UNIQA

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг страхових компаній, що діють в Україні. Відгуки клієнтів про діяльність українських страхових компаній. Вислови свою думку про рівень обслуговування в українських страхових компаніях.
  #<1 ... 2223242526 ... 37>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цій СК (або її філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

UNIQA 4 5 233
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
11%
25
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
6%
13
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
10%
23
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
24%
56
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
50%
116
Всього голосів : 233
Повідомлення Додано: Пон 12 лис, 2012 23:19

  stanyan написав:maxim_sb "Со мной аналогичная история, только не с "Страховым Капиталом", а с "Лафорт". Позвонили, стали предлагать услуги от якобы "Уники". Когда разобрался, что это "подстава" вникать в условия договора по КАСКО даже не стал - пусть хоть золотые... если на входе так пытаются "недобросовестно" жухать - то что ж будет потом, если я отнесу "Лафорту" свои деньги?"

Обычному человеку разобраться, кто "хороший" в страховой сфере не-ре-ально! Если был бы один, но нормально работающий "бренд" в страховании , то украинцам было бы гораздо легче, и спокойнее на душе. Вы слышали хоть об одной страховой, работающей на украинском рынке, у которой бы не было явных пробелов в работе? Таковой в советско-монопольную эпоху была тот же Госстрах, но принявшая знамя Оранта стала "качественной" и "стабильной" со знаком минус. Так что лучше: рынок с сотнями сомнительных страховых, или одна СК, вызывающая доверие граждан?


Уважаемый!!
Вы, видимо, не поняли о чём речь.
Поясняю:
1. Звонят "люди" и предлагают застраховатся у "Уники" - компания, мол, солидная, австрийский бренд, и т.д. и т.п. (ну не ртудно предположить, чего они там рассказывают)))
2. Человек, например, "верит", и страхуется - то есть заключает Договор страхования.
3. Когда наступает ДТП, человек приходит в "Унику" мол, платите. И к своему разочарованию понимает,ч то договор он на самом деле закллючил с совсем ДРУГОЙ компанией, не имеющей никакого отношения к "Унике"
Kieva
 
Повідомлень: 2644
З нами з: 18.03.11
Подякував: 11 раз.
Подякували: 112 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 12 лис, 2012 23:35

P.S. не только о страховании

  stanyan написав:maxim_sb сли был бы один, но нормально работающий "бренд" в страховании , то украинцам было бы гораздо легче, и спокойнее на душе. Вы слышали хоть об одной страховой, работающей на украинском рынке, у которой бы не было явных пробелов в работе? Таковой в советско-монопольную эпоху была тот же Госстрах, но принявшая знамя Оранта стала "качественной" и "стабильной" со знаком минус. Так что лучше: рынок с сотнями сомнительных страховых, или одна СК, вызывающая доверие граждан?


Уважаемый... Вы что, действительно верите в "один нормально работающий бренд"??
Очнитесь:)
и посмотрите на маркетинг и "сервис" "Укрзализныци"
или НБУ.
Ещё есть вопросы?
Всё ещё верите??

Страховой рынок - на то и рынок, что там нет монополии.
А упомянутая Вами "Оранта" так облажалась, что никакая мнимая "Монополия" и "эффект первой кнопки" (память о прежней "гос.монполии") не спасает её от бури ненависти клиентов с обманутыми ожиданиями. Чего стОит только тональность обсуждений их проблем.
Так что - открытый рынок.
Пусть европейские компании приходят и КОНКУРИРУЮТ с тупорылыми казёнными подходами украинских компаний. Страховых, медицинских, образовательных, пищевых, розничных.
И если украинские компании не "Поумнеют", то единственное их спасение - патриотично дрожать и прятаться за своё "поддержи отечественного производителя".
Как сказал кто-то из великих - как бы поддержать отечественного производителя, но при этом ничего у него не покупать))
Kieva
 
Повідомлень: 2644
З нами з: 18.03.11
Подякував: 11 раз.
Подякували: 112 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 13 лис, 2012 15:25

Рынок

Kieva
Пусть европейские компании приходят и КОНКУРИРУЮТ с тупорылыми казёнными подходами украинских компаний. Страховых, медицинских, образовательных, пищевых, розничных.

таки да. Но рынок регулируемый, качественный, "европейский" :roll:
stanyan
 
 
 
Повідомлення Додано: Вів 13 лис, 2012 15:37

Страховой рынок Украины. качество и ответсвенность

Kieva
Страховой рынок - на то и рынок, что там нет монополии.
А упомянутая Вами "Оранта" так облажалась, что никакая мнимая "Монополия" и "эффект первой кнопки" (память о прежней "гос.монполии") не спасает её от бури ненависти клиентов с обманутыми ожиданиями

Оранта - согласен, отдельная тема. Просто хотелось бы, чтобы было все стабильно и нормально для клиентов той же Оранты... Никто ведь ничего не объясняет и даже не обещает. И информации об этой СК тоже никакой. Нормальный страховой рынок с его миллиардными оборотами и миллионами клиентов - кто ж этого не хочет
stanyan
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 14 лис, 2012 20:30

  stanyan написав:Kieva
Страховой рынок - на то и рынок, что там нет монополии.
А упомянутая Вами "Оранта" так облажалась, что никакая мнимая "Монополия" и "эффект первой кнопки" (память о прежней "гос.монполии") не спасает её от бури ненависти клиентов с обманутыми ожиданиями

Оранта - согласен, отдельная тема. Просто хотелось бы, чтобы было все стабильно и нормально для клиентов той же Оранты... Никто ведь ничего не объясняет и даже не обещает. И информации об этой СК тоже никакой. Нормальный страховой рынок с его миллиардными оборотами и миллионами клиентов - кто ж этого не хочет


На мой взгляд, реальная ПРОБЛЕМА укр. страховых "выплат" - как и многих других сфер - в том, что у нас крупнейшие операторы привыкли к БЫСТРМ деньгам. ЛЁГКИМ и БОЛЬШИМ.
Кто помнит 90-ые - тогда мы как на дурагков смотрели на иностранцев, которые прыгали до потолка при 15% заработке. Потому что МЫ ПРИВЫКЛИ - или 300% прибыли, или ТЫ - ЛОХ, и бизнес вести не умеешь.
Прошло 20 лет, а подходы многих компаний так и остались в дикой эпохе.
В итоге - укр.компании - это неандертальцы с айфонами в небоскрёбах.
Европейские деньги/компании/подходы - это old money. Отсюда и подходы, которые диктуются Западными стандартами - австрийскими, немецкими, французскими - с трудом, но всё-таки находят своё место на диком укр.рынке
maxim_sb
Аватар користувача
 
Повідомлень: 105
З нами з: 12.11.12
Подякував: 0 раз.
Подякували: 5 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 15 лис, 2012 17:29

UNIQA в тандеме с АКБ "Новый"

Приобрел полис ОСАГО от страховой компании UNIQA в Днепродзержинском отделении банка "Новый" на ул. Сыровца, очень доволен, обслуживание отличное, оформление полиса быстрое и еще один положительный момент оплатил в этом же отделении без очереди, все заняло меньше 10-ти минут. Молодцы ребята!
pmgz
 
Повідомлень: 72
З нами з: 27.11.10
Подякував: 5 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 16 лис, 2012 15:21

об ОРАНТЕ - Инфострах

Kieva
К вопросу о страховых, и конкретно об ОРАНТЕ. Посмотрите сайт Инфостраха - там люди решили заставить Оранту уважать их права не только в разговорах и на форумах: обманутые клиенты планируют привлечь телевидение и СМИ и собраться у офиса ОРАНТЫ, чтобы душевно поговорить о наплевательском к ним отношении ОРАНТЫ. Посмотришь сайт и убеждаешься вновь в древней как мир истине: "упование" - для глупцов или сверхпорядочных. Мы говорим, они охотно соглашаются (либо вообще не слушают), и ничего не меняется к лучшему! Но как только начинаешь их прижимать, сразу все вопросы решаются! Зато форум на Инфострахе подтверждает: таки в единстве - наша сила. надо реально объединяться (а сколько обманутых ОРАНТОЙ клиентов?!) и требовать решения наболевших вопросов!
stanyan
 
 
 
Повідомлення Додано: П'ят 16 лис, 2012 23:17

  stanyan написав:Kieva
К вопросу о страховых, и конкретно об ОРАНТЕ. Посмотрите сайт Инфостраха - там люди решили заставить Оранту уважать их права не только в разговорах и на форумах: обманутые клиенты планируют привлечь телевидение и СМИ и собраться у офиса ОРАНТЫ, чтобы душевно поговорить о наплевательском к ним отношении ОРАНТЫ. Зато форум на Инфострахе подтверждает: таки в единстве - наша сила. надо реально объединяться (а сколько обманутых ОРАНТОЙ клиентов?!) и требовать решения наболевших вопросов!

удивляет одно - почему до сих пор это не было еще сделано, ведь как давно уже "лапшу" Оранта вешает.
Kieva
 
Повідомлень: 2644
З нами з: 18.03.11
Подякував: 11 раз.
Подякували: 112 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 19 лис, 2012 17:06

  vip_vladimir написав:Но как можно не заметить, что полис КАСКО не Вашей СК (а речь насколько я понял именно о нем)? Что тут можно сказать: олень - ваш товарищ.

в том и дело, что именно о КАСКО
Kieva
 
Повідомлень: 2644
З нами з: 18.03.11
Подякував: 11 раз.
Подякували: 112 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 19 лис, 2012 17:22

  vip_vladimir написав: Что тут можно сказать: олень - ваш товарищ.

читаем внимательнее - товарищ НЕ мой ))
Но ситуация - действительно из жизни и украинских реалий.
Итак, что имеем: "левые" страховые прикрываясь именем и репутацией "Уники" всучивают своим-не своим клиентам её полисы. Своим - потому что деньги получают с них себе.
Не своим - потому что люди, получается, доверяют "Унике" и уверены, что страхуются именно у неё.
Kieva
 
Повідомлень: 2644
З нами з: 18.03.11
Подякував: 11 раз.
Подякували: 112 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 2223242526 ... 37>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама