа".

Уважаемый GAlexV,
информация была предоставлена Вам в телефонном режиме.
Спасибо за обращение.