UKRSIBBANK BNP Paribas Group

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 186187188189

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

UKRSIBBANK BNP Paribas Group 3.3 5 24
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
21%
5
2- Погане. Некомпетентне.
4%
1
3- Задовільне. Хотілося б краще.
25%
6
4- Добре. Як і повинно бути.
21%
5
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
29%
7
Всього голосів : 24
Повідомлення Додано: П'ят 17 кві, 2026 13:52

Питання ж не у зручності. У погоні за удаваною безпекою, вони самі ж порушують усілякі PCI DSS/SSC, які й були покликані її забезпечити. PIN не має вводитися у середовищі, де неможливо забезпечити його ізоляцію та захист. І так, я знаю, що Прихват вже давно на це забив, але ж тут солідний банк, а не дніпровський офіс...
klug
 
Повідомлень: 9158
З нами з: 18.08.14
Подякував: 390 раз.
Подякували: 1297 раз.
 
Профіль
 
1
4
Повідомлення Додано: П'ят 17 кві, 2026 15:09

  klug написав:Питання ж не у зручності. У погоні за удаваною безпекою, вони самі ж порушують усілякі PCI DSS/SSC, які й були покликані її забезпечити. PIN не має вводитися у середовищі, де неможливо забезпечити його ізоляцію та захист. І так, я знаю, що Прихват вже давно на це забив, але ж тут солідний банк, а не дніпровський офіс...

Т.е. CVV можно, а PIN нельзя? Это что-то религиозное? И что там за окружение такое, что прям невозможно? Учитывая, что в банкомате, где накладкой на клавиатуру реально пины тырили, уровень защиты, типа, достаточный.

А ещё, как уже сказано, оно не обязательно и можно через приложение. Там тоже с PCI DSS всё плохо? Я, конечно, понимаю, что всё это не серьёзно и нужно хотя бы, как в упомянутом Привате: звонок в банк, обратный звонок из банка, настроить звонок из приложения, проговорить на допросе свои паспортные данные и подтвердить, что платишь в здравом уме и никто тебя не провоцирует. Но это немного утомительно и всё равно тоже чего-то в PCI DSS нарушает :oops:
moveton
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6959
З нами з: 23.03.18
Подякував: 130 раз.
Подякували: 872 раз.
 
Профіль
 
3
13
1
Повідомлення Додано: П'ят 17 кві, 2026 21:59

moveton
Михайло "роль кібербезпеки переоцінена" Федоров - це Ви?
klug
 
Повідомлень: 9158
З нами з: 18.08.14
Подякував: 390 раз.
Подякували: 1297 раз.
 
Профіль
 
1
4
Повідомлення Додано: Чет 30 кві, 2026 08:46

Вибачте, мало користуюсь кредиткою Укрсибу, трохи заплутався.

Підкажіть, будь ласка, якщо я 1 травня зроблю оплату карткою, до якої дати мені треба буде погасити заборгованість, щоб залишитись у пільговому періоді? Наперед дуже дякую!
Искатель
 
Повідомлень: 6485
З нами з: 22.02.16
Подякував: 1091 раз.
Подякували: 4881 раз.
 
Профіль
 
6
13
2
Повідомлення Додано: Чет 30 кві, 2026 09:04

  Искатель написав:Вибачте, мало користуюсь кредиткою Укрсибу, трохи заплутався.

Підкажіть, будь ласка, якщо я 1 травня зроблю оплату карткою, до якої дати мені треба буде погасити заборгованість, щоб залишитись у пільговому періоді? Наперед дуже дякую!


У всіх по різному, треба дізнаватись вашу дату, в мене до 10, в дружини до 25
ukr0014959
 
Повідомлень: 593
З нами з: 05.01.16
Подякував: 29 раз.
Подякували: 26 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 30 кві, 2026 09:11

  Искатель написав:Вибачте, мало користуюсь кредиткою Укрсибу, трохи заплутався.

Підкажіть, будь ласка, якщо я 1 травня зроблю оплату карткою, до якої дати мені треба буде погасити заборгованість, щоб залишитись у пільговому періоді? Наперед дуже дякую!

Як вище правильно зауважили, треба знати свою білінгову дату і дату платежу. У мене наприклад 11 і 5 число відповідно. Тобто, якби я платив 1 травня, то маю погасити до 5 червня. А те, що оплачу наприклад 12 травня - треба погасити до 5 липня.
Ferlakur
 
Повідомлень: 4480
З нами з: 14.10.08
Подякував: 328 раз.
Подякували: 324 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 30 кві, 2026 15:38

Картка Shop&Go

Решил (как нов клиент) открыть дебетную карту Shop&Go

Звоню в гор/линию с вопросом "а только в застосунку можно открыть Shop&Go? Или в отделении тоже?
Ответ- в отделении тоже :o . Еду в отделение - и получаю отказ: Нельзя оффлайн. Только ч\з приложение :mrgreen:

Ставлю приложение укрсиба, прохожу регистрацию (видкрити рахунок). Подписываю ч/з дия все необходимые банку доки. Успех. Последний этап - заполнить анкету и подписать договор - тоже успешно и ....... ждем...ждем...ждем и... получаю в приложении ответ: "Вы можете открыть счет только в отделении" :mrgreen:

Далее не описываю как (безуспешно) пытался получить ответ на вопрос "как мне открыть деб карту Shop&Go". Его просто нет. По какой-то неизвестной причине. Горячая линия и (2) два киевских отделения отвечают на этот вопрос ПРОТИВОПОЛОЖНОЙ информацией. Welcome to EU Banking lads!
David_pl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 40
З нами з: 01.12.14
Подякував: 1 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 30 кві, 2026 16:32

  David_pl написав:Решил (как нов клиент) открыть дебетную карту Shop&Go

Звоню в гор/линию с вопросом "а только в застосунку можно открыть Shop&Go? Или в отделении тоже?
Ответ- в отделении тоже :o . Еду в отделение - и получаю отказ: Нельзя оффлайн. Только ч\з приложение :mrgreen:

Ставлю приложение укрсиба, прохожу регистрацию (видкрити рахунок). Подписываю ч/з дия все необходимые банку доки. Успех. Последний этап - заполнить анкету и подписать договор - тоже успешно и ....... ждем...ждем...ждем и... получаю в приложении ответ: "Вы можете открыть счет только в отделении" :mrgreen:

Далее не описываю как (безуспешно) пытался получить ответ на вопрос "как мне открыть деб карту Shop&Go". Его просто нет. По какой-то неизвестной причине. Горячая линия и (2) два киевских отделения отвечают на этот вопрос ПРОТИВОПОЛОЖНОЙ информацией. Welcome to EU Banking lads!

Догадываюсь, почему вам отказали)
Горлиния, горгаз, горвода говорят только из тех регионов)
Может загвоздка в этом?
idealstorm
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1929
З нами з: 06.03.09
Подякував: 19 раз.
Подякували: 196 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 30 кві, 2026 18:09

  idealstorm написав:Догадываюсь, почему вам отказали)
Горлиния, горгаз, горвода говорят только из тех регионов)
Может загвоздка в этом?

Поделитесь знаниями, раз догадываетесь.
Передам ваши гениальные догадки следующим банкам, чтоб закрыли мне обслуживание, и обнулили мои кр/лимиты в:
- Акцент
- Моно
- Аккорд
- Кредо
И отдельным письмом попрошу своего перс/менеджера в ПУМБ закрыть Visa Signature вместе с к/лимитом в 150 к :mrgreen:
David_pl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 40
З нами з: 01.12.14
Подякував: 1 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 186187188189
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама