От репутации "Эрсте банка" может остаться не то что фундамент, а только котлован
|
|
Додано: П'ят 15 бер, 2013 01:08
От репутации "Эрсте банка" может остаться не то что фундамен"Банкир с радостью даст вам зонтик, если
светит солнце, и заберет его, если пошел дождь" *) Эта поговорка полностью соответствует теме прошедшей пресс-конференции в УНИАН по поводу мытарств заемщика Олега Братюка при выяснении отношений с "Эрсте банком". Кредитный договор был очень невыгодным, но нашему герою нужны были деньги на покупку автомобиля, и он согласился на такие условия. В нашей стране многие банки составляют кредитные договора с нарушением принципа равенства сторон и вольности в определении условий договора (статьи 627 и 628 "Гражданского Кодекса Украины"). "Когда у нас человек берет кредит в банке, то он не имеет права выбора вообще. Ему дают типовой договор, в котором вы ничего не можете изменить. У вас есть право или подписать его, или не подписывать", - отметил в своем выступлении Олег Братюк. "Фактически проповедуется принцип: "Если хотите, берите кредит, но только на наших условиях", - продолжил заемщик. Это же касается и в отношении аккредитации страховых компаний. Банки поясняют и своему регулятору, и Антимонопольному комитету Украины, что они должны доверять свои риски только надежным страховщикам. А разве "Страховые традиции", "Вексель", "Галактика" и многие другие страховые компании не были аккредитованы в банках? Понес ли хоть один руководитель службы безопасности банка наказание за их банкротство и не возврат страховых возмещений? Значит аккредитация - это фикция и все лишь дополнительный заработок банков за счет депозитов и непомерных комиссионных от страховых компаний. И больше ничего! В январе 2010 банк предложил заключить дополнительное соглашение, которое полностью не устраивало клиента и которое он не подписал. При этом он продолжал исправно платить по кредиту, но начал параллельно выяснять некоторые стороны взаимоотношений с банком, направляя им запросы по конкретным пунктам дополнительного соглашения. Но не получив четких аргументов и разъяснений по поводу нового соглашения с кредитным учреждением, он подал в суд на признание договора не действительным, что "... является, в соответствии с Конституцией Украины, неотъемлемым правом любого гражданина", - отметил в своем выступлении Юрий Нуженко, юрист, представитель юридической компании "Николас" . Однако Подольский районный суд вынес решение, в котором утверждалось, что "заемщик нарушил условия кредитного договора, не погашает кредит, не выплачивает проценты за использование кредита. В связи с чем, по состоянию на 20.06.12 года задолженность перед банком составила 5726,46 долларов США", - процитировал данное постановление Олег Братюк. Но ведь это была фактически текущую задолженность перед банком, которая до этого исправно погашалась. "А какой же пункт договора фактически не был выполнен мною, так это обращение в суд", - продолжил пострадавший. 1 марта с.г. сотрудниками ГАИ, на основании предписания исполнительной службы, была остановлена его машина, высажена семья, а транспортное средство было эвакуировано на штрафплощадку. Эта операция нашему заемщику обошлась в 900 грн за эвакуатор, а счетчик теперь отсчитывает по 150 грн за каждый день пребывания на ведомственной стоянке. Павел Цитковский, председатель правления банка, после обращения в кредитное учреждение Михаила Стрельникова, советника председателя Госпотребинспекции, председателя Всеукраинской общественной организация "Финансовая грамотность Украины" вместе с заемщиком и юристом, для выяснения причин изъятия автомобиля и возможного решения этой проблемы, спустил решение этого вопроса своим подчиненным. "Циба Дмитрий Николаевич, начальник сектора внесудебного урегулирования споров отдела правового обеспечения Киевского региона, поведал нам очень интересные подробности по поводу этого не подписанного Юрием Братюком дополнительного соглашения. Оказывается начальник юридического отдела этого банка написал заявление об увольнении, чтобы не подписывать такой же договор, так как сам имел кредит в этом банке", - поведал Стрельников М.В. Далее, он продолжил: "Дмитрий Николаевич предложил такой выход из создавшейся ситуации - досрочно погасить оставшуюся часть кредита в размере 1730 долларов США, и тогда банк снимает арест с автомобиля и выдаст справку клиенту, что он является хорошим заемщиком". Но зачем такая справка дисциплинированному заемщику, который исправно погашал до сих пор и погасил уже 95% кредита с процентами. "Но в ответ посыпались угрозы от Дмитрия Николаевича, что мы мол можем и машину реализовать. Тогда клиент останется с выплаченным кредитом, но без машины", - заметил Михаил Стрельников. Вопрос так и не был урегулирован. "Вы хороший заемщик, выплативший практически весь кредит. Но беда в том, что Вы подали на нас в суд", - отметил представитель банка. Такого прецедента не было не только в банковской системе Украины, но и на рынках других стран. Банк наказал заемщика за то, что он воспользовался своим конституционным правом и обратился в суд. В то же время суд оказался или некомпетентным, или ангажированным, приняв, не разобравшись сторону кредитного учреждения. "Я бы переименовал "Эрсте банк" в "Хомяк-банк", - порекомендовал Михаил Стрельников. "Он за обе щеки забирает все, что видит на своем пути, аналогично этому зверьку", - закончил Стрельников М.А. Еще об одном мошенничестве банка было поведано на этой пресс-конференции. "Деньги зачислялись на счет банка, но не списывались в счет погашения моего долга, а мне продолжали начислять проценты. Это называется элементарно мошенничеством", - возмущенно говорил Олег Братюк. А как же эти деньги банком использовались далее? И Михаил Стрельников пояснил: "Ночной кредит сейчас стоит 40% годовых. А здесь банк получает ночные бесплатно, за счет клиента". "Юрий Батюк наш соотечественник, человек европейского духа, с которого нужно нам брать пример. В Европе люди живут достойно, потому что каждый может довести дело до логического конца и отстоять свою честь и достоинство в суде за предоставление ему некачественного товара или услуги", - отметил в заключении Михаил Стрельников. В связи с этим Олег Братюк подал в суд иск на "Эрсте банк" на сумму 1 млн евро за причинение морального ущерба. Многие юридические компании поддержали эту идею и обещали содействие юридической компании "Николас" в успешном завершении этого дела, которая "будет сопровождать это дело, вплоть до европейского суда по правам человека, если украинская фемида не прислушается к нашим доводам и не вынесет законное решение", - заверил Юрий Нуженко. "Виктор Янукович, как Президент и гарант Конституции, очень ревностно относится к грубейшим нарушениям прав наших граждан, - отметил Михаил Стрельников. "В данном случае грубо нарушены конституционные права наших граждан зарубежным банком", - сказал в завершении Стрельников М.В. И пусть европейское сообщество посмотрит, как действуют зарубежные банки на территории Украины, проповедуя двойные стандарты - уважение к своим соотечественникам и подчинение законам, в то же время игнорируя интересы наших граждан, работая на территории Украины. Несмотря на то, что банк переходит к национальному владельцу, в течение полугода, до момента подписания и оформления всех документов, банк будет работать еще под брэндом "Эрсте банка". Значит должен отвечать европейским требованиям по обслуживанию наших граждан. *) Американская поговорка Источник: Дедал Инфо
Додано: П'ят 15 бер, 2013 13:32
Много воды, а по сути клиент просто заупрямился подписать допку.
Сам себе на голову сделал проблемы, а виноват кто - конечно банк, он же, подлец этакий, взял и деньги выдал  "В январе 2010 банк предложил заключить дополнительное соглашение, которое полностью не устраивало клиента и которое он не подписал." По стандартному кредитному договору банк вообще имеет право в одностороннем порядке изменить процентную ставку по кредиту, и если это клиента "не устраивает", то потребовать возврата всей суммы.
Додано: П'ят 15 бер, 2013 14:08
Ratatui
Поэтому Эрсте и сваливает - радуйтесь, у нас у народа уважения к собственным долгам и тем, кто деньги дает - ноль. А "местный финансист" может и совсем не будет церемониться. Посмотрите, как с просрочниками работают Русский Стандарт, Альфа, Приват. Много визга, зато банки с прибылью. Банк просто хотел, чтоб ему пошли на встречу, подписали допку под новое ПО. А так, если человеку не жалко своего времени, нервов и денег, то пускай судится, у каждого свой путь.
Додано: П'ят 15 бер, 2013 14:46
Платит без авто, но банк его не поимел
 Просто нет особого смысла сотрясать воздух о европейскости, репутации и т.п. Сейчас от кредитчиков обо всех банках гора отрицательных отзывов. На том же минфине, например. А банк имеет право в случае лишней головной боли продать кредит другому банку или коллекторам. Сейчас многие банки проблемные (а иногда и не проблемные) кредиты портфелями продают.
Додано: П'ят 15 бер, 2013 14:58
Меня всегда настораживает когда якобы обычный клиент банка или вообще "посторонний" человек вдруг начинает рвать свой ass в защиту какого-то банка при малейших проявлениях клиентами публичного недовольства. Причем чаще всего появляются такие "незаангажированные" личности аккурат в канун прихода пушного зверька. Так было в Надрах, Захидинкомбанке, Таврике ...
Додано: П'ят 15 бер, 2013 15:11
bolex
Не надо тут про Надра, Захидинкомбанк, Таврику. Если у банка будут проблемы с выдачей депо, то я буду в первых рядах выражать публичное недовольство. Просто то, как клиенты платят кредиты так или иначе влияет на способность банка возвращать депозиты. Потому что банк выдает в кредит также и мои деньги. Кто еще не понял - банк уходит, и во многом из-за проблем с заемщиками. Другого такого банка не будет. Например, я депозиты из банка до конца весны выведу. И да - я очень "заангажирован" насчет возврата своих денег, и очень "заангажирован", чтоб в Украине остались хоть какие-то иностранные банки, в которых можно спокойно хранить деньги.
Додано: П'ят 15 бер, 2013 15:39
Эрсте уходит из Украины не потому, что у них были проблемные кредиты, а потому, что они как и многие другие иностранные банки знают больше нас. Очень похоже на спасательную операцию на тонущем корабле, когда хоть что-то спасти лучше, чем ничего.
Если бы банк был так плох, как некоторые рисуют, его бы не купили, а подвели бы под банкротство. В любом случае, очень жаль, что Эрсте уходит. Хороший был банк.
|
|
