Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

Мені навіть такі листи не приходять,
а в банкінгу видно, що виплата від мінфіна, але за що саме - нема, в примітці лише вказано - мої дані + "Bonus ot MinFin, Gruden' 2018"

Мені навіть такі листи не приходять,
а в банкінгу видно, що виплата від мінфіна, але за що саме - нема, в примітці лише вказано - мої дані + "Bonus ot MinFin, Gruden' 2018"

Пропоную провести флеш-моб відгуків/пропозицій. Разом нас багато!

Мені навіть такі листи не приходять,
а в банкінгу видно, що виплата від мінфіна, але за що саме - нема, в примітці лише вказано - мої дані + "Bonus ot MinFin, Gruden' 2018"

Пропоную провести флеш-моб відгуків/пропозицій. Разом нас багато!

Сегодня утром уже отправил им предложение слать имейлы по 2 событиям:
1. Выплата бонуса одобрена: банк такой-то, сумма такая-то
2. Выплата произведена: банк такой-то, сумма такая-то.

А вчера просил выслать на имейл расчёт по бонусам, т.к. не мог понять за что выплатили, а за что - нет.

Кстати, "недостающее" сегодня уже зашло.

Жаль, что нет чего-то типа "личного кабинета", где есть заявки и их статусы.

"Разводов" от МинФина я не замечал, но часто возникают непонятки в калькуляциях (из-за недостатка инфо по начислению-выплате), и приходится выяснять-пересчитывать. А можно просто больше информации предоставлять юзеру, чтоб он понимал, что откуда взялось

1. Выплата бонуса одобрена: банк такой-то, сумма такая-то

і обов'язково ще
1b) Виплата бонуса НЕ одобрена, банк, причина.
маю негативний досвід коли через місяць самостійно зателефонувавши дізнався про відбій (хоча заявка була успішно прийнята)

Пробовал сегодня оформить Альтернативный, по заявке поданной до последних изменений - отказали, говорят, что только для новых клиентов. То что заявку оформлял до изменения правил им пофиг.
Вообще, Форвард, наверное худший банк по обслуживанию и отношению к клиентам.
Вечно очереди и скандалы какие-то в отделении и персонал не приветливый совершенно. Так что без бонусов это наверное последний банк, которым бы я пользывался.

Alexey_k9 Был два раза, аналогичное впечатление. Только жадность может заставить иметь с ними дело )

Пробовал сегодня оформить Альтернативный, по заявке поданной до последних изменений - отказали, говорят, что только для новых клиентов. То что заявку оформлял до изменения правил им пофиг.
Вообще, Форвард, наверное худший банк по обслуживанию и отношению к клиентам.
Вечно очереди и скандалы какие-то в отделении и персонал не приветливый совершенно. Так что без бонусов это наверное последний банк, которым бы я пользывался.

Странно, на гарячке Минфина - обьясняли противоположное.

Странно, на гарячке Минфина - обьясняли противоположное.

Читал здесь на ветке об этом. Поэтому и пошел оформлять.

Странно, на гарячке Минфина - обьясняли противоположное.

Читал здесь на ветке об этом. Поэтому и пошел оформлять.

Спецом набрал на Минфин. Заявка оформлена на Форвард 31.12.2018 - действуют старые условия до 30,01,2019. Если отказ в Форварде - сразу набирайте нас (дословно, от Минфина). В понедельник буду заносить на два года (отпишусь)...

Закрыл карту у них. Начали нести какую-то ересь, что если закрою, то не смогу пользовается их услугами в течении года.