Дельта - 2014 - 2

Уважаемый jeka_lirnyk,
для проверки информации просим направить Ваши данные, ссылаясь на это сообщение, на электронный адрес consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.

Delta official

Сообщаем, что по "Виртуальным картам" лимит для оплаты в сети Интернет установлен по умолчанию и на сегодняшний день составляет 600 грн в сутки. В ближайшее время ситуация с ограничениями будет урегулирована.

И лимит станет равным 0.

ДО,

Уважаемый ignorabimus,
просим конкретизировать, какой тип операции и по какой карте Вас интересует.

Интересуют лимиты на операции в оффлайн магазинах по Мастеркардам.

В описанной ситуации временно действует лимит в размере 600 грн. в сутки.
Отдельно отмечаем, что ограничение временно и будет отменено в ближайшее время.

Дельта Банк - єдиний український банк, який увійшов до шорт-листа міжнародної конференції FinovateEurope 2015 у Лондоні. Відбіркове журі високо оцінило інноваційність сервісу грошових переказів Pay2You. Крім підвищеної безпеки, унікальною "фішкою" сервісу є те, що вам достатньо знати лише номер мобільного телефону отримувача, а він, у свою чергу, може самостійно обрати, на яку з його карток зарахувати гроші.
FinovateEurope щорічно збирає як іменитих учасників, так і молодих стартаперів. При цьому, формат презентації дуже динамічний: 70 компаній, 7 хвилин на презентацію, що, до речі, характеризує ринок e-фінансових послуг, який останнім часом розвивається дуже стрімко.

Я горжусь собой, потому что являюсь клиентом такого замечательного банка.

а что пусть паникеры валят и останутся только спокойные клиенты!

Дельте успехов и процветания!

Шановний obi-wan,
для перевірки та вжиття заходів просимо направити Ваші дані, з посиланням на це повідомлення, на електронну адресу consultant@deltabank.com.ua або info@deltabank.com.ua.

kiev-city

Хистори браузера пробовали почистить?
Или Ctrl+F5

Уважаемый Мечтательный бычок,
Ваш вопрос находится в работе. О результатах Вы будете проинформированы завтра в рабочее время. Если Вы не согласны со сроками решения Вашего вопроса, у Вас есть возможность получить официальный ответ Банка, подав письменный запрос удобным способом:
— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;
— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;
— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка.

Уважаемая ДО.
"— с помощью функционала «Запит до Банку» в СДБО «myDELTA»;" - ОБРАЩАЛСЯ. ПИСАЛ КАЖДЫЙ ДЕНЬ. НИ ОДИН ПЛАТЕЖ НЕ ПРОВЕДЕН. ОТВЕЧАЛИ НЕ НА ТЕМУ ВОПРОСОВ. НИ ОДИН ПЛАТЕЖ НЕ РАЗБЛОКИРОВАН. ИТОГО - по myDELTA - НОЛЬ ДВИЖЕНИЙ! ИТОГО по Дельта-ПЛАТЕЖИ - НОЛЬ ДВИЖЕНИЙ.

"— на e-mail: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua;" - ОБРАЩАЛСЯ. ПИСАЛ КАЖДЫЙ ДЕНЬ. НИ ОДИН ПЛАТЕЖ НЕ ПРОВЕДЕН. ОТВЕЧАЛИ НЕ НА ТЕМУ ВОПРОСОВ. НИ ОДИН ПЛАТЕЖ НЕ РАЗБЛОКИРОВАН. ИТОГО - по myDELTA - НОЛЬ ДВИЖЕНИЙ! ИТОГО по Дельта-ПЛАТЕЖИ - НОЛЬ ДВИЖЕНИЙ.

"— либо обратившись в ближайшее к Вам отделение Дельта Банка." - ЗВОНИЛ. НЕ БЕРУТ ТРУБКУ (ДАЖЕ КОГДА ЗВОНИЛ ИЗНУТРИ ОТДЕЛЕНИЯ). ОБРАЩАЛСЯ. ПИСАЛ ПРОШЕНИЯ. В ЦЕНТРАЛЬНОМ ОТДЕЛЕНИИ СОТРУДНИКИ И ДИРЕКТОР ОТКАЗЫВАЛИСЬ ПРИНИМАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ИМЯ ДИРЕКТОРА. ПОТРАТИЛ НА РЕГИСТРАЦИЮ 30 МИНУТ!. НИ ОДИН ПЛАТЕЖ НЕ ПРОВЕДЕН. ОТВЕЧАЛИ НЕ НА ТЕМУ ВОПРОСОВ. НИ ОДИН ПЛАТЕЖ НЕ РАЗБЛОКИРОВАН. ИТОГО - по myDELTA - НОЛЬ ДВИЖЕНИЙ! ИТОГО по Дельта-ПЛАТЕЖИ - НОЛЬ ДВИЖЕНИЙ.

