Таскомбанк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 352353354355356 ... 426>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Таскомбанк 2.9 5 31
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
19%
6
2- Погане. Некомпетентне.
23%
7
3- Задовільне. Хотілося б краще.
19%
6
4- Добре. Як і повинно бути.
26%
8
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
13%
4
Всього голосів : 31
Повідомлення Додано: Сер 25 вер, 2024 23:40

  riwalir написав:У контакт-центрі сказали, що цю комісію ввели з 18.03.2024

Вони не компетентні і їм аби ляпнути, щоб від них відчепилися. 18.03 змінилися тарифи на надання довідок та копій, от новина на сайті.

Знайшов у себе тарифи за 2019-й рік (клікабельно):
Зображення
Там у п.3.1 пише, що він був введений ще з 01.03.2017. Той випадок, коли у помийці із завантажених файлів щось знайти простіше ніж на офіційному сайті.
klug
 
Повідомлень: 8838
З нами з: 18.08.14
Подякував: 370 раз.
Подякували: 1240 раз.
 
Профіль
 
1
4
Повідомлення Додано: Сер 25 вер, 2024 23:55

klug

Так, я бачив це оголошення. Саме на нього посилався контакт-центр.

Справа ще й у тому, що Тас сам прописав у Договорі до Ощадного:

п 2.2. ...про зміну Тарифів Банк повідомляє Вкладника у спосіб, що дає змогу встановити дату направлення такого повідомлення: або поштовим відправленням на адресу місця проживання Вкладника, або SMS-повідомленням на Фінансовий номер телефону Вкладника, або повідомленням у месенджер (Viber тощо), або повідомленням у Системі дистанційного банківського обслуговування (СДБО) «TAS2U» (Інтернет-банкінгу «TAS2U» або Мобільному застосунку «TAS2U») чи Pushповідомленням у Мобільному застосунку «TAS2U» не пізніше ніж за 30 (тридцять) днів до запланованої дати набрання чинності змінами.

Спеціально передивився всі повідомлення у Вайбері та всі пуші. Жодного повідомлення про зміну тарифів, тільки рекламний спам.

Стосовно останнього оголошення про зміну тарифів до Ощадного. Воно було зроблемо 19.02.2024, зміни до тарифів вступили в силу з 18.03.2024. Тобто оголошення було зроблено не за 30 днів, а за 28. На кожному кроці порушують договір, який самі і склали.
riwalir
Аватар користувача
 
Повідомлень: 730
З нами з: 28.04.08
Подякував: 88 раз.
Подякували: 64 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 28 вер, 2024 10:40

А можна по суті уточнити:
1. Через який період з "Ощадного" починають знімати комісію? Тобто який період "неактивності" має бути?
2. Скільки знімають на місяць?
3. А зарахування відсотків що, не вважається активністю? Чи це для випадків, коли залишок менше 100 грн, тоді відсотків просто немає?
Искатель
 
Повідомлень: 6390
З нами з: 22.02.16
Подякував: 1065 раз.
Подякували: 4871 раз.
 
Профіль
 
6
13
2
Повідомлення Додано: Суб 28 вер, 2024 11:43

  Искатель написав:А можна по суті уточнити:
1. Через який період з "Ощадного" починають знімати комісію? Тобто який період "неактивності" має бути?
2. Скільки знімають на місяць?
3. А зарахування відсотків що, не вважається активністю? Чи це для випадків, коли залишок менше 100 грн, тоді відсотків просто немає?

https://tascombank.ua/you/deposits/oshchadnyi
https://tascombank.ua/files/Dodatok_1_d ... 4_sait.pdf

п.3.1 Обслуговування неактивного рахунку вкладу на вимогу «Ощадний рахунок»**.....100 UAH/10 USD/10 EUR, але не більше залишку на рахунку
**Комісія стягується одноразово Банком з неактивного Ощадного рахунку, на якому є залишки коштів Клієнта, 1-го числа (або наступного банківського дня, якщо ця дата є вихідним днем), в місяці, наступному за місяцем, в якому сплинуло 365 календарних днів (за виключенням клієнтів держателів активних поточних рахунків для зарахування заробітної плати) або більше, коли по рахунку не здійснювались наступні операції: зарахування коштів на Ощадний рахунок (за виключенням зарахування нарахованих Банком на суму залишку на Ощадному рахунку відсотків), внесення/зняття готівки, безготівкового зарахування/перерахування коштів.
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6546
З нами з: 05.05.21
Подякував: 498 раз.
Подякували: 1289 раз.
 
Профіль
 
3
1
1
10
Повідомлення Додано: Суб 28 вер, 2024 12:03

особливо файно коли банки комісію беруть і з іншого клієнтського рахунку, на якому гроші є :mrgreen: в абиякій валюті
flysoulfly
 
Повідомлень: 5927
З нами з: 13.01.09
Подякував: 1882 раз.
Подякували: 329 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Суб 28 вер, 2024 12:41

  Amethyst написав:
https://tascombank.ua/you/deposits/oshchadnyi
"депозити"...
рахунок на 2620************
flysoulfly
 
Повідомлень: 5927
З нами з: 13.01.09
Подякував: 1882 раз.
Подякували: 329 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Суб 28 вер, 2024 12:57

  flysoulfly написав:
  Amethyst написав:
https://tascombank.ua/you/deposits/oshchadnyi
"депозити"...
рахунок на 2620************

Ощадний -- це безстроковий депозит на рах 2620ххх. І точно ж такий же є у Алки.
До речі, оці проблеми з обслуговуванням як раз за 2620 :mrgreen:
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6546
З нами з: 05.05.21
Подякував: 498 раз.
Подякували: 1289 раз.
 
Профіль
 
3
1
1
10
Повідомлення Додано: Суб 28 вер, 2024 13:04

  Amethyst написав:
  flysoulfly написав:
  Amethyst написав:
https://tascombank.ua/you/deposits/oshchadnyi
"депозити"...
рахунок на 2620************

Ощадний -- це безстроковий депозит на рах 2620ххх. І точно ж такий же є у Алки.
До речі, оці проблеми з обслуговуванням як раз за 2620 :mrgreen:
отож хай не брешуть!
Це поточний рахунок-замануха з деякою депозитною рисою
flysoulfly
 
Повідомлень: 5927
З нами з: 13.01.09
Подякував: 1882 раз.
Подякували: 329 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Пон 30 вер, 2024 11:54

Колеги!
не забувайте вивести Кешбек
останній день кварталу,

завтра - згорить
:!: :idea:
greenozon
 
Повідомлень: 16658
З нами з: 01.06.14
Подякував: 567 раз.
Подякували: 1747 раз.
 
Профіль
 
1
3
1
6
Повідомлення Додано: Вів 01 жов, 2024 14:21

Щось у тазіка інтернет оплати відвалилися. На сторінці введення отп-пароля висвічується час по Києву - 3 години
Boundless
 
Повідомлень: 2301
З нами з: 12.02.08
Подякував: 89 раз.
Подякували: 146 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 352353354355356 ... 426>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Investor_K, Lost, ramzes4 і 0 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама