Байки про банки і не тільки....

Простите, а зачем при регистрации через Дию в Укргазе через камеру вообще что-то показывать?

Процедура у них такая. Мало того, что из Дии берут данные, нужно в камеру себя показать с обоими паспортами и странички из паспортов крупно в камеру. И QR код из Дии тоже через камеру смотрят. Поэтому для регистрации только смартфона с Дией мало. Нужен ещё один компьютер (наверное, и ещё одного смартфона бы хватило) с камерой и возможностью выполнить Google Meet.

Простите, а зачем при регистрации через Дию в Укргазе через камеру вообще что-то показывать?

Процедура у них такая. Мало того, что из Дии берут данные, нужно в камеру себя показать с обоими паспортами и странички из паспортов крупно в камеру. И QR код из Дии тоже через камеру смотрят. Поэтому для регистрации только смартфона с Дией мало. Нужен ещё один компьютер (наверное, и ещё одного смартфона бы хватило) с камерой и возможностью выполнить Google Meet.

И давно так? Регистрировался в Укргазе 24 июля через Дию с заграном - никаких видео никто не требовал. Всё прошло без каких-либо вопросов со стороны банка.

И давно так? Регистрировался в середине июля через Дию с заграном - никаких видео никто не требовал. Всё прошло без каких-либо вопросов со стороны банка.

Не знаю насколько давно. Я недельки полторы назад этот квест проходил. Вообще страшная процедура:
- приходишь в отделение и тебе говорят, что открытие карты в отделении стоит денег на само открытие и страховку (что-то около 300 грн). Но можно бесплатно в онлайне;
- читаешь у них на сайте, что если есть в Дие какой-то паспорт и сгенерирован Дия пiдпис, то можно приложению сказать, что регистрация через Дию и будет тебе щастье;
- удостоверяешься, что есть в Дие загран, делаешь Дия пiдпис, ставишь Эко-приложение. Оно сразу говорит, что всё в Дие нашло и предлагает тебе попросить кредитку. Больше никуда не пускает;
- запрашиваешь в приложении кредитку. Тебе говорят: ой, кредитный лимит мы тебе не дадим, но ты можеш забрать карточку и пользоваться ей, как дебеткой. И больше приложение ничего сделать не даёт. Где брать карту: ХЗ. В отделении смотрят в компьютер и говорят, что ты нигде не зарегистрирован. Поддержка приложения разводит руками и предлагает всё оформить в отделении (не бесплатно, см. выше). Или отправить заявку через сайт: "ЗАМОВИТИ ДИСТАНЦІЙНУ ПОСЛУГУ ТА ПРОЙТИ ВІДЕОВЕРИФІКАЦІЮ";
- делаешь там заявку и тебе приходит письмо с вопросом: так тебе карточка для получения ЗП, выплаты ФГВФЛ или покупки облигаций (да, на странице заявки так и написано, что возможны только такие три варианта)?
- уже матом им отвечаешь, что тебе просто карточку без цели потому, что приложение и поддержка beep, beep и beep;
- отписываются, что раз не зарплатная, то кредитку не дадут, но могут дать дебетку. Для этого нужно заполнить присланный вордовский документ и подписать через Дия пiдпис.
- с третьего раза заполняешь без ошибок. Потом оказывается, что раз указал, что работаешь предпринимателем, нужна ещё фотка свидетельства. Тоже подписанная. Зла уже не хватает потому, что каждая подпись - это Дия должна тебя два раза подряд визуально узнать, а она сама это делает раза с третьего-пятого и с такой же частотой подвисая, после чего всё нужно начинать с начала;
- наконец они удовлетворяются данными и с тобой проводят сеанс видеоверификации, где нужно кучу всего показать на камеру, отдельную от смартфона с Дией, а также передать данные заграна уже из Дии. Про то, что нужно голосом повторить всё, что написал и подписал в анкете, молчу;
- наконец всё происходит и приложение перестаёт предлагать получить кредитку и показывает новополученную дебетку;
- закидываешь на неё гривну, открываешь конвертационный депо и приложение говорит, что не может потому, что зачислять некуда;
- в отделении говорят, что нужна ещё и валютная карта. Говорят, что можно оформить у них и это уже бесплатно, но онлайново быстрее;
- прямо сидя у них тыкаешь в приложение для заказа валютной карты и оно говорит "произошла непонятная ошибка, попробуйте позже";
- плюёшь и оформляешь валютную карту в отделении, что включает в себя снятие бумажных копии документов и кучу подписей ручкой "копия верна".
- депозит открыт. Квест пройден.

Правда, если открываешь сразу депозит и в отделение приходишь с пачкой налички для него, то депозит открывают бесплатно. Но я из их сумбурных объяснений так и не понял дадут ли при этом ещё и карту, вход в приложение и прочее, что положено полноценному клиенту. Ну и хотелось без таскания налички.

[1]

и эти дикие квесты в украгазе etc
ради того чтоб на несчастных 30 тыс грн в месяц затарить соц.валюту забугор (или соц.депо) ?

тоже самое мне нравится, как пипл танцует с бубном на виртуальных машинах с ревоолютом, а тот их вечно банит

и эти дикие квесты в украгазе etc
ради того чтоб на несчастных 30 тыс грн в месяц затарить соц.валюту ?

Допустим, на 50, но да, типтаво. Кто ж знал, что там так сурово? Ну и может ещё для чего-то в будущем пригодится уже быть клиентом. Но да, грабли и нюансы на каждом шагу. Аккорд втихую подключил GSM информирование (забив на собственные правила, что это делается только отдельным заявлением) и я об этом узнал только тогда, когда списали 20 грн. В Укргазе в заяве есть явная строчка про это информирование. Наученный Аккордом, её убрал. Заяву не приняли (одна из причин почему приняли только с третьего раза) и сказали, что включать её нужно обязательно, иначе карта не активируется. После вопроса про деньги и отключаемость уточнили, что на этой карте оно бесплатно. В общем, не угадаешь как какой банк работает.

Виповнилось 45 прийшов вклеїти фото. Сказали що паспорт не в дуже доброму стані і начальк не підпише. Йдіть робіть ID ось так....

сколько дней сказали будут делать ID ?

Есть единичные не возвраты валюты, а задержки с выдачей. Поэтому не будем паниковать.
Интересно кто не получил здесь на форуме свои валют. вклады по окончанию??? Думаю 0000 чел, возможно задержали или отдали в несколько заходов, но что бы послали в лес, то такого не слышал.

но что бы послали в лес, то такого не слышал.

мы в него токо зашли... любые депо всегда банки отдают неохотно, а сча ситуация тяжёлая - пожуём.

походите по банковским веткам. вижу что связка моно-абанк перестала работать, одни отказы.

Зачем мне куда то ходить. На этом форуме практически 40% имеют вал. вклады. Не вижу криков - не отдали. Моно, Изя, Спорт эти банки больше работают с грн. и у них др. хорошие программы. Вкладываться туда валютой, могут камикадзе (смертники)

но что бы послали в лес, то такого не слышал.

мы в него токо зашли... любые депо всегда банки отдают неохотно, а сча ситуация тяжёлая - пожуём.

Посмотрим, но ныть уже сейчас, что не отдают....паника. Кому сегодня не отдали??? У некоторых были депозиты, но не 50+. У кого закончились они и кому не вернули???