ИТОГО В ОСТАТКЕ:
С 12.11.2014Г.:
- НЕ ПРОВЕДЕН НИ ОДИН ПЛАТЕЖ В ГРИВНЕ.
- НЕ ПРОВЕДЕН НИ ОДИН ПЛАТЕЖ В ЕВРО.
- НЕ ВЫДАНО НИ ОДНОЙ КОПЕЙКИ ИЗ КАССЫ.
- НЕ ВЫДАНО НИ ОДНОЙ КОПЕЙКИ ИЗ БАНКОМАТОВ ДЕЛЬТЫ.
- НЕ ВЫДАНО НИ ОДНОЙ ЦЕНТА ИЗ КАССЫ.

ЗА ЭТО ВРЕМЯ УДАЛОСЬ ПОЛУЧИТЬ ОФИЦИАЛЬНЫЙ ОТВЕТ ОТ АЛЬФА-БАНКА (БЫЛИ ЕЖЕДНЕВНЫЕ ПОПЫТКИ ПЕРЕВЕСТИ С ГРИВНЕВОЙ КАРТЫ ДЕЛЬТЫ НА ГРИВНЕВУЮ КАРТУ АЛЬФЫ): ПЛАТЕЖ ОТБИВАЕТСЯ СИСТЕМОЙ, ПОСКОЛЬКУ ИЗ ДЕЛЬТЫ ПЫТАЮТСЯ ВМЕСТО ГРИВНЫ ЗАЧЕМ-ТО ОТПРАВИТЬ ДОЛЛАРЫ(!!!) (РАЗУМЕЕТСЯ С ЦЕЛЬЮ, ЧТОБЫ ПЛТАТЕЖ НЕ ПРОШЕЛ). ПРИ ЭТОМ ДОЛЛАРОВОЙ КАРТЫ В ДЕЛЬТЕ У МЕНЯ НЕТУ. АЛЬФА ТАК И СПРАШИВАЕТ: А ЗАЧЕМ ВЫ ПЛАТИТЕ В ДОЛЛАРАХ НА ГРИВНЕВУЮ КАРТУ, ЕСЛИ ЗНАЕТЕ, ЧТО ПЛАТЕЖ ОТОБЪЕТСЯ??? ОТВЕТ ОЧЕВИДЕН.

ЕЩЕ РАЗ ПРОШУ: СВЯЖИТЕСЬ СО МНОЙ, ОБЪЯСНИТЕ ПРИЧИНЫ БЕСПРЕДЕЛА И В СРОЧНОМ ПОРЯДКЕ ИСПРАВЬТЕ СВОИ ДЕЙСТВИЯ В ОТНОШЕНИИ МОИХ СРЕДСТВ.

maximbo
Нет, потому что это проблема банка, о которой он знает, но почему-то не решает

Delta official
Прошу ответить хотя бы на 1 из 3 поставленных вопросов.

Ув.ДО.

За какую провинность меня отключили от ДельтаПлатежей? 5 день я не могу просмотреть свои платежи, мне недоступны показатели предыдущих оплат за комуслуги.
Почему вопрос не решается?
http://fotohost.org/images/a1d8a6d9-10kB.jpg


так же как вопрос с работоспособностью карты Дельта Клуба?


http://fotohost.org/images/a1b6a55c-3kB.jpg

Еще один вопрос.
Могу ли я поручить консьерж-сервису, который идет к карте ДельтаКлуба, звонить на горячую линию и контролировать процесс исправления ваших неисправностей?

Delta official
Прошу ответить хотя бы на 1 из 3 поставленных вопросов.

Ув.ДО.

За какую провинность меня отключили от ДельтаПлатежей? 5 день я не могу просмотреть свои платежи, мне недоступны показатели предыдущих оплат за комуслуги.
Почему вопрос не решается?
http://fotohost.org/images/a1d8a6d9-10kB.jpg


так же как вопрос с работоспособностью карты Дельта Клуба?


http://fotohost.org/images/a1b6a55c-3kB.jpg

Еще один вопрос.
Могу ли я поручить консьерж-сервису, который идет к карте ДельтаКлуба, звонить на горячую линию и контролировать процесс исправления ваших неисправностей?

поверьте, вопрос решается