ПУМБ

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 613614615616617 ... 647>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

ПУМБ 3.3 5 75
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
12%
9
2- Погане. Некомпетентне.
17%
13
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
13
4- Добре. Як і повинно бути.
31%
23
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
23%
17
Всього голосів : 75
Повідомлення Додано: Сер 29 січ, 2025 09:26

Re: ПУМБ

А нє, перевипуск по сроку лишився безкоштовним, фух.
Ferlakur
 
Повідомлень: 4378
З нами з: 14.10.08
Подякував: 312 раз.
Подякували: 318 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 29 січ, 2025 15:11

Re: ПУМБ

Оце покращення! Р2р перекази ПУМБ вже зараховує міттєво! По кр.мірі у додатку відображається "Внесено" для "все можу"

Нарешті! Дякуємо!
arkavs
Аватар користувача
 
Повідомлень: 575
З нами з: 11.06.15
Подякував: 861 раз.
Подякували: 54 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 29 січ, 2025 18:11

  arkavs написав:Оце покращення! Р2р перекази ПУМБ вже зараховує міттєво! По кр.мірі у додатку відображається "Внесено" для "все можу"

Вже з місяць.
ingtrans
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3945
З нами з: 31.07.19
Подякував: 111 раз.
Подякували: 544 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 29 січ, 2025 20:32

Re: ПУМБ

Про конченое обслуживание в отделениях, посоветовал маме открыть дебетку - перевожу по 4-5тыс гривен в месяц ей - была картка привата - ну думаю может так удобнее будет нет комиссий.
Так эти суки в отделении открыли ей кредитку с кредитным лимитом в 5тыс гривен!

Как услышал что она оформила карту с лимитом, сразу понял что-то не то, что такое дебетка с лимитом? Фотку скинула - "спрут"... ага дебетная карта... Конченые!

Я как узнал - очень расстроил маму и сам расстроился... ну благо все выяснили и в конце концов открыли дебетку... (всеКарту в место всеМожу)

Какие же гнидостные сотрудники в банке работают!

Не пойму - нужен план по кредиткам - самым 3.14дарским способом или лояльные клиенты с большим оборотом, которые привлекают других клиентов?

Как с таким конченым отношением банк себе планирует планы?

Планы и премии по кредиткам есть? Правда! Клиент просил дебютную карту? Правда! Почему впарили кредитку? План по кредиткам нужно выполнять!

Претензий к сотрудникам нет - спрашивайте конченое руководство и конченых эффективных менеджеров!

Это же мерзко - сколько людей сейчас пострадало из-за того что им впарили кредитки вместо дебетных карт - там люди даже не догадываются что они в кредите!!!
vpchelko
Аватар користувача
 
Повідомлень: 940
З нами з: 05.07.17
Подякував: 19 раз.
Подякували: 49 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 30 січ, 2025 07:18

Большая часть банков парят кредитки. Можно было сразу инструктировать брать 2 карты чтоб 2 раза не ходить, одна точно окажется нужной, а кредитку спрятать/обнулить/ закрыть. Но собственно в кредитке ничего плохого и нет.
И как люди могли пострадать, вашей маме же сказали, кредлимит 5к. То есть да, они парят не ту карту, но про кредлимит говорят, соответственно человек не может об этом не догадываться.
Feh14
 
Повідомлень: 207
З нами з: 13.02.22
Подякував: 0 раз.
Подякували: 16 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 30 січ, 2025 07:20

  vpchelko написав:Про конченое обслуживание в отделениях, посоветовал маме открыть дебетку - перевожу по 4-5тыс гривен в месяц ей - была картка привата - ну думаю может так удобнее будет нет комиссий.
Так эти суки в отделении открыли ей кредитку с кредитным лимитом в 5тыс гривен!

Как услышал что она оформила карту с лимитом, сразу понял что-то не то, что такое дебетка с лимитом? Фотку скинула - "спрут"... ага дебетная карта... Конченые!

Я как узнал - очень расстроил маму и сам расстроился... ну благо все выяснили и в конце концов открыли дебетку... (всеКарту в место всеМожу)

Какие же гнидостные сотрудники в банке работают!

Не пойму - нужен план по кредиткам - самым 3.14дарским способом или лояльные клиенты с большим оборотом, которые привлекают других клиентов?

Как с таким конченым отношением банк себе планирует планы?

Планы и премии по кредиткам есть? Правда! Клиент просил дебютную карту? Правда! Почему впарили кредитку? План по кредиткам нужно выполнять!

Претензий к сотрудникам нет - спрашивайте конченое руководство и конченых эффективных менеджеров!

Это же мерзко - сколько людей сейчас пострадало из-за того что им впарили кредитки вместо дебетных карт - там люди даже не догадываются что они в кредите!!!

Большая часть банков парят кредитки. Можно было сразу инструктировать брать 2 карты чтоб 2 раза не ходить, одна точно окажется нужной, а кредитку спрятать/обнулить/ закрыть. Но собственно в кредитке ничего плохого и нет.
И как люди могли пострадать, вашей маме же сказали, кредлимит 5к. То есть да, они парят не ту карту, но про кредлимит говорят, соответственно человек не может об этом не догадываться.
Feh14
 
Повідомлень: 207
З нами з: 13.02.22
Подякував: 0 раз.
Подякували: 16 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 30 січ, 2025 19:20

  vpchelko написав:Про конченое обслуживание в отделениях, посоветовал маме открыть дебетку - перевожу по 4-5тыс гривен в месяц ей - была картка привата - ну думаю может так удобнее будет нет комиссий.
Так эти суки в отделении открыли ей кредитку с кредитным лимитом в 5тыс гривен!

Как услышал что она оформила карту с лимитом, сразу понял что-то не то, что такое дебетка с лимитом? Фотку скинула - "спрут"... ага дебетная карта... Конченые!

Я как узнал - очень расстроил маму и сам расстроился... ну благо все выяснили и в конце концов открыли дебетку... (всеКарту в место всеМожу)

Какие же гнидостные сотрудники в банке работают!

Не пойму - нужен план по кредиткам - самым 3.14дарским способом или лояльные клиенты с большим оборотом, которые привлекают других клиентов?

Как с таким конченым отношением банк себе планирует планы?

Планы и премии по кредиткам есть? Правда! Клиент просил дебютную карту? Правда! Почему впарили кредитку? План по кредиткам нужно выполнять!

Претензий к сотрудникам нет - спрашивайте конченое руководство и конченых эффективных менеджеров!

Это же мерзко - сколько людей сейчас пострадало из-за того что им впарили кредитки вместо дебетных карт - там люди даже не догадываются что они в кредите!!!


Вітаємо!

Нам прикро, що у Вас виникло негативне враження про наш банк. Ми бажаємо більш детально розібратись в ситуації яку Ви описали в відгуку, саме тому, ми написали Вам в особисті повідомлення для уточнення інформації. Після проведення перевірки неодмінно надамо Вам зворотній зв'язок.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3293
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 217 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 30 січ, 2025 20:12

  Feh14 написав:Большая часть банков парят кредитки. Можно было сразу инструктировать брать 2 карты чтоб 2 раза не ходить, одна точно окажется нужной, а кредитку спрятать/обнулить/ закрыть. Но собственно в кредитке ничего плохого и нет.
И как люди могли пострадать, вашей маме же сказали, кредлимит 5к. То есть да, они парят не ту карту, но про кредлимит говорят, соответственно человек не может об этом не догадываться.


В том и проблема что у нас что бы получить элементарное банковское обслуживание надо "сразу инструктировать", а потом "спрятать/обнулить/ закрыть".

Отправляете вы родственника в магазин купить молока.Но перед этим инструктируете чтоб внимательно проверял что там дали, а то они вместо молока кефир подсовывают.Это нормально?

"Но собственно в /кефире/ ничего плохого и нет".Только мы его не просили и он нам не нужен.
посетитель
 
Повідомлень: 1480
З нами з: 22.12.18
Подякував: 5 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 30 січ, 2025 23:12

  vpchelko написав:Про конченое обслуживание в отделениях, посоветовал маме открыть дебетку - перевожу по 4-5тыс гривен в месяц ей - была картка привата - ну думаю может так удобнее будет нет комиссий.
Так эти суки в отделении открыли ей кредитку с кредитным лимитом в 5тыс гривен!

Как услышал что она оформила карту с лимитом, сразу понял что-то не то, что такое дебетка с лимитом? Фотку скинула - "спрут"... ага дебетная карта... Конченые!

Я как узнал - очень расстроил маму и сам расстроился... ну благо все выяснили и в конце концов открыли дебетку... (всеКарту в место всеМожу)

Какие же гнидостные сотрудники в банке работают!

Не пойму - нужен план по кредиткам - самым 3.14дарским способом или лояльные клиенты с большим оборотом, которые привлекают других клиентов?

Как с таким конченым отношением банк себе планирует планы?

Планы и премии по кредиткам есть? Правда! Клиент просил дебютную карту? Правда! Почему впарили кредитку? План по кредиткам нужно выполнять!

Претензий к сотрудникам нет - спрашивайте конченое руководство и конченых эффективных менеджеров!

Это же мерзко - сколько людей сейчас пострадало из-за того что им впарили кредитки вместо дебетных карт - там люди даже не догадываются что они в кредите!!!

колись хтось тупив, не міг знайти 62 день кредиту в ПУМБі. й ще тоді грозився попрощатися з ПУМБом. але шось не склалося... немає більше карт, де можна й переводити, й знімати безкоштовно?

це я до чого? текст хамський. чомусь хтось вважає, що може собі дозволити так спілкуватися? щось наші банки розбалували. може вже час впровадити - було приємно з вами спілкуватися, пошукайте інший банк. що значить вибачте - ні, ні шукайте, тут ви нафіг не потрібні. щось наші вкладника зі 100-200 т грн депозиту вважають, що можуть себе так вести? треба, щоб клієнт побігав, пошукав, де ще візьмуть його гроші, які свого часу були отримані без сплати податків. а до тих пір, або з собою гроші таскає, або комірку орендує.

партнерські відносини - це партнерські відносини. не подобається обмеження банків - так платіть податки, й оці обмеження будуть не про вас. я так бачу, що зараз гроші банкам реально не дуже потрібні, й оці всі розповіді - виведу всі гроші - так казками й залишаться. щось залишки коштів показують, що ніхто гроші з банків не виводить, а якраз навпаки - залишки коштів ростуть.

й не розповідайте казки - більшість дуже чітко розуміє, де власні кошти, а де кредитні. й бабусі, дідусі теж. повірте, коли мова йде про власні кошти, то дуже чітко орієнтуються - на відміну від чужих.
Shaman
Аватар користувача
 
Повідомлень: 8954
З нами з: 29.09.19
Подякував: 763 раз.
Подякували: 1619 раз.
 
Профіль
 
1
3
5
Повідомлення Додано: П'ят 31 січ, 2025 08:16

  посетитель написав:
  Feh14 написав:Большая часть банков парят кредитки. Можно было сразу инструктировать брать 2 карты чтоб 2 раза не ходить, одна точно окажется нужной, а кредитку спрятать/обнулить/ закрыть. Но собственно в кредитке ничего плохого и нет.
И как люди могли пострадать, вашей маме же сказали, кредлимит 5к. То есть да, они парят не ту карту, но про кредлимит говорят, соответственно человек не может об этом не догадываться.


В том и проблема что у нас что бы получить элементарное банковское обслуживание надо "сразу инструктировать", а потом "спрятать/обнулить/ закрыть".

Отправляете вы родственника в магазин купить молока.Но перед этим инструктируете чтоб внимательно проверял что там дали, а то они вместо молока кефир подсовывают.Это нормально?

"Но собственно в /кефире/ ничего плохого и нет".Только мы его не просили и он нам не нужен.
Пожилого родственника отправляя куда угодно нужно тщательно инструктировать, да, а лучше вместе сходить.
К сожалению, с одной стороны часто хотят намахать, с другой стороны - инертность мышления и всяческие старческие проявления. Ну или ходите потом второй раз, в лучшем случае, а в худшем - полиция, потеря денег, имущества, здоровья и т.д. т п..
Feh14
 
Повідомлень: 207
З нами з: 13.02.22
Подякував: 0 раз.
Подякували: 16 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 613614615616617 ... 647>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: ramaz і 0 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама