Приватбанк 2010-2013

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 18621863186418651866 ... 2296>
Повідомлення Додано: Суб 21 вер, 2013 14:23

Alex777 Можу конкретизувати ситуацію: в Франківському "Метро" вже другий день очікували п.Романа який мав і міг виправити ситуацію з терміналами, але його руки чи ноги не доходили до цієї точки. Так що думаю що все таки справа не в глобальних катаклізмах а в більш приземлених речах. До речі для Вас, який запитує чи розумію про що пишу, зустрічне питання: чи зрозумієте Ви про що написано на сайті Привату: http://privatbank.ua/platezhnie-karty/k ... ard-world/ "Благодаря специальному чипу карту практически невозможно подделать. К тому же, если в магазине пропала связь платежного терминала с банком, Вы всё равно можете рассчитаться этой картой (чип запоминает баланс по карте)"
Ще поточню, що і в мене і попередника були саме чіповані картки, а відносно того що таку буває рідко, то мій досвід показує мені зовсім інше. Більше того, отрмав СМС від банку про можливі збої 9-15.09.
Ой+
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7071
З нами з: 19.04.12
Подякував: 109 раз.
Подякували: 1119 раз.
 
Профіль
 
2
3
Повідомлення Додано: Суб 21 вер, 2013 14:37

Ой+
Розмова клієнта банка з агентом рівноцінна розмові німого з глухим. Він же тролить, за що отримує агентську винагороду. А ви ведетеся. Не годуйте троля.
DIV
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5559
З нами з: 19.09.08
Подякував: 157 раз.
Подякували: 635 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 21 вер, 2013 14:58

Re: Приватбанк

  Ой+ написав:К тому же, если в магазине пропала связь платежного терминала с банком, Вы всё равно можете рассчитаться этой картой (чип запоминает баланс по карте)

интересно, в нашей стране это хоть где-то работает? и от чего зависит - от настроек терминала или карты?(подозреваю что терминала)
Sean
 
Повідомлень: 2278
З нами з: 09.02.13
Подякував: 334 раз.
Подякували: 251 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 21 вер, 2013 15:51

  Woland61 написав:Яка буде комісія за оплату ком послуги через Фотокасу з кредитних і власних коштів?


Woland61, доброго дня!
Комісія за проведення платежу при використанні додатку "ФотоКасса" складає 1% від суми платежу, мінімум - 3 грн. Також, з інформацією про додаток Ви можете ознайомитись за посиланням http://privatbank.ua/ua/apps/fotokassa/.
З повагою, ПриватБанк.
PrivatBank
 
Заблокований
Повідомлень: 8779
З нами з: 12.02.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 21 вер, 2013 16:46

  DIV написав:Ой+
Розмова клієнта банка з агентом рівноцінна розмові німого з глухим. Він же тролить, за що отримує агентську винагороду. А ви ведетеся. Не годуйте троля.


Он не тролит, а практикуется в "борьбе с возражениями".
Очень важно для "эфективных продаж" иметь возможность что-то навешать на уши клиенту, чтобы он таки пошел оформлятся.

Типа:
Терминалы глючили? Так это было давно и уже исправили.
Очереди в отделениях? Так плати со смартфона или приходи в 3 часа ночи к круглосуточному автомату.
Знакомые взяли в кредит 1 тыс грн, а выплатили в 10 раз больше? Ну так Вы ж не такой - платите возвремя.
Глючит Приват24? У а меня не глючит, то у кого-то броузер был неправильный.

Агенту важно вставить свои 5-коп и именно за это ему платит ПриватБанк бонусо-откат.
За то, что уговорит пойти и связаться с банком на свою голову.
TAG
 
Повідомлень: 1149
З нами з: 04.02.10
Подякував: 159 раз.
Подякували: 87 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 21 вер, 2013 16:58

PrivatBank
А коли вже запрацює програма прив'язки карти для виплат? Позавчора не працювала. Вчора мала запрацювати після 13 год. Цікаво, вже працює?
DIV
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5559
З нами з: 19.09.08
Подякував: 157 раз.
Подякували: 635 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 21 вер, 2013 17:32

В незалежності від типу використаних коштів - власні або кредитні?

  PrivatBank написав:
  Woland61 написав:Яка буде комісія за оплату ком послуги через Фотокасу з кредитних і власних коштів?


Woland61, доброго дня!
Комісія за проведення платежу при використанні додатку "ФотоКасса" складає 1% від суми платежу, мінімум - 3 грн. Також, з інформацією про додаток Ви можете ознайомитись за посиланням http://privatbank.ua/ua/apps/fotokassa/.
З повагою, ПриватБанк.
Woland61
 
Повідомлень: 380
З нами з: 24.09.07
Подякував: 89 раз.
Подякували: 11 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 21 вер, 2013 20:03

PrivatBank
Ви на незручні питання не відповідаєте? Коли запрацює програма?
DIV
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5559
З нами з: 19.09.08
Подякував: 157 раз.
Подякували: 635 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 21 вер, 2013 20:23

Re: Приватбанк

Какие изменения были по услуге Оплата частями? Если оплата кредитными деньгами то +4%?
2XL
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4356
З нами з: 13.12.12
Подякував: 751 раз.
Подякували: 271 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 21 вер, 2013 20:33

Я знаю точно, что текучка у них огромная. Сами работники не выдерживают того, насколько фигово у них там все организовано. Только-только человек во всем разберется, начнет работать нормально - и не выдерживает, уходит. А не его место приходит новичок, коорый ничерта не шарит. Которому дела толком не передали. Ну и что он там может наработать? Вот и получается, что обслуживание фиговое ((( И это печально, люди просто не держатся за такое место, и соответственно не боятся нагрубить клиенту или заставить его ждать черт знает сколько, пока они там порешают вчетвером вопрос, ответ на который у нормального банковского сотрудника от зубов отскакивать должен ((
KuzmaDobrovec
 
 
 
  #<1 ... 18621863186418651866 ... 2296>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 364697
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
159 106840
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 21:56
harry_
ПриватБанк (2010 - 2021) 1 ... 9036, 9037, 9038
Anonymous » Сер 22 вер, 2004 09:16
90371 21239148
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 20:51
Amethyst
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама