ПУМБ

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 475476477478479 ... 669>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

ПУМБ 3.3 5 78
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
13%
10
2- Погане. Некомпетентне.
18%
14
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
13
4- Добре. Як і повинно бути.
31%
24
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
22%
17
Всього голосів : 78
Повідомлення Додано: Чет 28 гру, 2023 06:37

Капець нахабні зомбі у відділеннях сидять:
- Закінчився пласти всеМожу, хочу перевипустити.
- У нас усі картки тепер ідуть із обов'язковою страховкою 250 грн.
- Хочу перевипустити без страховки та додаткових послуг.
- А чого не хочете страховку?
- Бо я так вирішив.
- Тоді банк знімає з себе усю відповідальність, якщо буде шахрайство за карткою.
...
- У мене для двох всеКарт показує однаковий IBAN у застосунку.
- Не може такого бути!
[показую]
- Не може такого бути.
[дивиться у себе в системі]
- Так IBAN'и однакові.
- Це мультивалютний рахунок?
- Ні, це два різні рахунки з однаковим IBAN.
- Як таке може бути?
- От так, бо IBAN один, а валюти різні.
- Як система вирішує, який із них я хочу поповнити при переказі?
- За реквізитами, бо ці реквізити - це не ті реквізити, а інші реквізити.
[крізь фейспалм дякую за таку цінну консультацію]

Їх тепер вчать лише гроші з лохів збивати; закони, правила МПС, як працює бекофіс - взагалі 0.
klug
 
Повідомлень: 8875
З нами з: 18.08.14
Подякував: 374 раз.
Подякували: 1248 раз.
 
Профіль
 
1
4
Повідомлення Додано: Чет 28 гру, 2023 10:30

  klug написав:- У мене для двох всеКарт показує однаковий IBAN у застосунку.

У мене ще прикольніше. Я раніше після вашого повідомлення писав, що у мене для всеКарт UAH і USD ібани різні. А тіки шо перевірив - виявляється у мене однакові ібани у кредитки всеМожу і доларової всеКарти. Але гроші якось доходили завжди куди треба.
Ferlakur
 
Повідомлень: 4426
З нами з: 14.10.08
Подякував: 321 раз.
Подякували: 321 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 28 гру, 2023 15:21

  Ferlakur написав:
  klug написав:- У мене для двох всеКарт показує однаковий IBAN у застосунку.

У мене ще прикольніше. Я раніше після вашого повідомлення писав, що у мене для всеКарт UAH і USD ібани різні. А тіки шо перевірив - виявляється у мене однакові ібани у кредитки всеМожу і доларової всеКарти. Але гроші якось доходили завжди куди треба.


Окрім IBAN в усіх переказах ще фігурує код валюти в якій вони виконуються.
Так що гроші і далі будуть надходити куди треба.
Aps
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3879
З нами з: 24.06.15
Подякував: 81 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 28 гру, 2023 19:58

  Aps написав:Окрім IBAN в усіх переказах ще фігурує код валюти в якій вони виконуються.
Так що гроші і далі будуть надходити куди треба.

Або БУМБа завтра вирішить продати долярчики з переказу та зарахувати гривеньки, а на усі питання буде відповідати, що на який рахунок слали, на такий і зарахували. Поки не можу зрозуміти їм мотивацію робити такі фінти з рахунками.
klug
 
Повідомлень: 8875
З нами з: 18.08.14
Подякував: 374 раз.
Подякували: 1248 раз.
 
Профіль
 
1
4
Повідомлення Додано: Чет 28 гру, 2023 20:38

  klug написав:Або БУМБа завтра вирішить продати долярчики з переказу та зарахувати гривеньки, а на усі питання буде відповідати, що на який рахунок слали, на такий і зарахували. Поки не можу зрозуміти їм мотивацію робити такі фінти з рахунками.


Це анріал так помилятися.
По факту у рахунка дві ознаки IBAN та код валюти.

Але якщо і так. Зарахує в 38 разів більше, після продажу долярчиків.
Хіба це погано? )
Aps
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3879
З нами з: 24.06.15
Подякував: 81 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 28 гру, 2023 23:59

не створюєтся платіжне доручення в додатку Пумб діджитал

не створюєтся платіжне доручення в додатку Пумб діджитал ФОП
у всіх так.??? Підтримка працює тільки с 9-00 :(
DIMON1976
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6153
З нами з: 13.02.09
Подякував: 13 раз.
Подякували: 928 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 29 гру, 2023 10:55

DIMON1976
Вітаємо! Якщо проблема ще актуальна, просимо надіслати Ваше ПІБ та ІПН у приватні повідомлення, ми з'ясуємо причини помилки.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3334
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 29 гру, 2023 13:28

PUMB как-то можно дистанционно счета ВсеМожу и дебетку закрыть? Чтоб не страдать с этой актуализацией?
ramzes4
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1169
З нами з: 29.08.13
Подякував: 2536 раз.
Подякували: 316 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 29 гру, 2023 14:34

Re: ПУМБ

А до якого числа потрібно провести цю актуалізацію даних?
JanIs
 
Повідомлень: 72
З нами з: 15.06.23
Подякував: 44 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 29 гру, 2023 16:34

ramzes4
Вітаємо!

Відповідно до пп. 4.1.5 п. 4.1 Розділу ІІ ДКБО, ініціювати закриття Карткового рахунку та/ або інших рахунків, відкритих відповідно до цього Договору, шляхом звернення до відділення Банку та подання письмової заяви про закриття рахунку за встановленою Банком формою. В день подання заяви про закриття рахунку Клієнт повертає у Банк усі Картки/додаткові картки, емітовані до Карткового рахунку, а також сплачує Заборгованість за Договором (за наявності).
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3334
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 475476477478479 ... 669>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама