|
ПУМБ |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
Додано: Нед 30 бер, 2025 12:39
Щось ніхто не звертає уваги. З 01 травня 2025 року набуває чинності нова редакція Публічної пропозиції АТ «ПУМБ» на укладання договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб (ДКБО).
До ДКБО внесені наступні зміни:
п. 8.8.1. Розділу І ДКБО доповнено підставою для обробки даних клієнта для можливості направлення запиту до інших банків (надавачів фінансових/ платіжних послуг) із метою підтвердження отриманих від Клієнта даних;
Тобто впровадження чергових забаганок НБУ впроваджується цим банком в перших рядах в добровільному порядку.
-
M-Audio
-
-
- Повідомлень: 3400
- З нами з: 23.03.11
- Подякував: 632 раз.
- Подякували: 501 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
2
Додано: Нед 30 бер, 2025 12:56
M-Audio написав:Щось ніхто не звертає уваги. З 01 травня 2025 року набуває чинності нова редакція Публічної пропозиції АТ «ПУМБ» на укладання договору комплексного банківського обслуговування фізичних осіб (ДКБО).
До ДКБО внесені наступні зміни:
п. 8.8.1. Розділу І ДКБО доповнено підставою для обробки даних клієнта для можливості направлення запиту до інших банків (надавачів фінансових/ платіжних послуг) із метою підтвердження отриманих від Клієнта даних;
Тобто впровадження чергових забаганок НБУ впроваджується цим банком в перших рядах в добровільному порядку.
Так, звичайне порушення банківської таємниці. А ділоффто, звичайний банкінг в Неньці, звинувачення клієнта в неправоті без суда і слідства 
-
Amethyst
-
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Повідомлень: 6544
- З нами з: 05.05.21
- Подякував: 498 раз.
- Подякували: 1288 раз.
-
-
Профіль
-
-
3
1
1
10
Додано: Нед 30 бер, 2025 15:06
Amethyst написав:Причому ні одної СМСки/пуша від Пумби не отримав, але баланс оновився.
они порой приходят, но сильно пАпИзЖе - я сегодня гасился около 9 утра, а "караван из пушей" прилетел после 10
-
WallNutPen
-
-
- Повідомлень: 1439
- З нами з: 08.06.20
- Подякував: 41 раз.
- Подякували: 440 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Нед 30 бер, 2025 15:41
WallNutPen написав: Amethyst написав:Причому ні одної СМСки/пуша від Пумби не отримав, але баланс оновився.
они порой приходят, но сильно пАпИзЖе - я сегодня гасился около 9 утра, а "караван из пушей" прилетел после 10
Ну я гасился дето в 9-40, а куча СМС прилетела ближе к 12, но время в них, похоже, было указано ото -- реальное 
-
Amethyst
-
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Повідомлень: 6544
- З нами з: 05.05.21
- Подякував: 498 раз.
- Подякували: 1288 раз.
-
-
Профіль
-
-
3
1
1
10
Додано: Пон 31 бер, 2025 19:02
Будьте уважні. Додав в додатку до адреси постачальника комунальних послуг ( раніше сплачував через Приват), сплатив. Кешбек не дали. Довго терзав підтримку, дали відповідь, що комісії не буде. Сьогодні побачив нараховані % за переказ, а не оплату комунальних. Відповідь підтримки: Ми ж казали про комісію, а це відсотки за переказ. Годинами відповідають, чітку відповідь неможливо отримати. Загашу в 0 з відсотками і перейду платити комуналь до Тазіка.
-
lel
-
-
- Повідомлень: 3540
- З нами з: 10.12.13
- Подякував: 1106 раз.
- Подякували: 407 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 31 бер, 2025 19:57
lel Вітаємо! Ми бажаємо перевірити дану операцію та консультацію оператора, щоб розібратись у ситуації, тому написали Вам у приватні повідомлення.
-
PUMB
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 3323
- З нами з: 19.07.11
- Подякував: 797 раз.
- Подякували: 218 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 31 бер, 2025 20:52
PUMB написав:lel Вітаємо! Ми бажаємо перевірити дану операцію та консультацію оператора, щоб розібратись у ситуації, тому написали Вам у приватні повідомлення.
Дякую, але вже довіри до підтримки немає. Ніхто нічого не скасує. Ще буде квест вирвати у підтримки повну суму, з відсотками на день погашення. Кілька операторів даже не розуміють про що йдеться, і як нараховуються 3.9% в місяць за переказ- оплату комунальних в додатку.
-
lel
-
-
- Повідомлень: 3540
- З нами з: 10.12.13
- Подякував: 1106 раз.
- Подякували: 407 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 31 бер, 2025 21:26
lel написав:Додав в додатку до адреси постачальника комунальних послуг ( раніше сплачував через Приват), сплатив.
Під "додав" маєте на увазі "знайшов у ПУМБі відповідний шаблон" чи "самотужки ввів усі реквізити з платіжки"?
-
klug
-
-
- Повідомлень: 8838
- З нами з: 18.08.14
- Подякував: 370 раз.
- Подякували: 1240 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
4
Додано: Вів 01 кві, 2025 08:46
klug написав: lel написав:Додав в додатку до адреси постачальника комунальних послуг ( раніше сплачував через Приват), сплатив.
Під "додав" маєте на увазі "знайшов у ПУМБі відповідний шаблон" чи "самотужки ввів усі реквізити з платіжки"?
Ввів Едрпоу, все підтягнулось. Завжди платив через Приват, в т.ч. картами інших банків. Провели по рахунку, як Сплата членських внесків кооператива. (зняття готівки-переказ) Якщо не дали кешбек- тривожний дзвінок. З маленькими постачальниками комунальних послуг треба бути уважним. Нараховані відсотки видно тільки після 30го. Хоча свій житловий кооператив, банк після року переписки, таки додав до шаблонів і все проходить з кешбеком. Раніше і по Едрпоу не знаходив. Це і ввело в оману.
-
lel
-
-
- Повідомлень: 3540
- З нами з: 10.12.13
- Подякував: 1106 раз.
- Подякували: 407 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 01 кві, 2025 10:57
З труднощами пройшов квест- погашення кредитки в 0. Три оператора. Тільки один побачив щоденні нарахування відсотків. І назвав правильну суму. Два інших- повні 0. Тепер на картці - власні кошти, спишеться вночі. Маю надію що в 0. Вже ліньки скаржитись, хоча все записано, чат в Вайбері і особисті номера голосових під запис розмови. Так і дурять пересічних. Хоча, ще не завтра, і не кінець місяця...
-
lel
-
-
- Повідомлень: 3540
- З нами з: 10.12.13
- Подякував: 1106 раз.
- Подякували: 407 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, ShtormK, Модератор
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|