Дельта 2013

Я сообщил о своем несогласии с данным штрафом и написал заявление о своем насогласии.

Вечная дилема отношений, Банка и заёмщика. Рекомендую Вам внимательнее прочитать договор, уточнить до какого числа необходимо вносить оплату, и оплаты вносить за 6 рабочих дней раньше.

Delta official

У меня просьба представителя банка перезвонить,не хочеться писать проблему на форуме.

Уважаемый Delta official, пожалуйста, можете ответить на вопрос в личке?

Пополняются карту ОК1 в кассе, на счет падает на несколько тысяч меньше. На вип линии мне рассказывают, что я вчера снимал эту сумму с карты и она заблокировалась. На дебетной карте!
У меня вопрос: зачем мне все этим рассказы про блокировки? Мне вообще не интересно знать что такое есть в природе. Я снимаю СВОИ деньги, не кредитные. И какой интересный момент:было второе снятие на несколько сотен, почему по ней блока нет?
Дельта, верни деньги. Разочаровала ты меня.

Уважаемый 2XL,
ответственное подразделение Банка работает над устранением данной проблемы. В ближайшее время вопрос будет решен.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Сейчас у ВСЕХ банков проблемы из-за паники и досрочных снятий вкладов и вообще грн. со счетов, так что явление закономерное

не понял....народ ломанулся снимать бабки и досрочно массово закрывать депозиты

[2]

не понял....народ ломанулся снимать бабки и досрочно массово закрывать депозиты

Насчет массовости не знаю...но процесс частично пошел...знаю примеры...

Самый худший сервис я получил именно от Дельта Банк.
Ошибкой было брать кредит, так как этот банк нанимает на работу кого попало, и действия работников банка абсолютно не слажены.

Я взял кредит в банке, и когда в октябре пришло время гасить кредит - мне сотрудник колл-центра сказал, что я могу погасить до 3 ноября.... (Есть ID, Имя и время звонка)

Но когда я 2.11 пришел гасить кредит - то мне сказали что меня насчитана пеня в размере 250 грн.

Я сообщил о своем несогласии с данным штрафом и написал заявление о своем насогласии.
Работники банка убедили меня погасить кредит учитывая пеню, пообещав что штраф будет возмещен после рассмотрения заявления.
В конце периода рассмотрения завяления - я получил письмо, что мое дело все еще рассматривается и не сообщили о времени рассмотрения.

Когда я пришел в банк - то узнал что мое завяление рассмотрели и закрыли без какого-то уведомления.

Я переплатил 250 грн за ошибку сотрудника Дельта банка, я потратил 6 часов своего времени на сотрудников банка, каждому обьясняя суть проблемы, так как видимо они между собой не сотрудничают вообще. 250 грн мне так и не вернули. Просят чтобы я писал еще 1 заявление, которое никто не знает когда рассмотрят.

Настоятельно не рекомендую связывать свои финансы с Дельта банком,

Я буду распространять данную информацию по всем возможным ресурсам, пока не найдется сотрудник Дельта банка способный решить данную проблему, и предоставить финансовую компенсацию за мой материальный и моральный ущерб.

Уточняющие вопросы можно задавать по адресу: jnamed[at]gmail.com

Уважаемый mark2012,
мы готовы подключиться к оперативному урегулированию поднятого Вами вопроса для чего просим предоставить Ваши данные (ИНН/№ договора) в личные сообщения Delta official.
Также для улучшения качества обслуживания просим предоставить время звонка и номер телефона, с которого обращались в Контакт-центр Банка.
Надеемся на быструю обратную связь!

Просьба не атаковать майДельту 3 минуты, мне бы задепозититсья... надеюсь на понимание, спасибо

Козак-характерник
это хорошо...отток вкладов будет стимулировать рост процентных ставок по депозитам...

банки по заедались и жадничают по новогодним акциям...
поэтому им нужна вздрючка...
СТОЛБОВЫЕ ДВОРЯНЕ 21 ВЕКА имеют право на нормальные процентные ставки в столбовом формате

Уж насколько я терпелив, но и меня начинает доставать едва живой в последние дни инет-банкинг

[2]

Козак-характерник
это хорошо...отток вкладов будет стимулировать рост процентных ставок по депозитам...

банки по заедались и жадничают по новогодним акциям...
поэтому им нужна вздрючка...
СТОЛБОВЫЕ ДВОРЯНЕ 21 ВЕКА имеют право на нормальные процентные ставки в столбовом формате

Полностью согласен!