Кредобанк

Kredobank
Прошу прокомментировать видео в интернете, где показано, как в одном из отделений вашего банка принципиально отказались обслуживать украинца, который говорил на русском языке.

Прокомментировать на русском или украинском?
Возможно его просто не поняли. Где-то написано, что банк гарантирует обслуживание на инстранных языках?

Та конечно. Поляка тоже отказались бы обслуживать? Как всегда двойные стандарты.

flysoulfly
Мне интересна позиция банка и безусловно нормативное обоснование такого отказа.

P.S. Я вроде спокойно спросил...

Чинне законодавство дозволяє (не зобов'язує) обслуговувати клієнтів крім української, будь-якими мовами, за бажанням клієнта, якщо така мова є зрозумілою та прийнятною для обох сторін. Отже, можна припустити, що у даному випадку російська для клерка була незрозумілою або неприйнятною. Як так сталося, що людина не володіє такою мовою або з якихось особистих причин відчула відразу до усього російського можна, звичайно, розбиратися, якщо є час та бажання, але порушення чинного законодавства тут немає. З іншого боку, також можна поцікавитися, чому для конкретного українця виявилося неможливим або неприйнятним обслуговуватися державною мовою. Можливо там якісь є фізіологічні особливості будови щелепи абощо.

Kredobank
Прошу прокомментировать видео в интернете, где показано, как в одном из отделений вашего банка принципиально отказались обслуживать украинца, который говорил на русском языке.

Прокомментировать на русском или украинском?
Возможно его просто не поняли. Где-то написано, что банк гарантирует обслуживание на инстранных языках?

Та конечно. Поляка тоже отказались бы обслуживать? Как всегда двойные стандарты.

Предоставьте видео, где обслужили поляка говорящего по русски. В том же отделении и тем же сотрудником. Тогда будет о чем говорить.

Kredobank
Прошу прокомментировать видео в интернете, где показано, как в одном из отделений вашего банка принципиально отказались обслуживать украинца, который говорил на русском языке.

Тут нічого коментувати, все вірно вони зробили, я би ще і премію виписав працівницям. Там не "украинец", а "українефоб", саме за таких у нас війна. Повірте, з нормальною людиною проблем би не було в обслуговуванні, і мова тут ні при чому.

Та конечно. Поляка тоже отказались бы обслуживать? Как всегда двойные стандарты.

По-перше, у запитанні мова була не про іноземця, а про українця, який принципово відмовився обслуговуватися українською. По-друге, покажіть поляка, який приїхав би до умовного Запоріжжя і принципово вимагав би від клерка обслуговувати його польською. По-трете, на даний момент Польща масово не знищує населення України та цілі міста. Тому, щоб говорити про подвійні стандарти, напевно потрібно щоб були рівні і початкові позиції. А так можна і євреїв звинуватити у шовінізмі, якщо вони не захочуть обслуговувати когось арабською або німецькою. Хіба могли б бути для того причини?

Направду має вимерти ціле покоління щоб люди зрозуміли що говорити на мові агресора, коли триває війна із расєєю - це повний сюр
(с) Мойсей

А скільки часу має минути, щоб люди зрозуміли, що зовсім не важливо якою мовою Людина спілкується, а важливо саме що вона за Людина, які думки має, які дії вчиняє. А читаючи псевдопослідовників моїсеєвих чомусь згадуються російськомовні воїни, яких у ЗСУ не мало. І їх російська нікого не дратує

Alien,

не треба такі приклади наводити, вони тут ні до чого, де ТИ а де воїн ЗСУ? різницю пояснювати треба? не треба прикривати свої проблеми хлопцями які воюють. Більшості їм і самим соромно за свою мову і вони б залюбки перейшли на державну. Особливо весело коли в темряві нічого не видно і хтось раптом поруч заговорить расєською і у всіх автоматично палець тягнеться до курка...

P.S. Я вроде спокойно спросил..

Навіщо? Теж чєлюсть не така? Ти диви яке!! Розказують тут бронелобі про створення П.Кореї в Україні та геноцид, і одночасно хочуть мати право спілкуватись мовою вбивць. Так в П.Кореї навіть нема права задати подібне питання!!

Kredobank
Прошу прокомментировать видео в интернете, где показано, как в одном из отделений вашего банка принципиально отказались обслуживать украинца, который говорил на русском языке.

Не побили ж навіть?