Укргазбанк (2009 - 2021)

Валютные карты не трогают?

Оплачивал 15-го вечером, списали 20-го. Коммерч. курс 16.53

Валютные карты не трогают?

а их-то за что? Комиссия врубель, как и раньше.

Платил 16 января, тоже списали коммерческий + 30%. Попал на 2 тысячи грн., как думаете имеет смысл пытаться оспорить применение комиссии к оплатам которые были совершены до 20 января?

Платил 16 января, тоже списали коммерческий + 30%. Попал на 2 тысячи грн., как думаете имеет смысл пытаться оспорить применение комиссии к оплатам которые были совершены до 20 января?

конечно
на момент совершения платежа такой комиссии не было
это, мягко говоря, мошенничество - вводить комиссию на уже совершенные платежи

ps
о, проверил баланс, и у меня 2900 грн сперли
тоже за сервер-хостинг заплатил, когда еще комиссий не было

Прекрасная поддержка укргазбанка включает дурика и рассказывает, что тарифы были опубликованы на сайте 19 числа, вот если бы списалось 19 - то комиссию не взяло б.

Только вот у файла с уведомлением о комиссии, на их сайте дата, последнего сохранения 19.01.15 16:34
А платеж был 19.01 в час ночи (т.е. за 15 часов до опубликования).

Т.е. точно такое же мошенничество, как и списание комиссии за платежи 15-16 числа, которые в этой ветке упоминаются.

Оставляем заявки, будем строчить жалобы в НБУ и спортлото, судиться, выносить остатки со счетов. Заколебали, клоуны.

Пипец, глава НБУ 16.01 с трибуны ВР советует платить за границу с гривневых карт.
15-19 люди платят.
Тут банк, у которого 93% принадлежит государству, быстренько изобретает комиссию 30%.
И 20-22 вжучивает задним числом всех, кто платил 15-19.
Какиета сильно нецензурные слова напрашиваются.

А почему только 30%, а не 50000%? Чтоб сразу в долговое рабство загнать.

Уважаемые представители УкргазБанка.

В соответствии с "Публічної пропозиції на укладення Договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб.", который "регулює порядок відкриття карткових рахунків та умови обслуговування платіжних карток АБ «УКРГАЗБАНК» за наступними тарифними планами", а именно п. 8.3.1, который гласит:
"У кожному разі вчинення Банком одностороннього письмового правочину Банку, такий правочин публікується у газеті «Урядовий кур’єр» (за виключенням змін та доповнень до Тарифів) та розміщується (оголошується) на Сайті Банку за 30 календарних днів до дати, з якої застосовуватимуться зміни та доповнення до цього Договору, та набуває чинності з дати, вказаної в ньому. Клієнт має право до дати, з якої застосовуватимуться зміни та доповнення до цього Договору, розірвати Договір без сплати додаткових комісій за його розірвання. Зміни та доповнення до цього Договору є погодженими Клієнтом, якщо до дати, з якої вони застосовуватимуться, Клієнт не повідомить банк про розірвання Договору. Клієнт зобов’язується щомісячно заходити на відповідну сторінку Сайту Банку у будь-який день з метою перевірки вчинення Банком одностороннього письмового правочину. Невиконання Клієнтом вказаного вище обов’язку не зупиняє набуття чинності одностороннім письмовим правочином Банку з відповідними правовими наслідками, що випливають з такого одностороннього правочину."

Банк нарушил свое обязательство и права клиентов (отмеченные жирным шрифтом), когда ввел в одностороннем порядке комиссию за "Здійснення операцій по картковому рахунку за межами України по картрахункам, відкритим в національній валюті України 30,0% від суми операції".

Ответьте, пожалуйста, на каком основании это нарушение было произведено и до сих пор не приняты меры по его устранению?

Если кто писал претензию к банку по поводу комиссии в 30% дайте, пожалуйста, пример или ссылку как это правильно сделать, я в этом не силен.

Если кто писал претензию к банку по поводу комиссии в 30% дайте, пожалуйста, пример или ссылку как это правильно сделать, я в этом не силен.

Вот здесь обсуждается аналогичный кидок Уникредита. Выложены формы заявлений. Ситуация практически идентична той, что сложилась в Укргазбанке.
https://www.facebook.com/groups/881019141920164/

Если кто писал претензию к банку по поводу комиссии в 30% дайте, пожалуйста, пример или ссылку как это правильно сделать, я в этом не силен.

+1