Дельта - 2014 - 2

Уважаемый Budulaj,
обращаем Ваше внимание, что Виртуальная карта - это банковская платежная карта, которая предназначена для осуществления безопасных и удобных платежей (оплаты товаров и услуг) в сети Интернет, данная карта не предполагает проведение операций в сервисах P2P-переводов. В случае необходимости, у Вас есть возможность воспользоваться другими картами, оформленными в Дельта Банке.

Это был ответ Вашего саппорта на обращение по поводу невозможности расплатиться виртуальной картой в интернете.

ДО, разве плата за обслуживание карты дрожа сниматься в минус,а не в пределах остатка?

Уважаемый 2XL,
плата за обслуживание списывается за счет положительного остатка. При этом учитывается не доступная к использованию сумма на карте, а фактический остаток средств на счете на день биллинга.

Уважаемая Delta official
Ночью вы сообщили, что проблемы с МС закончились. Сегодня супруга попыталась снять с нового пенсийного деньги - отказ. Так как на самом деле обстоят дела с социальными картами?

Мне кажется, было бы неплохо ввести временно зависимость лимитов от поступления денег на счета клиентов. А для паникеров-выводунов ввести дополнительную платную услугу экстренного перевода/снятия в обход лимитов и брать за это 10-20%. В авале помоемому есть подобная фишка. Ведь главное обеспечить приток денег. Для этого нужно стабилизировать платежные услуги, чтобы люди не боялись заводить деньги.

Да, для МММ это главное. А для банка главное - обеспечить возврат кредитов, выданных ранее.

Delta official, мне кажется, я пропустил ваш ответ по виртуалкам.
Спрошу еще раз: ни по одной виртуалке у меня платежи не проходят, при этом по "платежной номер 1", которая тоже MC, все прошло хорошо. Поясните, в чем проблема?

Разъяснения были направлены ранее в личных сообщениях.

Сьогодні мастеркардом можна розрахуватися в магазинах чи ні, хтось пробував?

Підтверджуємо таку можливість.

Delta official, мне кажется, я пропустил ваш ответ по виртуалкам.
Спрошу еще раз: ни по одной виртуалке у меня платежи не проходят, при этом по "платежной номер 1", которая тоже MC, все прошло хорошо. Поясните, в чем проблема?

Разъяснения были направлены ранее в личных сообщениях.

Повторюсь, фраза "данная карта не предполагает проведение операций в сервисах P2P-переводов" ничего не объясняет, так как данного типа операции многократно проходили по виртуальным картам еще пару дней назад.
Delta official, прошу дать пояснение, в чем разница между успешными операциями, проведенными ранее, и неуспешными сейчас.

Delta official, помогите отозвать(вернуть) сегодняшний платеж(ошибочный) на сумму 2388 грн.(пенс.внески) До кол.центра не дозвониться. Благодарю

Delta official
Возникла значительная проблема: невозможно оплатить покупку в магазине ни по одной карточке: пенсионная, ощадна виза и золотая виза. По всем карточкам прошол отказ с надписью обратитесь в банк. Дозвониться в банк Дельта не возможно. Объясните в чем дело и что теперь делать, если даже в магазинах по безналу нельзя оплатить покупку?

Уважаемый Cява,
для проверки информации просим направить в личных сообщениях Ваши контактные данные.

Уважаемый Cява,
для проверки информации просим направить в личных сообщениях Ваши контактные данные.

Да с удовольствием, но что конкретно входит в "Ваши контактные данные"?