asn9 написав:Ув. Игорь у меня такаяже ситуация, правда в минус зашел примерно на 25грн.
Считаю что это % за пользование кредитом. Т.к. пользуюсь кредиткой около 4 лет (одна и таже карта). Сначала (когда мне открывали карту) то говорили что срок погашения кредита 55 дней. Тоже скурпулезно веду ВСЕ свои траты по карте (благо есть ПРИВАТ24) и точно знаю сколько и когда платить чтобы не попасть на оплату % запользование кредитом. Но вот только через 4 года выянилось что это не так. В последнее время начали начислять % за пользование кредитом через 30 дней (вместо 55дней). И поэтому возникла эта разница. Думаю у вас таже ситуация. Просто ПриватБанк меняет условия когда ему вздумается (и самое скверное что НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЕТ об этом клиента)
4 года пользуетесь кредиткой, а правил пользования толком не знаете. Зато хамить незнакомым Вам людям уже научились.
Grace-период пользования MC_Универсалкой – до 25 числа месяца - следующего за месяцем возникновения задолженности.
Т.е. простым языком – появилась задолженность в мае – оплатить нужно ВСЮ сумму долга до 25 июня – тогда и только тогда действует льготный период. Если долг, даже копеечный был, например, в апреле – льготы тоже не будет.
Так действует большинство Grace-периодов и на Украине и в России, и в Штатах.
Фактическое же время пользования льготой – от 25 до 55 дней – как нетрудно посчитать.
За последние пять лет, кроме ужесточения условий для неплательщиков было введено 3 изменения: с 3-х до 4-х процентов увеличена плата за снятие налички; добавлено 10% годовых на бонусный счет для сумм > 100 грн своих денег на карте и немного изменена комиссия за снятие нала в банкомате за пределами Украины.
Правила же пользования льготными периодами не менялись – как минимум 5 лет.
V_Igor написав:все списания, о которых вы говорите, я вижу в П24. Тут проблема в другом (уже писал выше), что есть расхождение (и это четко видно в П24) между остатком, который ДОЛЖЕН быть (сумма пополения минус сумма списаний по карте) и балансом, который показывает П24, И это расхождение как раз и равно сумме, которая не отображена в выписке П24 (30,25грн). Другими словами - транзакции и списания этой суммы в П24 - нет. У меня таких транзакция (МОИХ операций по карте) - тоже нет. Вот у меня и возник вопрос - ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ?
Условно пример:
пополнение карты - 100000 за год,
списание (и по моему личному учету и по тем транзакциям, что отображены в П24) - 94969,65
Разница получается - 5030,35
А БАЛАНС П24 показывает - (минус) 5060,70, доступный остаток - 3939,30.
А теперь прошу сотрудников и фанклуб Привата объяснить - КУДА делись МОИ 30,35 копеек?
В отделение Вы идти не хотите, менеджеру звонить – тоже, да и номера карты в личку ведь не дадите – как же конфидент. инфа – да?
И как же тогда можно определить куда делись Ваши - 30,35 копеек?
Еще одно заочное предположение – раннее в П24 было 2 выписки, нормальная и ON-Line, причем в последней отображались не только снятия, но и попытки снятия и даже блокировки. Потом выписки объединили – но по каким правилам – неизвестно.
Т.е. проблема в отображении вполне может быть.
NN написав:int13 написав:Из сотен выданных мною лично карт ни одной не было именной и неэмбоссированной именно при первой выдаче - или мгновенный неэмбосс или именной неэмбосс по перевыпуску.
Да, речь шла именно о перевыпуске. Вы же не видя пластика решили почему-то что он именно эмбосс.
В первоначальном посте Nikta нигде не видно, что - речь шла именно о перевыпуске.
Клиент вообще не получал кредитку и ту старую, которая возможно была с зарпл. картой давно уже уничтожили и договор скорее всего закрыли, невыданная кредитка уничтожается через некоторое время (обычно полгода-год). А новую выпустили (а вот тут уже действительно могут быть разночтения: если в рамках охвата зарпл. предприятия – то опять же эмбоссированную; если просто по базе клиентов – пригласили на мгновенную – но она неименная)
NN написав: int13 написав:Что касается пресловутой справки - карта клиенту выдается в длительное пользование - в идеале - навсегда. Т.е. снять деньги и погашать можно много раз - в свете этого - что такое справка об отсутствии долга в конкретный момент? Кроме того подобные справки в основном заказывают для предъявления в другой банк при взятии кредита там, более того некоторые особо "умные" банки требуют клиентскую выписку с историей платежей и только на основании этого выдают кредит у себя. Почему Приват должен бесплатно предоставлять справку и доказывать чистоту кредитной истории с целью получения клиентом кредита в другом банке?
При чем тут чистота истории, если банк обязан закрыть кредитный счет и картсчет справкой? У меня такая справка есть, выдана Приватом бесплатно пару лет назад. А сейчас Приват хочет 20 грн. за такую справку-довідку. Повторяю что речь идет именно о закрытии Кредитки с возвратом карты Привату и получении от него письменного подтверждения об отсутствии претензий к клиенту.
Приват не желает признать, что его кредитки могут быть кому-то не нужны
. Отсюда непонимание – зачем их закрывать?
Просто у нас в городе массово одно время пошел народ за справками и выписками по кредитке – выяснили – такой себе умный банчок на основании этих документов выдавал приличные суммы (больше чем Приват по кредиткам раза в два-три) – зато какая экономия на скоринге.
Востаннє редагувалось int13 в Пон 10 тра, 2010 19:05, всього редагувалось 1 раз.
