jump написав:У львівському «Ощадбанку» при обміні зарплатних карток змушують людей оформляти кредити «Новинка «Ощадбанку». Для обміну картки отримання зарплати після закінчення її терміну дії примусово надають кредит під 28%. При відмові картка не обмінюється»
А ведь это не только инициатива неприлично старательных сотрудников.
«Для обміну картки не є обов’язковим оформлення кредитної лінії. Згідно з договором, який підписується між організацією, з якою співпрацює банк, щодо зарплатного проекту можливе оформлення додаткової послуги – кредитної лінії. Але клієнт має можливість відмовитися від цієї кредитної лінії, написавши відповідну заяву. Картка обмінюється», – повідомили на «гарячій лінії» «Ощадбанку».
Такое составление договора, при котором услуга навязывается, если клиент целенаправленно от нее не отказывается, провоцирует подобную ситуацию. Что-то у нас неладно с законодательством, если составители таких договоров чувствуют себя в безопасности.
jump написав:У львівському «Ощадбанку» при обміні зарплатних карток змушують людей оформляти кредити «Новинка «Ощадбанку». Для обміну картки отримання зарплати після закінчення її терміну дії примусово надають кредит під 28%. При відмові картка не обмінюється»
А ведь это не только инициатива неприлично старательных сотрудников.
«Для обміну картки не є обов’язковим оформлення кредитної лінії. Згідно з договором, який підписується між організацією, з якою співпрацює банк, щодо зарплатного проекту можливе оформлення додаткової послуги – кредитної лінії. Але клієнт має можливість відмовитися від цієї кредитної лінії, написавши відповідну заяву. Картка обмінюється», – повідомили на «гарячій лінії» «Ощадбанку».
Такое составление договора, при котором услуга навязывается, если клиент целенаправленно от нее не отказывается, провоцирует подобную ситуацию. Что-то у нас неладно с законодательством, если составители таких договоров чувствуют себя в безопасности.
Заявление надо для оформления, а не для отказа. Иначе это навязанная услуга.
ZINCHENKO написав:Менеджерам спускают план для премии. Вот они и чудят. Можно попросить отказ и спросить у вышестоящего менеджера что об этом скажет АМКУ.
Такое случается сплошь и рядом, но цитата независимого от менеджеров подразделения банка, если это не фейк, говорит о том, что в данном случае принцип навязывания услуги по умолчанию исходит от руководства банка. Отказаться, конечно, можно, но расчет на то, что не все станут активно сопротивляться. К сожалению, в правдивость истории легко поверить, ибо технология идеально отлажена во многих банках на навязывании страховок. Навязывание кредитов - логичный следующий шаг.
Я бы предположил, что это компетенция защиты потребителей. Вот только есть опасения, что юристы крупных корпораций не зря едят свой хлеб. Судя по массовости обсуждаемого явления, можно предположить, что они нашли лазейки в законах, что позволяет не опасаться контролирующих органов.
ZINCHENKO написав:Менеджерам спускают план для премии. Вот они и чудят. Можно попросить отказ и спросить у вышестоящего менеджера что об этом скажет АМКУ.
Такое случается сплошь и рядом, но цитата независимого от менеджеров подразделения банка, если это не фейк, говорит о том, что в данном случае принцип навязывания услуги по умолчанию исходит от руководства банка. Отказаться, конечно, можно, но расчет на то, что не все станут активно сопротивляться. К сожалению, в правдивость истории легко поверить, ибо технология идеально отлажена во многих банках на навязывании страховок. Навязывание кредитов - логичный следующий шаг.
Там немає там ніякого нав'язування кредитів. Якщо прочитати далі заголовку, то стає зрозуміло, що на зарплатну картку відкривають ще кредитний ліміт, що трохи відрізняється від примусового взяття кредиту під 28% річних. Виглядає так, що це дійсно частина зарплатного проекту. Раніше Ощад вже прославився наливанням ліміту на пенсійні картки. Косяк менеджерів у тому, що не пояснили, що це таке і як цим правильно користуватись. Усім бажаючим могли одразу дати можливість написати заяву на відмову.
jump написав:У львівському «Ощадбанку» при обміні зарплатних карток змушують людей оформляти кредити «Новинка «Ощадбанку». Для обміну картки отримання зарплати після закінчення її терміну дії примусово надають кредит під 28%. При відмові картка не обмінюється»
Підписання договору комплексного банківського обслуговування є обов'язковим для всіх клієнтів і включає в себе, в тому числі, договір на відкриття кредитного ліміту. Він є безкоштовним і може служити просто додатковим резервом коштів на рахунку клієнта. Звісно, клієнт може відмовитися від кредитної лінії, для цього потрібно просто написати відповідну заяву.
jump написав:У львівському «Ощадбанку» при обміні зарплатних карток змушують людей оформляти кредити
